企业应用
好用的OA办公软件具备哪些特点
互联网及云计算高速发展的今天，企业办公平台已经快速普及，但产品的良莠不齐导致了低成本的办公系统往往经不起企业长期应用的考验。企业协同办公平台的选择，不仅要考虑产品功能，更要重视部署的环境、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等。如果有一款标准化的产品，涵盖企业办公的各个环节，且服务有保障，就能省下不少的时间和成本。华为云携手泛微软件，推出泛微标准协同办公平台解决方案，该套方案以“标准化、智能化、移动化、云端化、全程电子化”的设计理念和特点，服务于上万家大中型企业组织，涵盖了各行各业的上千个应用场景。
智能客服质检：更高效的客服助手，提升用户服务质量
在销售与售后服务过程中，客服对于整个流程的推进起着至关重要的作用，通过对客服流程及内容的实时监测，能够帮助企业优化客服流程与话术，通过智能分析，解读用户信息，为企业的运营与产品迭代提供优化依据。华为云云市场猫头鹰客服质检系统即是这样一个客服质检加管理平台，可以对所有对话实现全量实时监控，帮助企业优化整体销售及售后流程，优化企业整体运营及质检体系。
纷享销客连接型CRM
社交网络的发展，让许多企业线上获客的渠道也被一再拓宽，接触用户的机会增加，但如果没有高效全面的用户管理系统，则很容易造成用户流失。纷享销客连接型CRM为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理，助力企业实现外部业务、内部员工、上下游伙伴之间的互联互通，构建连接企业内外的业务价值。
高端企业邮箱让沟通更具价值
企业发展过程中，随着规模的扩大和人员的增加，对内对外都不可避免会产生非常多的信息往来，对外信息往来时，重要的是能够做到高速稳定。保证信息交流的及时性和准确性。尤其是国际间的邮件往来，往往需要更加安全可靠的防护机制与更快捷的投递通道。Coremail云享版企业邮箱是华为云专为各行业客户打造的高端企业邮箱，华为云专业托管，产品稳定可靠、功能全面、性能领先、极致安全，助力客户构建高效协同办公平台，成就数字化转型。
全场景智能客服系统
品牌触达用户的渠道在不断增加，微信、微博、APP、小程序等的出现，让咨询需求更加个性化，仅支持单一渠道的客服软件已经不能满足，但是为每个渠道都配置独立的客服又会造成成本和工作量的增加。但其实不用担心，只需要一个支持全渠道接入的客服系统，就可以解决。Udesk全场景智能客服，一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统，对接二十多个沟通渠道，无障碍连接全球客户。
T+Cloud | 一个平台搞定多流程管理
许多中小微型企业得到转型升级的市场机会，借助工具T+Cloud云ERP实现“智能新生产”。特别是在五金、机械、电子电器、化妆品、食品、服装、紧固件等有加工制造过程的行业。将生产管理的多个流程集中起来，包括生产管理、委外管理、库存管理及薪资核算等，实现管理流程的数字化、可视化和透明化，助企业节省更多的时间和人力成本。