企业营销
【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通
在企业运营过程当中,客户服务在增强用户与品牌关系的过程中承担着越来越重要的作用。随着数字化转型的步伐加快,企业营销阵地开始以线上+线下的模式布局,伴随着渠道的拓展,客服的重要性也在日益彰显。客服系统在企业经营的过程中承担着十分重要的作用,线上渠道的增加,意味着用户的覆盖面也在极速拓宽,但若不能及时触达,资源就会白白流失。人工客服在效率上难以满足需求,且不好把控,人员成本居高不下。那么有没有能配合人工,提升呼出效率,且在语义理解与回复上更智能,用户体验更佳的智能语音产品呢?华为云Udesk云呼叫中心即是针对企业日益庞大的用户呼出场景而生,智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全面的数据展现让企业能够高效出色的完成客户沟通。
索信达灵犀整合智能营销平台的主要功能介绍
索信达灵犀旨在为企业和金融机构提供端到端的智能化、移动化和极致客户体验的整合式营销解决方案,帮助用户进行全方位的链接和精细化经营,提高营销数据管理、营销智能决策、精准触达、营销评估和反馈。索信达灵犀整合智能营销平台具有以下主要功能:1、批量和实时营销营销活动管理和营销活动自动化。索信达智能营销平台和实时营销平台实现了对批量和实时营销活动的整合管理和营销自动化。利用索信达智能营销平台和实时营销平台,营销人员可自助展开营销活动策划、创建、审批、上线,以及活动类型和活动版本管理等操作。活动实现过程中的营销要素,例如素材、话术、沟通、响应、成功准则、产品、权益等,也可在产品中进行管理和配置。
索信达灵犀整合智能营销平台的优势是什么
索信达灵犀旨在为企业和金融机构提供端到端的智能化、移动化和极致客户体验的整合式营销解决方案,帮助用户进行全方位的链接和精细化经营,提高营销数据管理、营销智能决策、精准触达、营销评估和反馈。 索信达灵犀整合智能营销平台具有以下商品优势:1、智能营销平台 端到端的智能营销和营销自动化解决方 案,助力实现对客户持续的精细化运营。2、实时营销平台 实时事件的全流程配置与监控,快速精准 洞察客户需求和精准营销策略的实时触达。
索信达灵犀整合智能营销平台丨整合式营销解决方案
索信达灵犀系列的智能营销平台(Marketing Intelligence Platform,MIP)智能营销平台端到端的智能营销和营销自动化解决方案,助力实现对客户持续的精细化运营。索信达MIP提供了包含客群管理、营销活动管理、营销自动化、客群触达管理、营销反馈与优化,以及营销要素管理的全 流程端到端的智能营销解决方案。该解决方案实现了客群定义、客群画像、事件式营销、批量营销、实时营销的智能化和自动化,服务于企业和金融机构的新一代数字化营销目标。
索信达灵犀丨某大型股份制银行信用卡中心营销活动管理系统项目
智能营销管理体系项目,旨在构建完善的信用卡营销活动管理和客户服务体系,从智能化、敏捷化、整合化、自动化四个方面对现有营销模式进行改造和重构。对我行而言,智能营销与传统营销体系不同之处在于,它强化了以客户为中心的产品营销能力,构建了完善的跟踪评估体系,强化了多渠道的协同机制,提升了整体营销效率。
索信达灵犀丨智慧化营销运营平台项目
索信达灵犀系列的智能营销平台(Marketing Intelligence Platform,MIP)智能营销平台端到端的智能营销和营销自动化解决方案,助力实现对客户持续的精细化运营。索信达MIP提供了包含客群管理、营销活动管理、营销自动化、客群触达管理、营销反馈与优化,以及营销要素管理的全 流程端到端的智能营销解决方案。该解决方案实现了客群定义、客群画像、事件式营销、批量营销、实时营销的智能化和自动化,服务于企业和金融机构的新一代数字化营销目标。
索信达灵犀丨千人千面的整合智能营销服务
索信达灵犀整合智能营销平台有效协助我们构建以客户为中心的产品营销能力,通过整合客群经营、渠道接触和效果评估等营销环节各个关键环节,搭建了客户精细化智能营销体系,在保障客户体验的同时,大大提升营销效率。
SView三维轻量化浏览器3D快看-产品介绍
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