[快速入门]华为cdn客服
内容分发网络 CDN-计费说明

计费说明 内容分发网络 CDN 计费说明 分布式缓存加速服务,为客户提供快速、安全、可靠的加速服务 购买 控制台 文档 计费项 华为CDN计费分为两个部分:基础服务计费(必选)+增值服务计费(可选)。 · 基础服务计费:用户访问CDN节点产生的流量或带宽费用。 · 增值服务计费:全站加速请求数。

CEC云客服

电销外呼 基于华为30年电信技术,复用现有客服坐席和电销外呼坐席,通过外呼机器人,可以大量的节省人工坐席时间,提升客服体验,帮助客户数字化客服和营销转型 携手客户持续业务创新 携手客户持续业务创新 远盟康健 红塔证券 泰康保险 12328交通运输服务监督电话 远盟康健 华为客服平台助力

云客服CEC-更多资料

客服·呼叫中心 产品资料 云客服·呼叫中心 产品资料 立即购买 产品介绍 [云客服]什么是云客服 [云客服]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服]功能架构 [云客服]应用场景 用户指南 [云客服]快速入门 [云客服]云控制台操作指南 [云客服]租户管理员指南 [云客服]客服坐席指南

云客服CEC-伙伴加盟

结算&分成 渠道通过华为云统一付费,渠道的伙伴信息保密;一般不涉及分成和返算 商机拓展&客户支持 华为协助开户、提供技术支持,代理负责客户接口/沟通/协调,联合华为拓展商机 伙伴OEM IN 场景解释 基于华为平台能力,定制自己的“坐席工作台” 品牌露出 华为、伙伴、或联合品牌 开租

云客服CEC-平台开放

参数给华为系统 2.华为系统根据设定的调度外呼任务(时间、频度、定时时间等),呼叫用户被叫号码,并直接放音或通过TTS把文字转化成提示音播放 事件提醒(如告警、语音验证码等): 1.根据实时事件信息(如告警信息/文字验证码、信息源、被叫号码),调用华为系统API 2.华为系统调度

云客服CEC-产品视频

立即购买 了解详情 云客服,助力客服应用升级 + 视频 + 智能 + 移动客服客服,助力客服应用升级 +视频 +智能 +移动客服 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为 移动客户经理 本视频展示云客服桌面共享功能,协

云客服产品宣传活动页

程)部署在红塔机房,华为云云客服平台提供Restful接口供红塔业务系统调用,有效实现对红塔核心业务数据的保护与隔离;红塔机房私有云通过MSTP云专线接入华为云广州和上海节点,避免呼叫中心业务单点故障,并保障呼叫中心语音质量。 远盟康健 远盟康健 华为客服平台助力远盟康健打造优

云客服CEC-关注动态

最新直播 华为客服基础操作解读 华为客服基础操作解读 马上登录,观看直播 已有华为云账号,即刻登录 还未注册华为云,即刻注册 马上登录,观看回放 已有华为云账号,即刻登录 还未注册华为云,即刻注册 直播正在恢复,请稍后重试 云客服 快讯 场景一 华为&泰康人寿举行全球云联络中心联合创新样板点合作签约仪式

云客服CEC-帮助中心

客服·呼叫中心 帮助中心 云客服·呼叫中心 帮助中心 提供操作流程、演示视频等资源助您快速熟悉云客服操作系统 提供操作流程、演示视频等资源助您快速熟悉云客服操作系统 文档 5步快速建立第一个通话 5步快速建立第一个通话 了解如何配置座席、如何呼入及呼出 登录账号,进入云客服系统

[相关产品]华为cdn客服
cdn许可证

CDN 许可证,即内容分发网络业务经营许可证,是增值电信业务经营许可证的一种。CDN许可证-内容分发网络业务内容分发网络CDN)业务是第一类增值电信业务(B12类)。 内容分发网络CDN)业务是指利用分布在不同区域的节点服务器群组成流量分配管理网络平台,为用户提供内容的分散存

