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apidcloud 语音通话内容精选换一换
语音识别-客服中心语音质检

语音识别-客服中心语音质检语音识别-客服中心语音质检查看部署指南方案咨询该解决方案有何用途？该解决方案使用华为云语音交互服务 SIS，并基于函数工作流 FunctionGraph构建一套客服中心语音质检工作流。帮助企业迈出传统行业向数字化转型的第一步，使用智能语音交互提

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语音交互服务

语音交互服务 SIS 语音交互服务 SIS 语音交互服务（Speech Interaction Service，简称SIS）是一种智能人机交互方式，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。语音交互服务（Speech

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apidcloud 语音通话相关内容
云计算_云存储_云网络_云安全_云数据库_云管理与部署-华为云

华为云 WeLink 安全、智能、数字化协同办公平台云通信隐私保护通话 PrivateNumber 不增加SIM卡，隐藏号码，保护个人隐私语音通话 VoiceCall 携手全球运营商提供语音服务消息&短信 MSG SMS 携手全球运营商和渠道提供短信服务企业网络云管理网络 CMN

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语音识别解决方案

语音识别解决方案语音识别解决方案查看部署指南方案咨询该解决方案有何用途？该解决方案基于华为云语音交互服务 SIS语音识别构建，可自动将用户上传到对象存储服务 OBS 的wav语音文件转化为文字，并将结果存放到指定对象存储服务 OBS桶。该方案可以将用户上传在对象存储服务

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apidcloud 语音通话更多内容
一句话识别

应用场景应用场景语音搜索语音短消息游戏娱乐语音搜索场景介绍搜索内容直接以语音的方式输入，让搜索更加高效。支持各种场景下的语音搜索，比如地图导航、网页搜索等优势识别准确语音识别准确率高速度快语音识别效率高，速度快语音短消息场景介绍通过语音发送或者接收短消息

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SparkRTC社交语聊房解决方案

满足多种场景 1v1语音语聊房在线 KTV 在线相亲在线电台语音社交应用，实现 1v1 通话或者随机匹配语音聊天，寻找心仪的男神女神畅聊。语音社交应用，实现 1v1 通话或者随机匹配语音聊天，寻找心仪的男神女神畅聊。多人语音互动场景，观众可以自由上麦进行语音交流。推荐场景有语音直播、线上多人游戏，游戏开黑等。

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录音文件识别

高识别率基于深度学习技术，对特定领域场景和语料进行优化，语音识别率达到业界领先。前沿技术使用工业界成熟的算法，结合语音识别学术界最新研究成果，为企业提供独特竞争力优势。可定制化针对客户的特定场景需求，定制垂直领域的语音识别模型，识别效果更精确。功能特性功能特性支持热词

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保险智能客服解决方案

基于华为云企业智能EI的智能语音机器人，代替传统的客服人力，通过快速下发智能语音机器人与客户直接沟通，关联知识图谱，准确、快速回答客户问题，及时响应客户需求，有效地提升客户体验、降低险企人力成本基于华为云企业智能EI的智能语音机器人，代替传统的客服人力，通过快速下发智能语音机器人与客户直接

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产品类型

CEC产品类型坐席产品描述电销型坐席适用于客服、呼叫中心外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出（包括预测外呼）、外呼数据统计、录音基础型坐席适用于大多数电销行业语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音、权限管理、质检、基础报表，包括基础IVR功能

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内容审核-音频审核

Moderation中的音频审核，识别音频中是否包含涉黄、广告、涉政涉暴、涉政敏感人物等违规内容。适用于游戏语音审核、线上会议语音审核、直播间、多人聊天室，实现快速审核音频，维护健康、和谐的语音交流等场景。方案架构由上传至对象存储桶 OBS中的音频文件触发函数工作流 FunctionGr

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视频编辑

分析，生成最具吸引力的高质静态、动态封面，提升用户点击率。视频摘要基于视频、语音、用户行为等多模态技术，提取视频中用户感兴趣的精彩片段，生成摘要视频，提升视频浏览效率和用户点击率。基于视频、语音、用户行为等多模态技术，提取视频中用户感兴趣的精彩片段，生成摘要视频，提升视频浏览效率和用户点击率。

