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查看通话记录 3.3名单外呼步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统,输入帐号、密码、验证码等,点击登录。 步骤2 步骤 2:点击签入,并进入【外呼列表】,点击名单进入名单外呼详情。 步骤3 点击外呼小图标,拨打电话。 步骤4 然后可以弹出来对应的问卷,状态变成拨号。 步骤5 拨通以后来自:云商店登录优学院网站后,点击页面右上方的消息图标,即可进入查看消息的页面。如果有未读消息,会有未读消息数量和颜色高亮提示。 图 未读消息提示 进入消息页面,可直接查看未读消息。 图 查看未读消息 在消息页面点击收件人姓名,可查看双方的往来信息,并回复信息。 图 回复消息 点击【发消息】按钮来自:云商店
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选择需要修改的机构数据,点击【编辑】跳转至机构编辑界面 编辑机构数据信息,点击【保存】,保存机构,点击【返回】,返回机构查询界面 3. 机构删除 依次点击:菜单→主数据→机构→跳转至机构查询界面,选择需要删除的机构数据,点击【编辑】跳转至机构编辑界面,点击【删除】,删除机构 备注来自:云商店2:在模版管理界面选择调用模版。 新增凭证界面,鼠标点击“模版-使用模版”按钮,打开“凭证模版”界面,即可根据需要选择凭证模版。 在凭证模版界面,可以点击模版右上方的“编辑”或“删除”按钮对模版进行修改和删除操作。 3.凭证列表 操作:菜单“凭证”-“凭证列表”,或在新增凭证界面点击“更多凭证”按钮,都可以打开凭证列表界面。来自:云商店
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