报备客户_商业客户报备单-华为云

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报备客户内容精选换一换
客户服务商激励政策

关联的经销商不一致时，享受该政策，激励详情可参考《2024年华为云应用商店客户服务商销售专项分成细则（中国区）》及其更新发文说明；当客户报备纵队为伙伴运营基地时，详细激励政策可咨询华为侧客户经理。详情可在“伙伴中心>服务支撑>文档库”查询伙伴中心发布云商店客户服务商激励政策相关文件。

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申请国内短信资质

在创建短信签名前，您需要先根据签名所属的资质用途申请相关资质报备。资质报备申请通过后，可在创建签名时选择绑定该签名归属方的资质证件信息。背景信息根据工信部信管局【2023】794号文件和网安局【2021】798号文件，短信息内容提供者需完成相关资质信息报备。目前仅发往国内的短信支持资质管理功能。

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报备客户相关内容
使用邀请链接关联合作伙伴

关联合作伙伴。注册新的华为云账号并关联。单击“注册并关联”，进入注册账号页面。设置密码、手机号等信息后，输入短信验证码，单击“注册”。请使用伙伴报备时提供的手机号注册。使用已注册的华为云账号关联。单击“已有账号，登录后关联”。单击”我了解啦“，进入登录页面，输入账号名和密码，单击“登录”。

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申请项目专员占用

使用合作伙伴账号登录华为云。单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。在顶部导航栏中选择“交付 > 项目管理”。在项目管理页面，选择报备成功的项目，单击操作列的“申请项目专员占用”。在项目详情页，根据证书要求、人员要求及城市选择合适的项目专员占用。若没有符合要求的人员，

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报备客户更多内容
隐私保护通话使用规范

同意，因为您的违规行为，华为云有权对您采取如下违规处理措施：序号违规行为定义违规性质处理方式 1 隐私保护通话和隐私保护短信场景与报备信息不符合，但不涉及禁止行业；一般提醒沟通，及时修正。 2 出现骚扰类有效投诉，且骚扰类号码月投诉率未达到0.01%；严重对该客户进行警告，并记录投诉。

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SLO管理概述

SLO实际值 = 1-（应用不可用时长/应用总时长）×100% 。其中，“应用不可用时长”指服务无法正常响应业务请求的累计时间（需排除预先报备的计划性停机时长），“应用总时长” 为统计周期内的完整时间范围（如天、周、月）。例如，若某应用在一天内不可用时长为10分钟，那么其SLO实际值

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接收状态报告

签名黑名单拦截 SC:0014 免审核模板匹配 SC:0015 拦截模板匹配 SC:0016 退订黑名单拦截 SC:0017 非报备模板拦截 SC:0018 非报备签名拦截响应参数用户可以返回任意响应消息给短信平台，短信平台不会对响应消息处理。当鉴权失败，返回错误码401 Unauthorized。

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术语

交前向Master反馈，所以Master和Slave存在数据不一致的可能性。报备客户为防止伙伴间、伙伴与直销间客户拓展冲突，华为云为经销商伙伴提供的一种预先登记客户，抢占客户拓展先机的机制。报备客户后，伙伴需要在报备有效期内，邀请客户加入华为云，否则报备信息失效。保护实例

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AXB模式绑定信息修改接口

请求方向客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端）使用说明前提条件已设置至少一组AXB绑定关系。已报备实际使用人号码（隐私号A路）。未报备的A号码不会影响绑定，但呼叫会被拦截。若需要修改自定义放音，需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。接口类型表1

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AX模式绑定接口

前提条件已创建隐私保护通话应用，获取了APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。已申请到隐私保护号码。已报备实际使用人号码（隐私号A路）。未报备的A号码不会影响绑定，但呼叫会被拦截。若需要使用自定义放音，需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。使用限制 1个A号码同时只能绑定5个X号码。

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AXE模式绑定接口

前提条件已创建隐私保护通话应用，获取了APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。已申请到隐私保护号码。已报备实际使用人号码（隐私号A路）。未报备的A号码不会影响绑定，但呼叫会被拦截。若需要使用自定义放音，需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。注意事项

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创建客户-CreateSubCustomer

99000050 伙伴和子客户关联结果查询超时，请使用查询客户列表确认最终关联结果。 400 CBC.99000051 该手机号/邮箱已被华为报备，无法创建客户。 400 CBC.99004008 有验证码，但是已经失效。 400 CBC.99004009 有验证码，但是校验失败次数已经大于3。

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AXB模式绑定接口

前提条件已创建隐私保护通话应用，获取了APP_Key，APP_Secret和APP接入地址。已申请到隐私保护号码。已报备实际使用人号码（隐私号A路）。未报备的A号码不会影响绑定，但呼叫会被拦截。若需要使用自定义放音，需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。使用限制

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API错误码1

-27 手机号码重复 -26 接口审核超时 -25 接口审核未通过 -24 预付费超量 -23 网关通道黑名单 -22 接入号错误 -21 报备签名错误 -20 超时未发 -19 用户账户异常、欠费等 -18 个性化短信末班匹配错误 -17 定时时间不在有效期内 -16 模块路由失败

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状态回执错误码（国内短信）

退订黑名单拦截。退订黑名单。请联系华为云客服解除退订黑名单。华为平台 SC:0017 非报备模板拦截。用户使用的短信模板未申请。建议用户申请需要的短信模板或使用已申请的模板。华为平台 SC:0018 非报备签名拦截。用户使用的短信签名未申请。建议用户申请需要的签名或使用已申请的签名。

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告警管理简介

用率超阈值告警；如果平均使用率低于85%（即上报阈值减去5%），则消除告警。 DWS集群备份失败重要 - 每次周期性备份执行结束，内核上报备份结果，当检测到备份失败时，产生该告警。当检测到下一次备份成功时，消除备份告警。 DWS集群查询语句触发下盘量超阈值紧急 5GB DMS

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跳转到华为云页面绑定华为云账号

账号；已经是企业子账号或者关联有企业子账号的企业主账号；账户中有充值送金额或欠票金额大于2000；存在现金消费记录，且没有被线下直销报备；已经归属授权销售支持中心；账户中有未消费完的储值卡；存在未失效预留实例。图3 已有华为云账号绑定页面华为云根据合作伙伴提供的绑

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API错误码2

值的限制 DB00143 该端口本月截止目前的短信发送量已超过月发送量最大值的限制 DB00144 手机号在黑名单 DB00170 签名未报备 DB00316 该端口每小时短信发送量已超过小时发送量最大值的限制 DB00321 通道问题 DB00322 EC/SI的短信业务不在有生失效时间内

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错误码

number or email address has been preregistered by Huawei. 该手机号/邮箱已被华为报备，无法创建客户。 400 CBC.99000082 You have exceeded the maximum verification code

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文档修订记录

2022-01-10 第九十三次正式发布。本次变更说明如下：创建客户接口错误码“CBC.99000051”描述修改为“该手机号/邮箱已被华为报备，无法创建客户”。创建客户（旧）接口新增错误码“CBC.99000051”。下线“查询硬件库存”接口。 2021-12-10 第九十二次正式发布。

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【开发者空间常见问题】云主机配置类

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