系统配置与运维 如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 云桌面如何开启IPv6？ Windows云桌面如何开启RDP？ 如何收集云桌面的日志？ 如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内？ 父主题： 管理员常见问题
为包年/包月桌面续费 操作场景 管理员可以为包年/包月的桌面进行续费，延长桌面的使用时间。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。
获取产品信息 操作场景 该操作指导管理员在创建产品信息规则时如何获取产品信息，如发布者名称、产品名称、进程名称等。 操作步骤 获取进程名称 管理员在应用服务器上运行需要管控的应用。 右键单击“”，选择运行，输入“taskmgr”命令，按“Enter”键，打开任务管理器。 在任务管理器窗口单击
联系管理员在管理控制台上删除该用户的MFA设备，终端用户重新通过云桌面客户端登录，重新绑定虚拟MFA设备获取验证码。 请设置手机时间为自动更新后重新验证。（注意手机时间和时区无关，后台会自动转化为世界协调时间，即UTC时间戳。）
外设 如何使终端用户可使用本地打印机？ 如何使终端用户可使用网络打印机？ 父主题： 管理员常见问题
用户组管理 创建用户组 添加用户 移除用户 修改用户组 删除用户组
录屏 录屏记录 事件审计 父主题： 安全审计
认证配置 第三方单点认证 配置多因素认证 父主题： 租户配置
应用分发 添加应用 管理应用 搭建文件服务器 父主题： 应用中心
应用管控 获取产品信息 应用规则管理 应用管控配置 应用管控监控事件 父主题： 应用中心
优势：降低桌面闲置率，减少重复购置成本，尤其适用于非连续使用场景（如：网吧、学校电脑教室等）。 当终端用户通过客户端登录桌面时，系统将自动为其分配桌面池中的桌面。
计费说明 计费模式 云应用服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 − 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。 − 按需计费是一种后付费模式，即先使用再付费，按照云应用实际使用时长计费
变更与费用 桌面计费模式变更 为包年/包月桌面续费 变更规格 桌面删除/退订 父主题： 桌面管理
参考云桌面快速入门购买磁盘容量比较大的Windows操作系统的云桌面。 请根据实际需存储文件容量配置数据盘大小。建议数据盘大小在100GB以上。 同project下的云桌面与云应用在同一域中，无需手动加域。 参考购买云服务器，并参考如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？
如何关闭桌面安全组的远程登录端口？ 通过远程方式登录桌面，配置的协议策略功能无法生效。如需使用该策略的安全功能，建议关闭桌面安全组的远程登录端口。 仅适用于Windows云桌面。 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”，进入“基础配置”界面。
云桌面对接AD失败怎么办？ 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 父主题： 管理员常见问题
磁盘与快照 新增磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 变更磁盘性能 创建快照 父主题： 桌面管理
导出策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区，各工作区的策略配置需要一致，可采用导出已配置策略的区域中的策略，并导入至目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已完成单一区域中桌面策略配置。 使用限制 只能导出管理员自定义的策略。 操作步骤 登录管理控制台。
策略删除后，桌面中正在使用的本策略将失效。 父主题： 协议策略管理
导入策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区，各工作区的策略配置需要一致，可采用导出已配置策略的区域中的策略，并导入至目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已获得策略导出文件xxx.xml。
