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- 来电电话会议 内容精选 换一换
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4、签入呼叫中心&示闲 5、接听客户来电（呼出） 了解详情 如何配置IVR流程 1、上传语音文件 2、创建异常流程并发 3、创建主流程 4、配置被叫 了解详情 如何配置web客服 1、管理坐席 2、配置渠道 3、登录软电话 4、潜入呼叫中心&示闲 5、接听客户来电 了解详情 如何配置智能机器人来自：产品开发客制化行业呼叫中心 1.来电弹屏，0代码：在云呼叫中心界面以iframe的形式内嵌第三方系统页面，当有来电事件，将主被叫号码等信息传入3方页面，弹出来电号码的用户信息 2.轻量级来电会话接续控制条，JS调用，3分钟集成： 通过JS调用，嵌入华为来电会话接续控制条 插件（页面）来自：产品
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能一一搞定 跨企业沟通协同 与外部供应商、客户、子公司员工跨企业沟通协作，建立企业互信，无需见面，即可互发消息、文件，还可直接发起语音、电话会议，安全又便捷 帮助文档 操作指引 提供即时通讯的介绍以及配置指导 常见问题 即时通讯常见问题处理指南 论坛交流 与海量 WeLink 用户一起交流来自：产品
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组合越有规律，越易记， 形象越好，价格越高。2、看数字 8、9、6数字，更符合客户认知习惯， 客户选择较多。----- 400电话功能 -----1、来电彩铃功能（来电欢迎语） 企业的有声名片，用个性语音代替单调铃声，在等待接通时间里，向客户传达企业真实信息，增加信任。2、电话转接（可转接多个固话、手机、移动云坐席）来自：其他![]()
、政企等行业的客户关怀、业务回访、问卷调查、满意度调研等智能回访场景。智能IVR：智能语音导航IVR,根据理解客户来电意图并快速引导，智能分流来电诉求，提升客户来电的满意度。智能洞察平台：利用关键词检测、静音检测、语速检测、情绪检测等功能，灵活构建质检规则，对人工座席服务过程中的来自：其他![]()
为行业话术训练标准化的语料模型，极大提升行业内机器人应答的准确率。,预约资源管理 在系统中录入来电预约的资源信息、规格、数量及可预约时段。例如：酒店预订房间、医院预约就诊等。,AI数据填槽 在通话过程中，获取来电人关键信息的能力。例如：来电人姓氏、预约日期、证件号等。来自：其他![]()
号码呼叫客户，客户来电显示 X号码，客户接听后成功建立通话。4、混显呼叫：云客服搭配混显线路，外呼时，优先展示本省号码。 ----- 云客服功能优势 -----1、随需部署，设置灵活，全国各大城市号码自由选择。接听拨打电话便捷、多重功能辅助人工沟通，通话清晰稳定，为客户提供优质的来电体验。2来自：其他![]()
等行业的客户关怀、业务回访、问卷调查、满意度调研等智能回访场景。 智能IVR：智能语音导航IVR,根据理解客户来电意图并快速引导，智能分流来电诉求，提升客户来电的满意度。 智能质检：利用关键词检测、静音检测、语速检测、情绪检测等功能，灵活构建质检规则，对人工座席服务过程中来自：其他![]()
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点击应用/网页上的呼叫按钮，即可拨打电话。用于快递服务、网站咨询等场景 优势 号码隐私保护 可设置来电显示，通话双方不能看到真实号码，避免号码泄露 用户免费使用 用户先收到平台来电，接听后，平台呼叫对方电话，对方接听后双方通话。由平台呼叫用户，用户不产生通话费用 语音验证码 应用场景来自：产品![]()
海量号码资源，200+城市本地化号码；企业按照地域使用本地化号码，呼叫接通率高 功能丰富 支持短信、录音和多种隐私号码绑定模式，可根据企业不同业务场景灵活配置来电显示号码 简单易用 接近自然语言的代码设计，提升开发效率，维护便捷。用户无需新增SIM卡实现隐私号使用 多种呼叫模式，满足各类外呼需求 AXB模式来自：产品![]()
[云客服]自助服务（IVR）集成开发方案 [云客服]音视频座席集成方案 [云客服]多媒体座席集成方案 [云客服]移动座席集成方案 [云客服]来电弹屏页面方案 [云客服]运营监控及报表集成方案 [云客服]话单下载及录音回传方案 集成接口 [云客服]集成WEB客服接口 [云客服]集成智能IVR接口来自：产品
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