弹性公网IP类-华为云

弹性云服务器 ECS-弹性公网IP Ping不通？:检查域名解析（域名Ping不通场景）

检查域名解析（域名Ping不通场景）如果弹性公网IP可以Ping通，域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名解析的问题导致。检查域名备案。备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和服务器IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。如果您使用中国大陆节点服务器提供互联网信息服务，需要先在服务器提供商处提交备案申请，备案成功后域名才可以指向服务器开通访问。如何备案？如果您使用的是中国大陆地区以外的服务器（包括中国港澳台及其他国家、地区）提供互联网信息服务，无需备案。检查域名解析。如果域名已备案，但未正确配置域名解析也可能会导致域名无法Ping通。您可以在DNS服务控制台查看域名解析详情。检查DNS服务器配置。如果ping域名显示找不到主机可能是DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿，建议您参考案例：弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？进行优化。

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弹性云服务器 ECS-弹性公网IP Ping不通？:检查网络ACL规则

检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则。查看云服务器对应的子网是否关联了网络ACL。如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。图7 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。图8 网络ACL开启状态若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。图9 ACL添加ICMP规则需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。

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弹性云服务器 ECS-弹性公网IP Ping不通？:检查云服务器路由配置（多网卡场景）

检查云服务器路由配置（多网卡场景）一般操作系统的默认路由优先使用主网卡，如果出现使用扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题。如果云服务器配置了多网卡，请确认云服务器内默认路由是否存在。登录云服务器，执行如下命令，查看是否存在默认路由。 ip route 图10 查看默认路由若没有该路由，执行如下命令，添加默认路由。 ip route add default via XXXX dev eth0 XXXX表示网关IP。

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弹性云服务器 ECS-弹性公网IP Ping不通？:排查思路

排查思路排查EIP问题查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结的详细内容请参见EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？排查EIP连接问题以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。图1 弹性公网IP Ping不通排查思路表1 弹性公网IP Ping不通排查思路可能原因处理措施安全组未添加ICMP规则安全组添加ICMP规则，详细操作请参考检查安全组规则。防火墙设置了禁Ping 检查防火墙对ICMP规则的启用状态，详细操作请参考检查防火墙设置。云服务器设置了禁Ping 检查云服务器对ICMP规则的启用状态，详细操作请参考检查云服务器是否设置了禁Ping。关联了网络ACL 如果VPC关联了网络ACL，请检查“网络ACL”规则，详细操作请参考检查网络ACL规则。网络异常检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试，详细操作请参考检查网络是否正常。多网卡场景，路由信息配置不正确扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题，详细操作请参考检查云服务器路由配置（多网卡场景）。域名没有备案或者域名无法解析域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名无法解析，详细操作请参考检查域名解析（域名Ping不通场景）。

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虚拟私有云 VPC-如何通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网？

如何通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网？弹性公网IP绑定扩展网卡后，进入弹性云服务器，执行route命令查询路由。 route命令如果不清楚可以使用route --help。图1 查看路由信息执行ifconfig命令查看网卡信息。图2 查看网卡信息配置默认通过扩展网卡访问公网。执行如下命令，删除主网卡默认路由。 route del -net 0.0.0.0 gw 192.168.11.1 dev eth0 参数说明：192.168.11.1是网卡所在子网的网关，可以通过管理控制台，在子网的“基本信息”页签内查看网关地址。此操作会导致虚拟机流量中断，请谨慎操作，推荐您参考步骤4配置。执行如下命令，配置扩展网卡默认路由。 route add default gw 192.168.17.1 按照访问的目标地址配置扩展网卡访问。配置通过扩展网卡访问某一网段（xx.xx.0.0/16，该网段请按实际情况设置）： route add -net xx.xx.0.0 netmask 255.255.0.0 gw 192.168.17.1 父主题：弹性公网IP类

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弹性云服务器 ECS-EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？

EIP资源在什么情况下会被冻结，如何解除被冻结的EIP资源？ EIP资源在如下情况会被冻结：欠费被冻结包年包月EIP资源保留期，指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订，将进入保留期。保留期即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未续费，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用，请在资源到期前及时续费。宽限期和保留期时长因客户等级不同而不同，详细请参考宽限期和保留期时长限制。按需EIP资源指宽限期到期后客户的按需资源仍在欠费，将资源置于欠费状态并进入保留期，即被冻结状态。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。超过保留期仍未充值缴清欠费金额，冻结资源将被释放，被释放资源不可恢复。为确保资源持续可用，请在资源到期前完成充值，并确保所欠金额已结清。冻结的EIP资源在续费或充值后会变为可用状态。如需续费，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作。详细操作请参考续费管理。 EIP绑定的实例对外有攻击被冻结 EIP资源绑定的服务器如果对外有攻击等安全违规行为，即被冻结状态，在控制台上显示为冻结（违规冻结）。被冻结的资源不可用，也不能修改、删除。若要解除冻结状态，请提交工单。您可以参考更换弹性公网IP为实例更换EIP。 EIP绑定的实例涉嫌违规被冻结 EIP资源绑定的服务器涉嫌违规行为，被国家监管部门冻结。如您通过自检确认未曾涉嫌违规操作，请联系国家监管部门进行申诉，如申诉成功，华为云将获得解封指令解冻您的资源。您可以参考更换弹性公网IP为实例更换EIP。父主题：弹性公网IP类

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