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华为工单宝:助力制造业实现数字化转型,通过项目管理实现售后服务自动化
,科视光学选择与华为共同开展数字化项目建设工作。 经过前期深入调研及技术交流,最终双方决定采用华为工单宝项目管理平台,助力科视光学实现售后服务自动化。 该项目以工单管理为核心,将工单、供应商、客户等多种信息纳入统一平台进行管理。通过工单宝与项目管理平台无缝衔接,实现工单流转自动化
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华为工单宝:助力制造业数字化转型,通过项目管理实现售后服务自动化和规范化
单执行、客户服务等环节进行有机结合,实现售后业务的自动化和规范化。同时,借助华为工单宝的客户管理功能,可实现客户管理的动态化和规范化。此外,通过华为工单宝提供的项目计划功能,可为产品研发、售后服务等各个环节提供参考依据。 其中,在售后服务流程方面,华为工单宝项目管理平台打通科视光
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