为什么选择华为云媒体处理

2023-05-27 18:21:51

高清低码 基于人眼感知模型，结合H.264，H.265编码算法，主观质量不下降的情况下，编码带宽节省高达30%~50% 智享超清 提业界领先的视频AI处理算法，视频超高清体验一直在线 极速转码 全球化region部署，柔性扩容，支持并行转码加速，满足紧急发布需求 视频AI 基于深度学习、计算机视觉技术和海量数据，提供AI服务，提高效率 自动编排 提供丰富 媒体处理 工具，水印、截图、预置模板、智能模板、自定义模板等功能 视频修复 结合视频AI技术，对老旧经典影片进行降噪、去划痕、上色等自动修复与增强处理，让老旧影片焕发活力，经典永流传

低码 智能 深度学习 业界 高清

资源专属服务方案架构

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企业云上“头等舱” 资源专属服务在华为公有云中为企业用户提供物理隔离的资源专属云空间。租户独占计算资源和存储资源，并使用华为云高度可靠的云网络，满足租户关键应用系统对高可靠、高性能和高安全等要求，支持企业关键应用，减轻企业运维负担 优势 专属隔离 租户在资源专属云中独占计算资源和存储资源等，与公有云其它租户的资源物理隔离支持专柜专锁，机柜围笼等加强隔离，满足特殊行业核心数据隔离合规等要求 安全可靠 资源独占零抖动，服务专享高安全支持云上云下双中心、异地灾备、多点容灾备份 灵活组合 支持 数据库 、大数据、应用平台等服务实例 可以灵活搭配公有云服务 支持硬件资源弹性扩容 VIP服务 提供专属运维团队，定制的7*24VIP客户运维服务，为整体企业关键业务提供99.95%可用性保障 支持BYOL 对于Oracle，SAP等软件可以使用您自有的软件许可协议 建议搭配使用：RDS、MRS

隔离 存储资源 专属云 高可靠 资源专属服务

云客服·呼叫中心，助力企业服务转型

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+视频：多场景颠覆客户服务体验，驱动新商业机遇 5G时代，视频通讯技术将迎来高速发展，以视频客服为主要典型应用的企业级视频服务领域将得到爆发增长。无论是在银行、保险、理财等金融领域，还是在医疗、教育、电子政务等传统行业，视频客服可以为企业和客户提供更多更深层次的接触，增加客户感知，打造沉浸式服务体验。 企视秀，让接通前的等待不再无聊 拨打企业客服热线后，播放企业自定义的企业名片、宣传广告等短视频，为企业提供绝佳广告位 视频通话，高效满足行业专属场景 双向视频服务，为行业提供车辆远程定损、银行客户身份验证、远程报税等应用场景 视频营销，激活新销售渠道 更直观的产品亮点呈现，提升营销转化率 +IoT：使能客户服务向主动服务转变 万物互联的世界，物的服务将从被动人工维护走向主动智能化服务，通过与IoT设备的连接与集成，实现提前诊断，故障自动派单，远程视频排障等，降低企业服务成本。 自动工单捕获 工单管理与IoT设备连接，提前诊断，主动生成预警工单 企业流程贯穿 通过工单将IoT设备纳入到企业服务流程中，避免信息孤岛 降低服务成本 通过视频/数字化渠道，以及座席远程服务，减少现场服务工单

