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CEC云客服简介
云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加语音识别、自然语言处理、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。
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智能质检CBSSA免费试用
Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点: 1. 前沿技术 采用最前沿自然语言理解技术和机器学习算法。 2. 智能分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 3. 简单易用 提供易用的操作界面,可自定义质检规则和提醒事项。
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网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品
人才测评。 听众收益: 1、了解人工智能基本知识体系; 2、了解机器学习、深度学习、强化学习基础与实践; 3、了解AutoML相关概念和前沿技术; 4、了解Vega的架构和算法及网络人工智能平台的使用方法; 5、了解电信领域业务的问题和挑战,及AutoML技术在电信领域中的应用;
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大数据分析系统包括哪些方面_大数据分析要满足什么条件
大数据应用学习的在线动手实验环境提供,一站式在线学练考,零基础学习前沿技术,考取权威证书。 通过系列大数据分析与应用的在线课程学习,加上对大数据应用学习的在线动手实验环境提供,一站式在线学练考,零基础学习前沿技术,考取权威证书。 服务咨询 大数据是干什么的 人工智能应用 场景概述
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定制语音识别是什么
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什么是定制语音识别?
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智能抄表解决方案架构
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大数据分析与应用入门
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云计算学习入门
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华为云微认证介绍
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大数据分析与应用入门
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软件开发生产线CodeArts_软件开发平台_开发工具-华为云
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定制化对话机器人是什么
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2024华为软件精英挑战赛 | 普朗克计划开启
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华为云Classroom聚焦人才数字化转型,引领智慧教育改革新模式