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个人用户能使用IoT云通信服务吗？ 不能，必须通过华为云企业认证后才能使用IoT云通信服务。 父主题： IoT云通信购买/退订来自：帮助中心
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消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？ 不是，消息&短信服务、IoT云通信是两个不同的产品。 父主题： 产品规格来自：帮助中心优惠券”页面，单击代金券名称，进入代金券详情页面，查看代金券的详细使用限制。如果代金券适用的产品范围不包含IoT云通信产品及 全球SIM联接 产品，则无法使用该代金券购买IoT云通信产品。 父主题： IoT云通信购买/退订来自：帮助中心
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一个用户可以申请多个短信签名吗？ 可以。IoT云通信服务不限制用户申请签名的数量。若您需要为其他企业申请短信签名，请在申请签名时提供签名对应企业的营业执照和授权委托书。 父主题： IoT云通信购买/退订来自：帮助中心![]()
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提供的URL地址能通过公网访问。 状态报告接收地址，是指客户用于接收IoT云通信平台推送的状态报告通知的地址。客户调用短信API发送短信时，通过“statusCallback”参数携带该地址。IoT云通信服务通过回调该地址，向客户推送已发送短信的状态报告通知。 父主题： 调用API发送短信来自：帮助中心![]()
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5)由于您未按照服务使用文档或操作指导使用服务引起的； 6)由于网络运营商的原因导致的服务不可用。 IOT云通信（IoTCom）服务特定条款 一、定义 服务不可用：指依照IOT云通信系统中日志显示，因华为云原因短信服务连续超过5分钟或更长时间无法访问，低于5分钟的不可用时间不计算在内。来自：其他![]()
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