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    但要做到这点,就必然要以数字化技术为基础。 当下各个细分行业的企业数字化建设水平是参差不齐的,成熟最高的是电子设备行业,目标水平是70%,平均水平为60%。其他行业就比较低,数字化转型之路任重道远。 数字化转型,从单元应用到数据贯通发掘数据价值 数字化转型有三个维度:价值链维度、产品维度、生产维度。
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    。 A6+客户管理,建立统一的客户信息档案库,统一管理存放客户资料,对客户资源、客户跟进、客户数据进行统一分配和管理。确保客户资料完整记录,信息不丢失;优化销售人员配置,防止撞客;及时把控销售过程,提升效率;有效管理公司客户信息资产。 客户管理包括:客户信息档案、客户公海管理、客户跟进管理、客户数据统计等。
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    、提高客户满意 现场过程指引与监管 • 现场AR 3D融合服务步骤指引 • 物联大数据的AR信息与提示 • 基于AR设备的第一视角服务过程监管 • 基于AR设备的文档调阅、查看 • 解放一线员工双手,提高服务效率与安全 客户自服务引导 • 客户自服务操作指引 • 远程客户指导 •
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