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在关闭华为云业务后的一段时间内,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息,这段时间称为关闭后保留期。关闭后保留期结束之后,华为云业务将被自动注销,客户将无法再使用华为账号登录华为云(关闭后保留期一般为90天)。
变更华为云租户的国家/地区信息时,请提供所在国家/地区身份证明材料给华为云客户经理,由华为云客户经理协助申请变更华为云租户的国家/地区信息,变更后仅对华为云业务有效。 父主题: 注册
账号为经销商伙伴、云商店伙伴 账号为企业主账号或企业子账号 账号已绑定HCS或云联盟站点 账号存在正在使用的包年/包月资源 账号存在现金余额 账号存在欠费 账号存在未完成的退款申请、发票申请 账号存在未履行完毕的合同 账号存在待支付、待审核、处理中的订单 父主题: 基本信息(使用原华为云账号
设置消息接收 客户可以在账号中心设置接收邮件、短信的语言和时区。 操作步骤 进入“首选项设置”页面。 在“消息接收设置”区域,设置用户接收的短信、邮件等消息通知的语言和时区。 单击“保存”。 父主题: 设置首选项
设置付款货币 您可以在账号中心设置付款货币,系统将以您设置的货币类型进行收支结算。月结账单以账单月最后一次设置的币种结算。 操作步骤 进入“首选项设置”页面。 在“付款货币设置”区域,设置付款货币。 单击“保存”。 父主题: 设置首选项
忘记密码怎么办? 如果您忘记了账号密码,请参考忘记密码进行处理。 父主题: 登录
关闭账号:账号关闭后,进入关闭后保留期,保存在华为云中的资源数据将会被删除并将无法恢复。但是,客户可以登录华为云查看账号信息和费用信息。 注销账号:账号注销后,将无法使用该账号访问华为云,且账号中的数据将会被删除。 父主题: 基本信息(使用原华为云账号)
您可以修改使用华为云业务时所需的信息,如企业名称、税务登记号、联系地址、联系人、职位、支付货币和应用行业信息等。 单击“确定”。 父主题: 基本概念
父主题: 基本信息(使用原华为云账号)
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哪些场景下,已在开发者空间完成实名认证的客户信息同步到华为云时会失败? 客户正在申请成为华为云合作伙伴。 开发者空间和华为云账号信息不一致: 已在开发者空间完成企业实名认证,但在华为云已完善账号类型为个人。 已在开发者空间完成个人实名认证,但在华为云已完善账号类型为企业。
如果有误,在可以登录的情况下,请通过基本信息页面的“华为账号信息”区域,单击“前往管理”,修改邮箱地址。 请核实邮箱是否正常使用,并检查垃圾邮箱。 设置邮箱白名单:no_reply@info.huaweicloud.com。
父主题: 基本信息(使用原华为云账号)
注册完成后,账号立即生效吗? 账号注册完成并提示注册成功后,账号立即生效。 父主题: 注册
若使用个人华为账号为企业开通了华为云,希望保留个人华为账号的,请提交工单联系华为云售后服务人员解除华为云账号和华为账号的绑定关系。
当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时,您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。 父主题: 基本概念
使用该账号登录华为云控制台,鼠标悬停在页面右上角的账号名上,选择“基本信息”,进入华为云账号中心。 查看页面右上角的语言和签约主体。 通过语言判断:语言前带有“intl”表示国际站,语言前未带“intl”表示中国站。
华为云需要通过手机号码验证您的身份,以防范欺诈事件和恶意电脑程序的攻击。 父主题: 基本信息(使用原华为云账号)
请您再次确认输入的账号信息,可能账号是原华为云账号或IAM用户,请选择“找回原华为云账号密码”进行找回密码操作。 父主题: 登录