CDN许可证

作。有效期限:5年内容分发网络业务,是指利用分布在不同区域的节点服务器群组成流量分配管理网络平台,为用户提供内容的分散存储和高速缓存,并根据网络动态流量和负载状况,将内容分发到快速、稳定的缓存服务器上,提高用户内容的访问响应速度和服务的可用性服务。 一、CDN许可证的申请条件 1

CDN许可证

CDN经营许可证是第一类增资电信业务经营许可证,经营业务为内容分发网络业务。  无任何隐形消费,一站式省心服务,不下证全额退款

网站SCDN加速

加速乐是知道创宇云安全SCDN服务,提供低成本、高可用的网络分发服务,根据用户访问情况智能分配节点,大大提高用户访问网站的速度,解决因地域、带宽和服务器性能造成的访问瓶颈。如需了解产品具体情况,可以致电客服网站加速乐SCDN(安全内容分发服务)知道创宇云防御SCDN(Secure Content

华海CDN管理平台

华海CDN服务适用于网页加速、下载加速、直播点播加速、全站加速等多种场景,让优质内容快速传递至用户,构建极致的用户体验。通过CDN云平台为企业提供一站式查询CDN服务总览数据,包括流量、带宽、域名等信息,及时掌握业务运营情况。华海CDN云平台是一款高效、稳定、安全的内容分发网络管理

CDN许可证委托服务

内容分发网络业务是指利用分布在不同区域的节点服务器群组成流量分配管理网络平台,为用户提供内容的分散存储和高速缓存,并根据网络动态流量和负载状况,将内容分发到快速、稳定的缓存服务器上,提高用户内容的访问响应速度和服务的可用性服务。 1、全名:第二类增资电信业务经营许可证--内容分发

华为CEC云客服专业支持服务

知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 华为客服解决方案的发展历程,是将近30年的客服行业专业解决方案提供商,华为于1993年进入客服领域,连续多年获得设备商中国市场份额行

华为CEC云客服语音通信服务

客服平台配套通信资费套餐、固话号码租用云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电

括彩云智能融合CDN

括彩云是国内专注融合CDN平台研发和智能调度的云厂商,聚合各大云厂商资源能力的调度形成各行业的解决方案,通过自主研发平台进行全方位节点质量监控,以及智能易用的节点调度能力实现秒级切换。CDN管理系统,官方一对一售后群,云智能调度,智能融合CDN

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CDN华为云_CDN分发网络_CDN服务

速度获得网站内容。 了解产品 CDN分发网络产品介绍 CDN分发网络最佳实践 CDN分发网络故障排除 CDN分发网络产品介绍 什么是CDN分发网络 CDN分发网络是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络,通过在网络各处部署节点服务器,实现将源站内容分发至所有CDN节点,使用户可以就近获得所需的内容。

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华为cdn客服

  • CDN运维管理服务-CDN业务咨询服务

    服务名称

    服务内容

    适用场景

    CDN中国大陆业务咨询服务-基础版

    为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训,包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等

    客户根据自身实际业务需求,需要华为云CDN进行赋能培训。

    CDN海外业务咨询服务-基础版

    为海外客户提供专业的华为云CDN赋能培训,包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等

    CDN中国大陆业务咨询服务-专业版

    为中国大陆客户提供定制化的CDN咨询或者培训服务,包括但不限于赋能培训、场景方案、效果调优、故障排查咨询等

    客户针对某个CDN专题进行业务咨询,华为云CDN结合客户实际场景,由华为云解决方案专家为客户提供定制化的咨询或者培训服务。

    CDN海外业务咨询服务-专业版

    为海外客户提供定制化的CDN咨询或者培训服务,包括但不限于赋能培训、场景方案、效果调优、故障排查咨询等

  • CDN运维管理服务-CDN运营定制服务

    服务项

    服务内容

    适用场景

    CDN中国大陆运营定制服务

    根据中国大陆客户特有的业务场景,定制化地开发以满足客户要求

    1. 客户需求超出Console默认限额(如单账号最大域名数、IP黑白名单数量限制等)需要根据业务场景进行评估与调整。
    2. 客户功能定制化需求,比如特殊的日志格式、特殊防盗链要求、特殊的回源规则、视频拖拽、特殊鉴权规则等,需要根据业务场景进行评估、设计和开发。
    3. 接口额度(如URL刷新、文件预热等)需求超官网额定值需要申请扩容、需要开放非标端口等业务申请。
    4. 针对复杂的客户业务逻辑,开放从请求接入到回源及完成响应各个阶段脚本定制能力,脚本插件化,实现稳定快速全网部署,应对客户各种特殊化的业务逻辑处理。

