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云市场商品问答管理

华为云云市场

买家在商品详情页对商品进行提问后,服务商可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。

操作步骤

1、进入卖家中心页面。

2、单击左侧导航的“交易管理 > 问答管理”,设置查询条件。

选择要回答的问题,单击“详情”。

选择要回答的问题

3、在问答详情页查看问题并进行回答,确认内容无误后,单击“回复”。

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说明:

请合理规范地对问题进行回复,若出现敏感词提示,请修改后再提交。

服务商可点击回复框右上角的“编辑”对回复进行再编辑,一条回复最多允许编辑3次。

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