测试签名短信

短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？ 不支持。短信既不支持免费试用，也不提供免费测试额度。国内短信提供测试签名和模板，方便客户快速测试短信发送功能，按短信计费方式正常计费。 业务类型 测试资源 说明 国内短信 提供测试签名和模板 创建短信应用时设置“测试签名和模板”为“需要”

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为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？ 因为短信是运营商转售业务，对一些行业的短信有限制，为避免客户购买套餐包后，业务无法通过审核，对客户产生损失，请先申请短信签名、申请短信模板，并审核通过后，再购买短信套餐包（测试签名和模板无法购买套餐包）。 父主题： 其他问题

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短信应用API 管理短信应用API 查询短信应用、创建短信应用 查询应用数量、获取应用详情 修改短信应用 查询短信应用 该接口用于用户查询已创建的应用信息。 URI: GET /v2/{project_id}/msgsms/apps 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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如何使用测试签名和模板？ 创建短信应用时，设置“测试签名和模板”为“需要”，系统就会自动添加属于该应用的测试签名和模板，方便您快速测试短信发送功能。 父主题： 其他问题

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短信签名API 管理短信签名API（仅发送国内短信需关注） 查询签名信息、创建短信签名 获取签名详情、修改短信签名 删除短信签名、申请激活签名 查询申请文件、上传申请文件 查询签名信息 该接口用于用户查询已创建的短信签名信息。 URI: GET /v2/{project_id}/msgsms/signatures

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测试签名和模板的使用有效期是多久？ 测试签名和模板的使用有效期为1个月，到期将会自动清除。为了不影响企业业务，请及时申请短信签名与模板。 父主题： 其他问题

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短信应用管理 支持短信应用查询和添加。 查询短信应用 进入管理控制台，选择“KooMessage控制台”，在左侧导航栏选择“短信配置（国内） > 短信应用管理”，进入到短信应用管理首页。 在“应用管理”页面，可查询短信应用详情。 在页面右上方，可根据需要，选择“状态”、“创建时间

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如何删除短信签名？ 请登录短信控制台，进入“国内短信 > 签名管理”页面，筛选需要删除的签名，点击“删除”。 添加/修改/删除短信签名，重新提交签名审核，不会产生费用，不会扣减套餐包额度。 注：删除已审核通过的签名，会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板，请谨慎操作

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一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 可以。签名和模板必须属于同一应用，且类型相同。添加多个模板，“所属签名”选择同一签名，则该签名对应多个模板。 父主题： 签名问题

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如何修改短信签名？ Q：如何修改已审核通过的签名名称？ A：不支持。 Q：如何修改已审核通过的签名对应的通道号？ A：不支持。 目前只有审核不通过的短信签名才允许重新修改。如果确实需要修改，请添加新的签名并提交申请。 父主题： 签名问题

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为什么之前申请的签名和模板没有了？ 短信平台不会删除您的短信签名和模板。请检查目前控制台的区域是否为开通服务、申请签名和模板的区域，如果您中途切换区域，签名和模板不会同步转移。 请确认您之前使用的签名和模板是否为测试签名和模板，测试的签名和模板的使用有效期为1个月，到期将会自动清除。

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其他问题 短信封禁规则 下行短信ID和上行短信ID是否一致？ 上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？ 能否把已购买的短信服务转移到另一个账号下？ 能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？

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外部调用接口无关。 (2) 上行短信接收地址：仅国内短信应用需要填写。用户收到短信后，回复短信，消息&短信服务可以通过回调该地址，通知业务方用户回复的短信。如果业务方需要接收用户回复的短信，并进行相应的业务处理，则需要配置能正常接收HTTP请求的公网URL（可以是域名或者IP:P

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签名名称可以放置在短信文本文末吗？ 不可以。短信服务只支持前置签名。如果需要后置签名，请在申请短信模板时，将后置签名作为纯文本固定在模板中，用[]符号区分。实际发送短信时，系统自动补充前置签名。 父主题： 签名问题

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购买国内短信套餐包 请先阅读计费方式、国内短信价格说明，明确短信计费规则，再购买套餐包。 前提条件 购买短信套餐包前，必须先申请短信签名、申请短信模板，并审核通过。（测试签名和模板无法购买套餐包） 注意事项 若套餐包用量即将耗尽，建议此时叠加购买新的套餐包，不要进行续费操作。 套

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创建短信应用 操作步骤 在左侧导航，选择“短信配置（国内）>短信应用管理”。 在界面右上角，单击“添加应用”。 配置短信应用信息，如图1所示。 最多支持添加2个应用。 应用名称：自定义应用的名称。 测试签名和模板：保持默认。 企业项目：在下拉框中选择。 图1 创建短信应用 填写完成后，单击“确定”。成功创建短信应用。

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短信签名为什么会出现处于待激活状态（如何激活签名）？ 因为账户欠费且保留期限已满，签名需进行激活处理。 请您先进行账户充值，然后登录控制台-签名管理，右上角“状态”选择“待激活”筛选出需要激活的签名，点击“激活”即可（如果您在界面中找不到“激活”，可能是页面比例问题，建议您提高网

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华为云账户余额不足时，无法添加签名，请参考华为云账户充值完成充值。如果充值完成仍提示无法添加签名，请退出并重新登录重试。 国际/港澳台短信不要求签名，无需关注该功能。 国内短信必须申请短信签名，以获取短信发送方号码，在调用短信业务API时使用。 可添加的签名数量无限制，签名规则请查看签名规范。 只有