    CDN海外运营定制服务

    根据海外客户特有的业务场景,定制化地开发以满足客户要求

  • CDN运维管理服务-CDN集成配置服务

    服务名称

    服务内容

    适用场景

    CDN中国大陆集成配置服务

    为中国大陆客户初次使用或者大规模迁移业务,解决配置效率低下、迁移体量过大、平台基础设施选型适配及交付困难等问题,保障业务快速上线

    1. CDN从友商迁移场景下,根据客户需求,进行域名基础配置、复杂配置的指导、分析、评估并协助配置等操作,包含但不限于:(a)具体功能实现方面,如超出console配置范围的灵活回源。(b)域名使用情况呈现方面,如客户需在控制台上展示具体状态码、ipv6带宽、展示上浮系数后的带宽等,进行配置。
    2. 切量保障:

      切量前:(a)根据客户提供的域名配置列表,逐一检查域名配置,并内部进行测试或灰度验证,确保功能完整可用。(b)具体分析客户业务场景,进行检查,包括但不限于刷新预热配额是否满足需求、平均文件大小与业务类型是否一致、是否有大资源需要提前预热等。(c)源站检查。

      切量中:根据客户业务制定有节奏的切量计划,如建议分地区、运营商逐步切换。

      切量后:配置细粒度告警,观察业务情况。

    3. 域名初始接入调优:(a)提供域名配置指导与支持。(b)节点资源覆盖优选,实现精准就近接入。(c)针对客户关注的性能指标进行调优,比如在拥塞控制算法和协议栈层面优化下载速率、时延等。
    4. 平台基础设施交付支撑:针对客户节点建设过程中平台基础设施配置规划、设备选型、适配等需求,提供交付全流程服务,确保客户快速完成CDN平台基础设施部署。

    CDN海外集成配置服务

    为海外客户初次使用或者大规模迁移业务,解决配置效率低下、迁移体量过大、平台基础设施选型适配及交付困难等问题,保障业务快速上线

  • CDN运维管理服务-CDN运维保障服务

    服务名称

    服务内容

    适用场景

    CDN中国大陆运维保障服务

    中国大陆客户有业务突发、大型发布会、赛事直播等重大事件需求,需要CDN厂商提供专门的、高质量的业务监控、维护以及应急处理服务

    适用于客户有业务突发流量、大型发布会、赛事直播、大客户综合运维支撑等重大事件,需要专门的、高质量的业务监控、维护以及应急处理的场景。

    1. 针对客户的业务,提前进行资源冗余评估,细化至省份、运营商级别,保障客户资源充足。
    2. 分析客户日常业务情况,配置域名整体维度、域名+节点维度的细粒度告警,覆盖域名访问情况变化(带宽+QPS波动)、异常状态码(4××+5××)、服务性能波动(首字节响应时间、平均下载速度等),进行全方位监控与保障。
    3. 安排专人值守,CDN有专业COC监控团队7X24小时监控与处理告警,并根据重保要求定时发送巡检报告,重点节假日活动高峰时段,专属运维在线值守保障业务稳定性,出现问题时第一时间通知客户并处理。
    4. 提前识别风险项,包括但不限于:

      (1)提前3-5天选取关键资源进行全网拨测,观察服务性能是否稳定。

      (2)提前1-2天暂停域名的变更操作,若客户要求修改,详细进行记录并做好功能验证。

      (3)其他风险项识别:域名工信部备案(加速范围包含大陆的域名)、HTTPS检查(证书配置正确且在有效期内)、客户账户费用检查等。

    5. CDN服务常见故障应急方案准备。

      保障响应机制:

