检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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华为云账号只有当需要购买中国大陆云服务区的资源时才需要完成实名认证，具体操作可参见实名认证。 父主题： 基本信息（使用原华为云账号）
修改华为云账号的业务信息 操作步骤 进入“基本信息”页面。 在“基础信息”区域，单击“修改信息”。 进入“修改信息”页面。 根据情况选择主要应用行业。 单击“确定”。 如果应用行业存在二级选项，则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题： 修改华为云账号基础信息
用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务，注销其中一个账号，会影响其他的账号使用吗？ 华为账号间的资源相互独立，不能跨账号使用，因此注销其中一个账号不会影响其他账号的使用。 父主题： 注销
华为账号人工申诉需要提供哪些材料？ 当手机号码或邮件地址不可用时，您可根据自身实际情况按下表要求提供相应材料给华为云售后服务人员进行账号申诉。您提供如下材料并不代表华为云必然会审核通过对应账号的申诉申请。
父主题： 修改华为云账号安全信息
什么情况下客户的华为云业务会被冻结？ 客户的华为云业务被冻结，包括以下几种情况： 违规冻结（如违反国家法律法规、违反华为安全要求等）。请提交工单处理。 云服务进入保留期，没有进行续费，华为云业务会因欠费冻结。如何续费，请参考这里。
父主题： 管理账号信息（使用原华为云账号）
什么情况下客户的华为云业务会受限？ 客户的华为云业务受限，包括以下几种情况： 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作（如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等）时，无法购买云服务。请提交工单处理。
一个邮箱可以注册多个华为云账号吗？ 不可以。一个邮箱仅可以注册一个华为云账号。 父主题： 基本信息（使用原华为云账号）
为什么注册华为云账号时必须选择国家/地区？ 为了符合当地习惯的购物及账单体验，华为云要求您在注册时选择注册国家/地区，并请确保您在所选国家/地区拥有有效的账单地址。 父主题： 基本信息（使用原华为云账号）
管理账号信息（使用华为账号） 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改姓名或企业名称 修改资质名称和税务登记号 绑定/修改业务手机号 修改业务邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请提交工单与我们联系： 您的华为云账号已升级为“华为账号”，原华为云账号名已改为华为云租户名：请通过华为账号名、手机号码或邮件地址登录（请再次查询确认账号升级后华为云通过短消息或电子邮件发送给您的华为账号登录信息）。
父主题： 修改华为云账号安全信息
一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗？ 不可以，一个电子邮件地址只能开通一个华为云。 父主题： 注册
华为云国际站账号是否能切换为中国站账号？ 由于华为云国际站和华为云中国站是两个不同的站点，且账号下的基本信息、购买的资源、充值的金额等都是相互独立的，不能跨账号、跨站点使用，所以不支持切换。 父主题： 基本信息（使用原华为云账号）
在国际站注册华为云为何不能选择中国区域？ 国际站仅面向海外区域开放，不支持选择中国大陆，中国大陆客户可以在中国站注册。您可以在注册页面单击“了解更多”，选择“华为云中国站账号”。 如果您要选择中国区域，需要重新注册中国站账号。 父主题： 基本信息（使用原华为云账号）
基本信息（使用华为账号） 基本概念 注册 登录 注销 升级
客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 为确保账号信息的安全，您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题： 登录
管理账号信息（使用原华为云账号） 查看华为云账号信息 修改华为云账号安全信息 修改华为云账号基础信息 注销华为云账号
开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题： 注册
