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父主题: 购买桌面失败怎么办?
删除绑定关系 操作场景 不再需要限制桌面使用终端时,管理员可删除已有的绑定关系对。 前提条件 已获取待删除的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待删除的绑定关系。
编辑绑定关系 操作场景 终端与桌面的绑定关系错误或者需要调整时,管理员可对已有的绑定关系信息进行编辑。 前提条件 已获取待调整的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待修改的绑定关系。
登录页面允许截屏配置 操作场景 管理员可以在租户配置中配置使用安卓客户端登录后允许执行截屏操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 在“基础配置”页面的“其他配置”区域,配置是否开启“登录界面允许截屏配置”。 开启:使用安卓客户端登录后允许执行截屏操作
单击“前往导出中心”,跳转至云桌面管理控制台的“导出中心”,可通过属性筛选查看及下载所需文件。 文件导出完成后,单击“下载”可以下载导出的文件。 说明: 最多支持导出30天的数据。 当管理员需要导出应用的使用情况时,可在控制台中导出应用使用记录。
终端与桌面绑定关系管理 开启/关闭终端与桌面绑定功能 创建绑定关系 编辑绑定关系 删除绑定关系 导出绑定关系列表 父主题: 策略管理
监控 云应用支持的基础监控指标 云应用支持的CES事件说明 父主题: 管理员操作指南
存储 创建NAS存储 权限策略 管理NAS存储 删除NAS存储 配置服务器组挂载策略 父主题: 管理员操作指南
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址? 父主题: 终端用户常见问题
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面,该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称,进入桌面池基本信息界面。
配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 操作场景 管理员退订或删除桌面时,可以根据实际场景控制是否会发送通知邮件到用户邮箱。发送桌面退订或删除的通知邮件,能方便用户更清晰地掌握对应桌面的退订或删除情况。不发送桌面退订或删除的通知邮件,能减少非必要信息对用户的干扰。
管理定时任务 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上对定时任务进行增删改等操作。 前提条件 已创建定时任务。 操作步骤 启用/禁用定时任务 登录管理控制台。 在左侧导航中依次选择“任务管理 > 定时任务”。 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务选择是否启用/禁用定时任务
定时关机 操作场景 该操作指导业务管理员定时关闭桌面/桌面池。 对系统的影响 关闭桌面后,桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面,且桌面“运行状态”为“运行中”的桌面才能进行定时关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。
定时重启 操作场景 该操作指导业务管理员定时重启桌面/桌面池。 对系统的影响 重启桌面后,桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面,且桌面“运行状态”为“运行中”,的桌面才能进行定时重启。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。
云应用与云桌面的网络共用。如果同项目下的同一子网内已有云桌面,且管理员已为云桌面开通互联网访问,则终端用户可直接访问应用程序。如果当前项目子网只存在云应用,则管理员需参考本章节进入NAT、EIP页面购买对应服务开通互联网。
定时开机 操作场景 该操作指导业务管理员定时开启桌面/桌面池。 对系统的影响 该操作对系统无影响。 前提条件 已经创建桌面,且桌面“运行状态”为“已停止”的桌面才能进行定时开机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。
配置多因素认证 华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证) 企业自有认证系统认证 关闭多因素认证 父主题: 认证配置
用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理? 开通委托的时候提示”IAM账号权限不足,当前操作需要Security Administrator权限”如何处理? 管理员解绑MFA后,用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办? 父主题: 管理员常见问题
自主注册的华为云账号默认拥有华为云所有服务的操作权限,如果您使用的是此类账号,无需再进行确认。 华为云账号下新建的IAM账号,需要加入“admin”内置用户组,或者拥有云应用服务操作权限的用户组,才可使用云应用。可进入“统一身份认证服务”中查看是否属于“admin”内置用户组。
图1 终端用户使用云应用流程 瘦终端内置了所需的华为云办公客户端,开启瘦终端后,启动客户端即可。 父主题: 终端用户操作指南