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智齿科技智能客服解决方案实践

VPN接入通过云容器引擎 CCE使能语音类和文本类业务，微服务引擎 CS E动态路由注册Nacos网关，实现容器高可用部署通过 MapReduce服务 MRS 数据使能，对智齿客户服务数据进行统计与分析通过对象存储服务 OBS存储智齿客服平台业务生成的图片、语音、文本通过云数据库 TaurusDB关系型数据库持久化，主备部署

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内容审核-视频

实时对视频进行审核，快速识别视频违规项对象存储服务 OBS 音频内容审核音频内容审核语音内容审核支持检测音频中的风险或违规内容，如暴恐、辱骂、色情、灌水、违禁、广告等内容优势准确率高基于改进的深度学习算法，基于复杂环境语音审核准确率高识别速度快实时对音频进行审核，快速识别音频违规项支持特殊声音识别

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中科金得助金融智能客服解决方案实践

度和忠诚度助力企业决策‌ 智能客服系统通过大数据分析，能够洞察客户需求和市场趋势，为企业制定战略决策提供有力支持智能语音识别准确率高 SIS采用最新一代语音识别技术，基于深度神经网络（Deep Neural Networks，简称DNN）技术，大大提高了抗噪性能，使识别准确率显著提升

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智齿科技智能客服解决方案详情

联动性 • 缺乏智能化的接待体系 • 缺乏一体化的工作台来解决语音和在线的接待 • 内部员工沟通缺少智能化辅助能力 • 台搭建完成后，客服模块缺失，需要更丰富的能力去建立客户联络以及回收对应数据解决方案 • AI语音机器人：替代人工「拨打电话」，聚焦简单场景，实现批量快捷外呼 •

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中科金得助金融智能客服解决方案

效平台功能完备，实现多渠道协同触达、精准策略组合，并借助 AB 报表优化策略语音机器人深度融合大模型，营销智能化更个性化，显著提升智能营销效能个性化定制通知内容与方式，有效提升客户响应率语音机器人转译精准，深度融合大模型，实现催收过程个性化，提升智能催收产能智能工作台借

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一键部署DeepSeek大模型，解锁AI智能未来-DeepSeek专场-快成长直播间-华为云

DeepSeek+知识库+联网搜索大幅提高智能终端的对话能力和用户体验精准的语音转写能力，支持大容量热词定制，可方便快捷提升特定场景识别率流畅的语音交互体验，吐字连贯 Flexus云服务器X实例 ModelArts Studio 语音交互服务 SIS 立即咨询获取1对1上云方案构建优质AI应用

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CloudLink 协作智真系列

议室的自动唤醒，快速人脸签到，到会议中的电子铭牌，发言人跟踪，语音助理的言听计从，皆是科技的力量。匠心独造，浑然天成，这一刻，联接属于我们的时代主动唤醒用户进入会议室自动唤醒人脸签到让点名签到成为过去语音操控以自然语言进行控制发言人跟踪发言人永远处于C位电子铭牌

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网络研讨会

拥有主持人、嘉宾、观众三种身份，支持群聊、举手、发言、白板协作等多种互动形式，文字、语音、视频多种沟通方法，让互动交流丰富多彩拥有主持人、嘉宾、观众三种身份，支持群聊、举手、发言、白板协作等多种互动形式，文字、语音、视频多种沟通方法，让互动交流丰富多彩灵活会管会控能力，主持会议灵活有序

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华为云 DeepSeek 大咖说-DeepSeek专场-快成长直播间-华为云

DeepSeek+知识库+联网搜索大幅提高智能终端的对话能力和用户体验精准的语音转写能力，支持大容量热词定制，可方便快捷提升特定场景识别率流畅的语音交互体验，吐字连贯 Flexus云服务器X实例 ModelArts Studio 语音交互服务 SIS 立即咨询获取1对1上云方案构建优质AI应用

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消息通知服务 SMN

可将消息以10+种协议方式送达客户终端可将消息以10+种协议方式送达客户终端消息通知服务，支持10+协议消息推送，满足不同企业的个性化需求，包含邮件，短信，语音，HTTP/HTTPS，FunctionGraph函数、FunctionGraph工作流，企业微信群，钉钉群，飞书群，Welink群。覆盖10+推送方式，满足多种场景推送

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