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在点播服务中,音视频文件转码失败?
3、在“资源包(原我的套餐)”页面,查看转码套餐包是否有余额。 说明:若账户处于欠款状态,但转码套餐仍有余额,可能是使用的转码模板是与购买的转码套餐包不一致,需要直接从账户余额扣费,从而导致欠费。建议先在欠费核销,然后使用与购买套餐包规格一致的转码模板进行转码。 4、重新登录视频点播控制台,在左侧导航树中选择“音视频管理”,勾选音视频文件,重新进行转码。
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