行业 智能化 医疗 数字化 保险

云客服热门产品

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华为云客服CEC是一款集视频客服、在线客服、云呼叫中心等功能的全功能全渠道智能云客服，帮助千行百业高效的联络客户、获取客户。 呼叫中心 全媒体接入一站式工作台 图片 https://res-static.hc-cdn.cn/cloudbu-site/china/zh-cn/cec/workbench3.png 视频客服 视频客服：多景颠覆客户服务体验，驱动新商业机遇 图片 https://res-static.hc-cdn.cn/cloudbu-site/china/zh-cn/cec/video2.png 云客服智能机器人 通过可视化配置界面（托拉拽定义IVR业务流程，或NLP语料AI训练、或 知识图谱 、或知识库的配置 ），快速自定义IVR业务和智能机器人，低技术门槛，操作简便，清晰易懂，5分钟快速入门 图片 https://res-static.hc-cdn.cn/cloudbu-site/china/zh-cn/cec/bot2.png 语音通知 通过调用CEC API呼叫手机终端，播放指定的语音文件或以文本转语音方式播放语音通知。 应用场景：挂号预约提醒、疫情提醒/流调机器人、语音验证码、话费催缴、会议通知、快递通知、系统告警提示、系统回访等。 图片 https://res-static.hc-cdn.cn/cloudbu-site/china/zh-cn/cec/vn3.png 一键双呼 在应用或者网页上点击按钮，通过调用CEC API，CEC呼叫2方手机终端，并允许通话，双方只看到平台号码。保护客户隐私，对通话终端无要求，并提供平台录音能力。 应用场景：网约车App、CRM里联系客户、信用卡客户经理App移动办公、送餐员联络客户、快递员联络客户、网约车、医患沟通等场景。 图片 https://res-static.hc-cdn.cn/cloudbu-site/china/zh-cn/cec/vc4.png 在线客服坐席 客户自有官网/APP/微信公众号等在线咨询入口，集成在线咨询能力。 图片 https://res-static.hc-cdn.cn/cloudbu-site/china/zh-cn/cec/chat2.png

语音 ivr 智能 客服 业务流程

语音通话语音通知

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功能简介 用户发出通知请求，云服务平台接收申请并处理，接通接收方电话，播放通知语音 应用场景????? 用户接到电话，语音播放通知，提醒用户及时处理事件。 播完通知后，用户还可以按键反馈。用于故障提醒，事件通知（上课/消费/排队/日程）等场景 价值 强提醒模式 作为短信通知的补充，电话提醒可以确保用户接到通知，及时处理事件 语音合成 提交文本，可转成青年女声向用户播放通知

语音 电话 日程 短信 事件

隐私保护通话快递派送

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快递派送 快递员拨打隐私号，听到语音提示后，输入分机号转接至收件人 优势 隐私保护 保护收件人号码不泄露，派送结束隐私号码失效，防止后续骚扰 节省号码资源 1个隐私号可设置1万个分机号，提高号码复用率，降低号码成本 灵活易用 分机号根据业务规模灵活设置；交易结束快速回收隐私号，循环利用，无需设置号码冷却期 常用模式：AXE模式

分机号 号码 axe 收件人 语音

隐私保护通话网约车出行

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网约车出行 司机和乘客通过平台临时分配的隐私号码呼叫对方，不暴露自己的真实号码 优势 保护双方隐私 交易过程中不泄漏双方号码；交易结束隐私号码失效，防止后续骚扰 节省号码资源 1个隐私号码可供1000个交易同时使用，多路呼叫并发，号码利用率高 服务质量提升 支持通话录音，客户投诉可追溯；支持短信，提升企业业务灵活性 常用模式：AXB模式

号码 通话录音 服务质量 客户 网约

定制网站建设工业设备

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工业设备 会员管理 会员档案、会员专属浏览页面，文档和商品 SEO优化 免费引流获客、提高搜索排名 企业营销 经销商查询，产品真伪查询，工程师查询 技术方案展示 预览、搜索、方案子页，分享 项目中心 成果展示、沉浸体验、项目搜索 服务需求承接 发布需求、邮件和短信通知 在线客服 在线解答客户问题、直接交流 合作伙伴 管理、展示、合作案例show

会员 商品 成果 客户 seo

为什么选择华为云云解析服务 DNS

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低时延 全球部署20+国家/地区，基于anycast技术实现用户就近接入DNS节点和最低时延解析 高性能 自研新一代高性能解析加速服务，单节点支持千万级并发，为您提供高效稳定的解析服务 生效快 域名解析的增改删，秒级同步全球DNS节点服务器，快速生效 精准调度 全球精准IP库，并具备动态学习进化，支持EDNS，基于客户真实IP实现精准调度保障访问质量 安全可靠 多Region多AZ多集群部署，单点故障不会导致业务中断受影响。支持T级安全防护，IP/域名白名单，保障域名解析业务连续性 简单易用 控制台操作简单明了，支持批量导入导出。提供标准Rest风格API，多种语言SDK便于客户应用集成使用

