注销华为云账号 客户可在“基本信息”页面将华为云账号注销，注销华为云账号的流程包括关闭华为云账号和注销华为云账号。 客户需先执行关闭账号操作，账号关闭后，进入关闭保留期，保存在华为云中的数据将会被删除并将无法恢复。在关闭后保留期内，可以登录华为云查看华为云账号信息和费用信息。关闭

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华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 可以变更。您可以进入基本信息页面，修改华为云账号名。具体操作步骤，请参见如何修改华为云账号名。 父主题： 登录

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华为云账号 如果还没有注册华为云账号，请先注册华为云账号。 注册完华为云账号之后，即可登录华为云，登录操作请参考：登录华为云 。 请注意，HANA数据库所在的服务器与OBS桶必须在同一华为云账号下，且区域相同。 父主题： 前提条件

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修改华为云账号名 客户可在“基本信息”页面修改账号名。一年内最多支持修改3次，如果您本年度已经修改过3次账号名，则该年度将无法再次修改，请在下个年度再修改账号名。 使用未升级的原华为云账号登录华为云时，可按如下操作修改账号名；如果您的华为云账号已与华为帐号绑定，请参见修改租户名或

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什么是华为云账号？ 华为云账号指真实的个人或企业登录华为云的账号信息，客户的基本信息、订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 父主题： 基础信息

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正在申请加入华为云生态计划等） 与任何华为云生态伙伴账号建立了关联关系 与任何企业主账号、企业子账号建立了关联关系 拟注销的华为云账号下不存在未缴纳的税款及其他依照法律法规要求应履行未履行的义务等情形； 拟注销的华为云账号截至申请注销之日未违反过任何法律规定或与华为云的协议约定，或者已就相关事宜与华为云达成一致。

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更改华为云账号 注：已商用的企业不支持更改绑定 1.在租户凭证>华为云账号里，可以解除绑定，更改其他新账号。 2.点击“更改”，登录华为云账号（需登录与当前账号不同的其他华为云账号完成变更绑定）。 3.确认账号信息，点击“立即绑定”即可。 父主题： 设置

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多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 不可以。一个邮箱只能被一个华为云账号绑定。 父主题： 注册

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硬件销售协议 华为云硬件销售协议 华为云硬件保修服务说明 华为云账号托管协议 Print 华为云账号托管协议 华为云账号托管协议（与主账号签署） 本协议由云服务协议所定义的有关华为云缔约方（“华为云”或“我们”）与您所代表的实体签订，如果您未指定与您账号和服务相关的实体，则与您单独签订

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如何注销华为云账号 华为云账号注销条款 注销华为云账号 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 如果客户的华为云账号已经绑定邮箱，是不能解除绑定的，但可以修改。操作步骤如下： 进入“基本信息”页面。 单击待修改“注册邮箱”后的“修改”，跳转到修改注册邮箱页面。请根据页面提示信息完成修改。 父主题： 注册

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查看华为云账号信息 华为云账号指真实的个人或企业登录云服务中心的账号信息，客户的订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 以企业账号为例，客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人帐号请以实际界面为准。

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绑定”即可完成客户的华为云账号创建以及合作伙伴销售平台的账号与华为云账号的绑定。 图2 华为云账号创建页面 如果合作伙伴客户已有华为云账号，可以单击图3的“绑定账号”，根据界面提示填写相关信息，单击“绑定账号”即可完成客户在合作伙伴销售平台的账号与华为云账号的绑定。 如果客户的已

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修改华为云账号的密码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“密码”后的“修改”。 跳转到“安全设置”页面。 单击“登录密码”后的“立即修改”，弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式，获取验证码并输入，单击“下一步”。

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华为云账号充值对打款方有什么要求？ 客户可以帮其他人的华为云账号充值（个人客户也可以为企业客户充值），但是如果要退款，只能退给付款方。 父主题： 充值

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使用华为帐号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？ 如果之前没有华为云账号，使用华为帐号登录时，系统会提示您开通华为云业务。 如果您已有华为云账号 华为云账号满足以下要求，使用华为帐号登录时，系统会提示您选择一个华为云账号并进行绑定： 华为云账号与华为帐号所属国家一致。 华

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修改华为云账号的注册邮箱 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击

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修改华为云账号的联系信息 您可以修改联系地址、邮箱信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址，单击“联系地址”后的“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址，单击“修改”可以修改地址。 单击“保存”。 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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注册华为云账号并进行实名认证 首次使用华为云时，需要注册华为云账号。 操作步骤 在Chrome浏览器中打开https://www.huaweicloud.com/，进入华为云界面。 单击右上角的“注册”。 在注册页面，根据提示信息完成注册。 用注册成功的账号和密码登录华为云，在绑定邮箱提醒界面，单击“立即绑定”。