      • SLA响应标准:5分钟内响应客户问题。
      • 故障类:快速启动war room,30分钟内恢复故障。
      • 需求类:根据实际情况评估时间。

    CDN海外运维保障服务

    海外客户有业务突发、大型发布会、赛事直播等重大事件需求,需要CDN厂商提供专门的、高质量的业务监控、维护以及应急处理服务

    CDN中国大陆运维保障量化服务-每Gbps

    根据中国大陆客户CDN业务实际用量进行计价并提供CDN运维保障相关服务

    CDN中国大陆运维保障量化服务-每10Gbps

    CDN中国大陆运维保障量化服务-每100Gbps

    CDN海外运维保障量化服务-每Gbps

    根据海外客户CDN业务实际用量进行计价并提供CDN运维保障相关服务

    CDN海外运维保障量化服务-每10Gbps

    CDN海外运维保障量化服务-每100Gbps

    CDN中国大陆合作运维支撑服务

    中国大陆运营商或大客户购买了CDN相关产品后,需要华为侧运维人员提供包月的综合运维保障服务,包括质量分析、业务接入支撑、行业咨询等,以满足业务诉求

    为大客户提供包月的综合运维支撑,包括但不限于:

    1. 建立节点服务质量监控评价体系,定期输出分析报告,及时优化短板,针对节点设备,完善运维的日常监控与巡检,对于异常设备提前发现并采取应急措施,确保业务稳定。
    2. 为客户进行节假日、重大活动护航,支撑CDN业务需求分析、拆解、上线计划的跟踪落地,相关功能咨询解答。
    3. 将市场变化趋势、其他客户最新动态、友商最近的策略及时同步给客户,便于客户突破自有客户时制定有效策略,加强CDN新技术的培训和交流,提高运维质量和工作效率。

    CDN海外合作运维支撑服务

    海外运营商或大客户购买了CDN相关产品后,需要华为侧运维人员提供包月的综合运维保障服务,包括质量分析、业务接入支撑、行业咨询等,以满足业务诉求

华为cdn客服常见问题

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  • 预热的任务一直在处理中的可能原因有如下几种:可能当前CDN处于预热高峰期,您的预热任务正在排队中。缓存预热的时候CDN要回源请求资源,会占用源站带宽。当您要执行大批量文件预热时,可能会导致您的源站带宽资源被占满,建议:预热时请尽量分批次执行。您可以在访问量低的时间(如夜间)进行预热。升级您的源站带宽。

  • 华为云CDN(Content Delivery Network,内容分发网络)是通过将源站内容分发至靠近用户的加速节点,使用户可以就近获得所需的内容,解决Internet网络拥挤的状况,提高用户访问的响应速度和成功率,从而提升您业务的使用体验。

  • 华为云CDN平台将源站资源缓存到遍布全球的加速节点上,当终端用户访问资源时,无需回源,CDN通过一组预先定义好的策略(如内容类型、地理区域、网络负载状况等),将当时能够最快响应用户的CDN节点IP地址提供给用户,使用户可以以最快的速度获得网站内容。

  • CDN云服务缩短了用户查看内容的访问延迟,提高了用户访问网站的响应速度与网站的可用性,解决了网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。现在华为云CDN促销,全场CDN产品1折起,还能参与抽奖,更多活动可前往华为云官网了解。

  • 内容分发网络CDN是通过将源站内容分发至靠近用户的加速节点,使用户可以就近获得所需的内容,解决Internet网络拥挤的状况,提高用户访问的响应速度和成功率,从而提升您业务的使用体验。

  • CDN 内容分发网络是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络,通过在网络各处部署节点服务器,实现将源站内容分发至所有CDN节点,使用户可以就近获得所需的内容。现在华为云官网年终11.11回馈新老客户,CDN流量包低至2元/年起,还有4800元活动满减券等你来领,快来华为云CDN官网参与吧!