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  • 您的服务单 内容精选 换一换
  • 在左侧菜单单击“服务列表”进入“支持与服务”。 单击左侧菜单栏“专业服务”,选择“专业服务 > 我服务单”,在目服务单“操作”列单击“评价”。 在“服务评价”区域对本次管理检测与响应服务进行维度评价。 服务维度包括:方案完善度、实施专业性、响应及时性。 您提交评价意见后,该服务单服务评价功能失效,您不能再次提交评价意见。
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    中心服务报告,会收到邮件和短信通知信息。您可在收到通知信息后下载认证测试中心服务报告。 前提条件 认证测试中心服务完成,且服务单状态为“待用户验收”或“已完成”。 操作步骤 登录管理控制台。 将鼠标移动至图标处,在下拉框中单击“专业服务”,默认进入“我服务单”页面。 在“服
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  • 您的服务单 相关内容
  • 云会议支持订阅服务单有效期是多长? 从成功购买云会议支持订阅服务起计算,服务单有效期为1年。 父主题: 关于服务咨询
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    云审计 服务支持CTC操作列表 云审计服务(Cloud Trace Service, CTS )记录认证测试中心相关操作事件,方便日后查询、审计和回溯,具体请参见云审计服务用户指南。 云审计服务支持CTC操作列表如表1所示。 表1 云审计服务支持CTC操作列表 操作名称 资源类型
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  • 您的服务单 更多内容
  • 如何获取DES服务单状态进展? 磁盘方式服务单有哪些状态? Teleport方式服务单有哪些状态? 服务单状态是“待寄送磁盘”是什么意思? 服务单状态是“已过期”是什么意思? 服务单状态是“已取消”是什么意思? 服务单状态是“待输入访问密钥(AK/SK)”是什么意思? 服务单状态是“正在传输数据”是什么意思?
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    管理检测与响应能给带来什么好处? 管理检测与响应可以对华为云外站点提供服务吗? 管理检测与响应服务和传统 漏洞扫描 主要区别是什么? 管理检测与响应提供了哪些沟通渠道? 管理检测与响应审核服务单什么内容? 管理检测与响应审核体检报告什么内容? 通过管理检测与响应获得最终交付件是什么?
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    服务单状态是“已取消”是什么意思? 创建磁盘方式服务单,但用户还未寄送磁盘到华为数据中心,即服务单状态为“待寄送磁盘”时可取消服务单,此时服务单状态将变为“已取消”。 创建Teleport方式服务单,状态显示“服务单审核中”时可取消服务单,此时服务单状态将变为“已取消”。 父主题:
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    云视频交付实施服务单有效期是多长? 从成功购买云视频交付实施服务起计算,服务单有效期为1年。 父主题: 关于服务咨询
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    云会议交付实施服务单有效期是多长? 从成功购买云会议交付实施服务起计算,服务单有效期为1年。 父主题: 关于服务咨询
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    管理检测与响应服务和传统漏洞扫描主要区别是什么? 管理检测与响应提供了哪些沟通渠道? 管理检测与响应审核服务单什么内容? 管理检测与响应审核体检报告什么内容? 通过管理检测与响应获得最终交付件是什么? 是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)? 管理检测与响应是否提供纸质体检报告?
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    DES服务单创建后还能取消么? 磁盘方式服务单已创建,但用户还未寄送磁盘到华为数据中心,即服务单状态为“待寄送磁盘”时,用户根据情况取消服务单。 Teleport方式服务单已创建,且Teleport设备未寄送前,即服务单状态显示为“准备寄送设备”前,均可取消服务单。 父主题:
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    您也可以在“查看服务单列表”处查看服务单状态等信息。 说明 ① 服务单创建成功后状态为“服务单审核中” ,在不同操作阶段服务单会有不同状态,单击这里查看详细服务单状态转换过程。 ② 当服务单状态为“服务单审核中”时,用户可以在服务单列表“更多”处“修改”、“取消”和“删除”服务单。
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    Teleport方式服务单有哪些状态? Teleport方式服务单具有如下几种状态: 服务单审核中 设备初始化中 准备寄送设备 寄送设备给用户中 用户已经收到设备 用户寄送设备到华为数据中心中 设备已被华为数据中心接收 待输入访问密钥(AK/SK) 正在传输数据 已完成 已取消 状态转换关系如图1。
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    单击“购买数据快递服务”,输入配置信息后,单击“立即购买”,确认服务单信息后,购买数据快递服务。详细指导请参考创建Teleport方式服务单和创建磁盘方式服务单。 如果账号存在欠费情况,可以成功申请数据快递服务单,但是数据上传到华为云时会失败。因此建议在账号费用充足情况下使用数据快递服务。 父主题: 服务操作类
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    DES如何确保上传数据与服务单匹配不出错? 用户提交数据快递服务申请后,系统会生成签名文件,签名文件是服务单与设备一一对应唯一标识,需要将其存放入磁盘或Teleport共享文件系统根目录,然后将磁盘或Teleport寄送到华为数据中心。华为数据中心管理员收到磁盘或Telep
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    如何使用管理检测与响应? 使用管理检测与响应流程说明如下: 购买管理检测与响应 购买管理检测与响应时,可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时,只需要选择购买个数和您信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后,第三方
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    用户将磁盘寄送到华为数据中心前,需将签名文件存入磁盘。 前提条件 已创建DES服务单。 已完成数据拷贝。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 将签名文件导入磁盘根目录。 签名文件是服务单与磁盘一一对应唯一标识,一个服务单生成一个签名文件。管理员收到磁盘后,将磁盘
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    与其他云服务关系 与消息中心关系 消息中心是为您提供各类通知消息接收和管理服务平台。通过消息中心,设置“服务单提醒”通知,方便及时了解服务单进展,从而避免信息遗漏造成不必要损失。 关于消息中心详细介绍,请参见《消息中心用户指南》。 与 统一身份认证 服务关系 统一身份认证服务(Identity
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    已经完成Teleport方式服务单申请。 已经完成Teleport连线和配置。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 将下载到本地签名文件导入“teleportshare”根目录。 签名文件是服务单与Teleport设备一一对应唯一标识,一
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    购买管理检测与响应 购买管理检测与响应时,可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时,只需要选择购买个数和您信息。 购买管理检测与响应详细操作,请参见管理检测与响应用户指南购买管理检测与响应。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与
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    如何使用管理检测与响应? 使用管理检测与响应流程说明如下: 购买管理检测与响应 购买管理检测与响应时,可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时,只需要选择购买个数和您信息。 购买管理检测与响应详细操作,请参见管理检测与响应用户指南购买管理检测与响应。 执行管理检测与响应
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