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升级为华为帐号后，还可以用原华为云账号登录吗？ 从未注册过华为帐号 升级后帐号登录信息不变，您可继续用原华为云账号的手机号码、邮件地址、帐号名登录。 已经注册过华为帐号 如果华为帐号与华为云账号信息（手机号码、邮件地址、帐号名）一致，可继续使用原华为云账号登录；如果华为帐号与华为

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修改华为云账号的业务信息 操作步骤 进入“基本信息”页面。 在“基础信息”区域，单击“应用行业”后的下拉框。 根据情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项，则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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注册华为云账号并进行实名认证 首次使用华为云时，需要注册华为云账号。 操作步骤 在Chrome浏览器中打开https://www.huaweicloud.com/，进入华为云界面。 单击右上角的“注册”。 在注册页面，根据提示信息完成注册。 用注册成功的账号和密码登录华为云，在绑定邮箱提醒界面，单击“立即绑定”。

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如何查询华为云账号的历史登录信息？ 开通了云审计服务后即可查看历史登录信息。登录华为云，单击页面右上角的操作日志按钮，即可在事件列表中查看相关操作的日志信息。 父主题： 登录

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能否给其他人的华为云账号充值？ 可以。 假设用户A想要给用户B的华为云账号充值，可以使用如下两种方式： 在线支付：用户A需要获取用户B的华为云账号和密码，登录后进行充值。 转账汇款：用户B有专属汇款账号时，用户A直接获取用户B的专属汇款账号，把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用户

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如何绑定华为云账号的邮箱？ 如果您未绑定过邮箱，可参照如下步骤绑定邮箱： 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”，跳转到绑定注册邮箱页面。 根据页面提示信息完成绑定。 父主题： 注册

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语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用？ 不可以。因为申请固话号码是和企业资质信息绑定的，无法将A账号下的号码转给B账号使用。 父主题： 号码相关

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修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击

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分别注册过华为云账号和华为帐号，如何用华为帐号访问华为云？ 请用华为帐号登录华为云，然后根据提示选择已注册过的华为云账号进行关联，完成华为云账号身份验证。关联成功后，即可立即用华为帐号统一访问华为云和其他华为网站。 父主题： 登录

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怎么知道当前登录华为云使用的是“华为帐号” 还是“华为云账号”？ 在华为云账号中心看到“华为帐号信息”时，当前登录使用的就是“华为帐号”；否则就是华为云账号。 父主题： 基本概念

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为什么提示华为帐号和华为云账号的手机号码不一致？ 情况一：华为帐号和华为云账号都有手机号 原因一：华为帐号和华为云账号通过邮箱进行绑定，如果华为帐号和华为云账号的手机号码不一致，且华为帐号的手机号在华为云侧已经达到注册最大数量3（即注册过3个华为云账号），绑定成功后，华为帐号和华为云账号的将各自保持原有手机号。

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海外：设置>华为帐号>设置>关于>华为帐号通知 您的华为帐号手机号码与邮件地址和华为云账号中的信息完全不同，如您希望升级到此帐号，请更换帐号中的手机号码或邮件地址与华为云账号信息一致。 您的华为帐号已关联了其他华为云账号或已开通过华为云。 父主题： 升级

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管理基本信息（使用原华为云账号，待下线） 如何注销华为云账号 查看华为云账号信息 修改华为云账号名 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的密码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息

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注册华为云账号 在使用华为云服务之前您需要申请华为云帐号。通过此帐号，您可以使用所有华为云服务，并且只需为您所使用的服务付费。 操作步骤 进入华为云首页，单击页面右上角的“注册”。 设置手机号、短信验证码、账号名、密码并勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》和《隐私政策声明》”，单击“同意协议并注册”。

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我们将根据以下情形分别设置您的华为帐号信息，请牢记华为帐号信息用于下次登录。 如果您原有的华为云账号信息从未被用于注册过任何华为帐号，升级后您的华为帐号与您原有的华为云账号信息一致。 如果您曾经注册过华为帐号，升级后原有的华为云账号登录信息将变为华为帐号信息；如果您的华为帐号没有邮件地址，请在

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华为云账号充值支持哪些支付方式？ 华为云账号充值支持如下两种方式： 在线支付：签约主体为“华为云计算技术有限公司”时，当前仅支持支付宝、微信、银联、HUWEI pay方式进行充值；签约主体为非“华为云计算技术有限公司”时，支持通过微信、支付宝、网银、银联的方式进行充值。 转账汇款：支持通过专属汇款账号进行充值。

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基本信息（使用原华为云账号，待下线） 基础信息 注册 登录 父主题： 其他

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