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OBS ：用于存放隐私通话录音文件。 2. 语音交互服务 SIS ：提供隐私通话录音文件转写的能力。 3. 函数工作流 服务 FunctionGraph：用于配置隐私通话内容分析的触发器和整体工作流的编排。 架构描述 该解决方案会部署如下资源： 1. 对象存储服务 OBS：用于存放隐私通话录音文件。来自：解决方案
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“您呼叫的号码正在通话中，请稍后再拨。” 隐私通话服务的录音功能，用户是否会被告知？是否可以实现静默录音？ 根据规定录音定会被告知用户，不能够实现静默录音。录音可用于且仅可用于对通话过程中服务质量监控。同时为确保最终被录音通话双方有知情权，您需要采取包含但不限于通话前放音、网站或来自：专题![]()
5、提交成功后，您可在放音文件管理页面查看审核状态、下载或删除放音文件。 隐私通话服务的录音功能，用户是否会被告知？是否可以实现静默录音？ 根据规定录音定会被告知用户，不能够实现静默录音。录音可用于且仅可用于对通话过程中服务质量监控。同时为确保最终被录音通话双方有知情权，您需要采取包含但不限于通话前放音、网站或来自：专题![]()
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我的企业规模比较小，可以使用云客服呼叫中心么？ 完全可以的。即使您的企业目前规模较小，云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。 呼叫中心录音备份时间最长是不是15天？ 录音文件管理是按您创建呼叫中心实例时设置的。备份时间分为3个月、6个月、12个月和24个月。 华为能否提供移动号码资源？ 国家来自：专题![]()
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供特定领域的语音合成。 定制语音识别 定制语音识别提供了一句话识别，录音文件识别功能。 一句话识别：可以实现1分钟以内音频到文字的转换。对于用户上传的二进制音频格式数据，系统经过处理，生成语音对应的文字。 录音文件识别：对于录制的长语音进行识别，转写成文字，提供不同领域模型，具备良好的可扩展性，支持热词定制。来自：百科![]()
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，这些都是语音交互服务SIS的应用场景。 华为云的语音交互服务SIS的产品规格包括实时语音识别、录音文件识别、语音合成和一句话识别。这意味着，无论是连续的音频流，还是长达5小时的录音文件，或者是需要将文本信息实时转化为近似真人发声的语音，甚至是将口述音频转换为文本，都可以轻松实现。来自：百科
