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学习卡可能被重复激活，也可能自己的卡被其他人所激活，拨打 400 610 7808 客服热线，联系客服人员帮助解决。 3. 不小心激活学习卡了，可否帮注销？ 可以。请您 400 610 7808 拨打客服热线，并ᨀ供学习卡序号和用户名等个人信息，客服人员会帮您注销。注销后请您妥善保管自己的学习卡。来自：云商店硬终端接入华为云会议，需购买硬件终端接入帐号。支持按月/年订购，购买前请先联系客服热线4000-955-988或950808，转1咨询。 增值服务 录播空间、直播端口等功能，若开通服务，需收取相应费用。详细价格请进入订购页面查看，或者咨询客服热线4000-955-988或950808，转1。 会议硬件来自：专题
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，点击【查看激活码】，可以查看您购买的学习卡激活码。 4、退换货政策 课程一经购买并激活使用后，概不退款，但您可改报其他课程。详情请拨打客服热线400 6107808 进行咨询。 云市场商品 北京文华在线教育科技股份有限公司 优学院教学云平台 优学院教学云平台是面向高校的混合式教来自：云商店来自：专题
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会议套餐是否支持退订？ 会议套餐暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请拨打客服热线4000-955-988或950808，咨询退订流程。 父主题： 资源订购来自：帮助中心![]()
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对考试成绩有异议如何申诉？ 如对实验考试成绩有异议，请在考试结束5个工作日内在线提单申诉，或者拨打客服热线4000-955-988或950808申诉。由评分老师根据考试录屏进行人工判分，工作人员将在5个工作日内回复申诉结果。申诉时需提供考生华为云账号、考试项目、考试时间等信息。 父主题：来自：帮助中心![]()
证书的时间。 如无法解决，请联系小助手（邮箱：huaweicloudedu@huawei.com，微信：HWcloudedu），或者拨打客服热线4000-955-988或950808选择人工客服咨询。 父主题： 微认证证书常见问题来自：帮助中心