全球 秒级 业务 时延 高性能

云性能测试服务中间件性能测试

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中间件性能测试 随着应用上云，云化中间件被广泛使用。一方面，对比原应用性能，用户需要验证了中间件的削峰填谷功能；另一方面，也验证了高并发场景下，中间件的稳定性和可靠性 优势 多阶段自定义 灵活多阶段定义模拟大吞吐量下中间件削峰填谷功能，验证数据可靠性 专业的性能测试数据 通过模拟真实场景，得到延迟响应区间、TPS、并发用户数等数据 实时监控 大吞吐量下结合 云监控 实时监控中间件数据指标 建议搭配使用：应用管理与运维平台 ServiceStage、分布式消息服务 DMS、分布式缓存服务 Redis、 云监控服务 CES

性能测试 稳定性 中间件 高并发 可靠性

云性能测试服务游戏高峰测试

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游戏高峰测试 游戏行业业务波峰波谷明显，具备 弹性伸缩 的能力，一方面验证弹性伸缩是否可以正常工作，另一方面验证在流量突发高峰场景下，时延等关键KPI是否达标 优势 多场景组合模拟 登录、副本复杂场景通过多事务组合、数据包多样性通过报文自定义功能实现更接近真实场景 波峰波谷模拟 针对每个单事务根据时间段定义压测曲线，模拟波峰波谷 KPI度量 通过自定义响应超时时间，验证高峰场景游戏KPI满足度 建议搭配使用：应用管理与运维平台 ServiceStage、 应用性能管理 APM

波谷 波峰 高峰 压测 kpi

云性能测试服务复杂场景支持

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复杂场景支持 生产环境往往是复杂多变的，如一个用户访问可能包含多个HTTP请求，不同的用户在进行不同的事务操作，用户访问呈现明显的波峰波谷等 优势 模型灵活定制 支持多事务组合测试，可模拟多用户多个操作的组合场景 突发流量支持 支持针对每个事务指定时间段定义并发用户数，模拟突发业务流量 结果校验 支持多种表达式的自定义结果比对，定制您的事务成功标准 建议搭配使用：应用管理与运维平台 ServiceStage

波谷 波峰 事务 多用户 场景

应用管理与运维平台Web应用解决方案

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Web应用解决方案 一站式运维平台，大大提升企业级Web应用开发和运维的效率 优势 一键部署 支持war、jar、zip软件包或源码一键部署 一站式运维 提供升级、回滚、日志、监控、弹性等丰富的运维能力 无缝集成 支持与ELB、RDS、DCS等云服务与应用无缝集成 建议搭配使用： 对象存储服务 OBS、弹性 云服务器 ECS、 MapReduce服务

运维 无缝 企业级 部署 一键

视频接入服务功能描述

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视频流采集传输 便捷的方式从设备采集视频流，实时传输到VIS，可视化管理多路视频流 实时播放 视频接入 VIS后，在浏览器或者播放器中可以实时播放视频画面 安全机制 支持 HTTPS 安全协议，支持视频播放鉴权 持久存储 自动持久化视频流到可靠性存储，用户可以设置和控制每个流的保留期 视频AI 对接集成 人脸识别 、 图像识别 、内容检测等丰富的视频AI服务，专家用户可以使用深度学习服务实现自定义视频算法

视频流 实时 视频 画面 vis

视频接入服务智慧园区

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智慧园区 园区大量使用门禁闸机、摄像头等设备实现安全管理，VIS服务提供了便捷的视频流管理和视频AI服务，助力智慧园区应用的开发和运维 优势 便捷易用 快速建立界面可视化的多路视频流管理 多协议支持 通过GB28181、HTTP-FLV协议自动收集和传输视频流数据 智能AI 利用人脸识别、视频分析服务实现智慧园区应用 建议搭配使用： 对象存储 服务 OBS

智慧园区 智能 园区 优势 人脸识别
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