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短信模板API 管理短信模板API 查询发送国家、查询短信模板 创建短信模板、获取模板详情 修改短信模板、删除短信模板 查询模板变量 查询发送国家 该接口用于用户查询短信发送的国家信息。 URI: GET /v2/{project_id}/msgsms/country 表1 路径参数

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何处理？ 短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？ 发送国际/港澳台短信失败，如何处理？ 发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？ 为何手机回复T被加入了退订黑名单？如何恢复？ 为什么用户接收到的短信显示乱码？

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签名规范 国内短信需携带签名，短信签名=【】+签名名称，例如【华为云】。 请根据企业业务需要，提前申请短信签名（可申请多个），避免因审核时长（仅支持工作日审核）造成业务损失。 请阅读以下规范，确保您的签名符合。 内容规范 内容 不支持中性化签名，需能辨别所属公司或公司归属的网站、

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为什么短信发送失败？ 短信发送失败的可能原因很多，按业务流程梳理的典型场景有如下几种： 接口调用失败，即调用短信业务API发送短信，短信平台返回了携带错误码的响应信息。请参考API错误码处理。 接口调用成功，一直未返回状态报告，手机也未收到短信。 请拨打接收号码确认是否为空号、关

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板时选择通用签名。 短信模板属性与短信签名属性不一致 短信模板属性需和短信签名属性保持一致。（如：不支持以A公司的签名申请关于B公司业务的模板内容。） 在选择纯英文签名时选择了[] 目前国内短信签名符号格式仅支持【】，请修改后提交。 短信类别错误 通知内容误选验证码类、推广内容选通知类等

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如何删除短信签名？ 短信签名是否可以名称一样，类型不一样？ 一个用户可以申请多个短信签名么？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 短信签名为什么会出现处于待激活状态（如何激活签名）？ APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？

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签名规范 国内短信需携带签名，短信签名=【】+签名名称，例如【华为云】。 请根据企业业务需要，提前申请短信签名（可申请多个），避免因审核时长（仅支持工作日审核）造成业务损失。 请阅读以下规范，确保您的签名符合。 内容规范 内容 不支持中性化签名，需能辨别所属公司或公司归属的网站、

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同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 同一和不同应用下，都不支持重复添加签名名称相同且签名类型一致的签名，但支持添加签名名称相同但签名类型不一致的签名。 父主题： 签名问题

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短消息应用：选择创建短信应用创建的短信应用。 短消息签名：选择创建短信签名创建的短信签名。 短消息模板：选择创建短信模板创建的短信模板。 试发测试：保持默认。 手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。 图1 发送智能短信 可解析智能信息号码：给该号码发送短信后，在用户

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购买国内短信发送套餐包 请先阅读消息&短信计费方式、国内短信价格说明，明确短信计费规则，再购买套餐包。 前提条件 购买短信套餐包前，必须先申请短信签名、申请短信模板，并审核通过。（测试签名和模板无法购买套餐包） 购买短信套餐包前，必须先申请短信签名、申请短信模板，并审核通过。（测试签名和模板无法购买套餐包）

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没有营业执照可以申请短信签名吗？ 根据实际情况，选择其中一种文件上传即可：签名归属实体的三证合一、五证合一、企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、组织机构代码证书、行政执法主体资格证或统一社会信用代码证书。 父主题： 签名问题

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一个用户可以申请多个短信签名么？ 可以。消息&短信服务不限制用户申请签名的数量。若您需要为其他企业申请短信签名，请在申请签名时上传签名对应企业的营业执照和授权委托书。 父主题： 签名问题

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短信签名是否可以名称一样，类型不一样？ 可以。只要符合签名规范和模板和变量规范，你可以申请签名名称相同，签名类型分别为“推广类”、“验证码类”和“通知类”的短信签名。 父主题： 签名问题

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发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？ 可能的原因与处理建议如下： 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号（签名）回复过退订消息，不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份

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应用、签名与模板API API使用说明 短信应用API 短信签名API 短信模板API

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申请签名时可以选择多个签名来源吗？ 不可以。签名来源每次只能选择一个，可以在一个应用下创建多个签名。 父主题： 签名问题

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单击“确定”，在下载的文件中获取AK、SK，请妥善保管AK、SK信息。 从SMN获取短信签名的“签名ID”，用于在短信内容中携带签发内容。 配置连接器 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在界面上，单击“连接器配置”下的“华为SMS短信服务”，跳转到华为SMS短信服务连接器详情页面。 单击“新建”。 有如下两种认

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签名问题 签名规范 签名审核需要多长时间？ 如何修改短信签名？ 如何删除短信签名？ 短信签名是否可以名称一样，类型不一样？ 一个用户可以申请多个短信签名么？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 短信签名为什么会出现处于待激活状态（如何激活签名）？

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查看模板信息，当“字数”超过单条短信的字数时，“拆分条数”就会大于1。短信内容长度计算规则 字数计算规则是：字数 = 所属签名 + 中括号 + 固定文本 + 模板变量。 其中，旧模板变量，字数计为0；新模板变量，按最大长度计算字数。模板和变量规范 模板名称 所属签名 中括号 固定文本 模板变量

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短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 可以等待一个频次限制周期，待发送频率自动解除后重试，短信发送频率限制如下表所示： 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。

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