单击“下一步：选择对象”后，首次会弹出授权说明： 云服务管理员权限：云桌面支持定时重建和弹性扩容，因此需要租户管理员权限。
普通用户组：云桌面自带的用户组管理体系，提供用户的批量化管理能力，适用于不需要对接AD用户组的场景。 单击“确定”。 父主题： 用户组管理
云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。 单击“确认修改”。 添加新的服务器地址： 单击“添加新服务器”，输入云专线接入地址和企业ID。 云专线接入地址和企业ID可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。 单击“确认新增”。
表1 监控事件 事件来源 维度(支持指定资源必填，否则忽略) 事件ID 事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 Workspace - agentAbnormal Agent进程状态异常 重要 一般是由于Agent进程被kill或复位等原因 Agent进程被kill后可自动拉起
前提条件 已开启华为云多因素认证服务，参考华为云多因素认证服务（虚拟MFA认证）章节。 终端用户在客户端绑定虚拟MFA设备后，通过动态验证码登录到桌面列表。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。
针对这种场景，若采用普通虚拟桌面或PC解决方案，用户只使用了虚拟桌面或PC机很少的能力，但仍然需购买PC，增加了成本。使用云应用可以大幅减少用户的硬件投资及操作系统投资。
数据备份与恢复 备份桌面数据 恢复桌面数据
父主题： 购买桌面失败怎么办？
云桌面中无法查看应用怎么办？ 忘记账户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题： 终端用户操作指南
桌面转镜像 Windows桌面转镜像 父主题： 镜像管理
协同桌面 简介 开启多人协同 关闭多人协同 父主题： 用户管理
配额管理 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 父主题： 管理员常见问题
点此获取HW.SysAgent 点此获取HW.SysAgent的cms签名文件 点此获取HW.SysPrep 点此获取HW.SysPrep的cms签名文件 WKSAppCenterAgent.msi WKSAppCenter.msi 云桌面使用应用中心需要安装。
支持列表 操作系统支持列表 支持部署在Windows Server 2016和Windows Server 2019操作系统上的应用。 支持Windows Server 2016数据中心版 中文 支持Windows Server 2016数据中心版 英文 支持Windows Server
Hypervisor安全 什么是Hypervisor Hypervisor能实现同一物理机上不同虚拟机之间的资源隔离，避免虚拟机之间的数据窃取或恶意攻击，保证虚拟机的资源使用不受周边虚拟机的影响。用户使用虚拟机时，仅能访问属于自己的虚拟机的资源（如硬件、软件和数据），不能访问其他虚拟机的资源
父主题： 桌面快照管理
修改用户组 操作场景 为方便用户组管理，管理员可在管理控制台修改用户组信息。 用户组类型为AD用户组，不支持修改用户组名称，仅支持修改用户组的描述信息。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 修改用户组信息有如下两种方式
删除用户组 操作场景 当需要删除指定用户组时，管理员可在管理控制台上删除该用户组。 前提条件 已创建用户组。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 在用户组管理界面可对用户组进行“单个删除”或“批量删除”操作。 单个删除
在用户操作记录页面，可以通过选择事件类型筛选查看，如账号密码登录、MFA多因素登录、LDAP登录、OAuth2登录、企业自有认证系统登录、发送短信验证码、短信验证码登录、退出登录、连接桌面、重连桌面、断开桌面、打开应用、关闭应用、分配桌面池、进入桌面池排队、取消桌面池排队、修改密码
登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 账户与权限管理
