云服务器内容精选
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包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的云盘服务，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云盘服务，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日（默认为到期前7日）之前关闭自动续费。
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计费周期 按需计费模式下，KooDrive按小时计费结算。每一个小时结算一次费用（以UTC+8时间为准），结算完毕后进入新的计费周期。计费的起点以KooDrive服务开通成功的时间点为准，终点以服务退订时间为准。 例如，您在8:45:30购买了按需计费的云盘服务，然后在8:55:00将其退订，则计费周期为8:00:00 ~ 9:00:00，在8:45:30 ~ 8:55:30间产生费用，该计费周期内的计费时长为600秒。
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欠费后，数据会被删除吗？ 当用户账号产生欠费后，用户需在约定时间内支付欠款，以防止账号冻结、相关服务资源停止或者释放对自身业务产生影响，具体操作请参见欠费还款。 欠费后，如果没有及时续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。详细说明请参见资源停止服务或逾期释放说明。宽限期与保留期的具体规则请参见宽限期保留期。
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在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。 进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”“到期转按需项”“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见设为手动续费。 在列表中找到需要续费的订单，单击操作列的“续费”。 选择云盘服务的续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将云盘服务到期时间统一到各个月的某一天（详细介绍请参见统一到期日）。确认配置费用后单击“去支付”。 进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。
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计费示例 以下案例中出现的费用价格仅供参考，实际价格请参见各服务价格详情。 假设您在2023/03/08 15:50:04购买了基础版套餐（规格：5人/200GB）。购买时长为一个月，并在到期前手动续费1个月，则： 第一个计费周期为：2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59 第二个计费周期为：2023/04/08 23:59:59 ~ 2023/05/08 23:59:59 费用计算过程如下： 首次订购费用：180元 手动续费费用：180元 综上，2个月的费用 = 360元
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到期后影响 图1描述了包年/包月云盘服务各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图1 包年/包月云盘服务生命周期 到期预警 包年/包月云盘服务在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月云盘服务到期未续费，首先会进入宽限期，资源状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问云服务器，但部分操作将受到限制，如退订、扩容容量大小、扩容用户数量等。 退订：单击退订，提示“退订条件异常：已过期云服务不允许退订”。 扩容容量大小、扩容用户数量：扩容按钮置灰。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月云盘服务，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月云盘服务仍未续费，将会自动退订，那么该资源会被删除，且不能再找回，也不能再续费。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费。
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适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景： 稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：对于周期较长的项目，包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测：如果能预测到业务高峰期，可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求，避免资源紧张。 数据安全要求高：对于对数据安全性要求较高的业务，包年/包月计费模式可确保资源的持续使用，降低因资源欠费而导致的数据安全风险。
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计费模式概述 KooDrive服务提供包年/包月、按需计费模式两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买包年时长享受的折扣大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照服务实际使用时长计费，按小时结算，这种计费方式比较灵活，允许您根据实际业务需求按需开通和释放资源，无需提前预置资源，从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于资源需求波动的场景。 表1列出了两种计费模式的区别。 表1 计费模式 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费。 后付费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按照云服务的实际使用时长计费，按小时结算。 适用计费项 基础版套餐。 共享存储单元、用户管理单元。 变更规格 支持变更套餐规格。 不涉及变更规格，按需使用服务。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 父主题： 计费模式
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续费相关的功能 包年/包月云盘服务续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月云盘服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在KooDrive控制台为云服务器续费，以延长云盘服务的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，云盘服务会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月云服务器生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，具体如图1所示。 图1 云盘服务生命周期 云盘服务从购买到到期前，处于正常运行阶段，资源状态为“运行中”。 到期后，资源状态变为“已过期”。 到期未续费时，云盘服务首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 在云盘服务到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费，如果扣款失败，每天凌晨3:00尝试一次，直至云盘服务到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置，您也可以根据需要修改此扣款日。
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操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入个人或团队空间文件列表页。 进入个人空间文件列表页： 在左侧导航栏单击“个人空间”，页面展示个人空间文件列表。 进入团队具体部门空间列表页： 在左侧导航栏单击“团队空间”，页面以卡片形式展示团队，选择团队单击进入团队空间文件列表页。 下载文件。 下载单个文件。 单击待下载文件行的“下载”，在浏览器“下载内容”中查看下载的文件。 批量下载文件(夹)。 勾选待下载文件(夹)前的复选框，可勾选多个，单击列表上方“下载”。界面显示“正在批量下载”字样。 打包完成后，界面显示“批量文件打包完成，正在下载，您可以通过浏览器下载内容页面查看进度”字样，在浏览器“下载内容”中查看打包下载的文件(夹)。 除下载单个文件外，批量下载皆为打包下载。 批量最多能下载700个文件(夹)，文件(夹)大小不超过4GB。
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操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页，单击“立即开通”。 参考表1完成购买参数配置。 表1 参数说明 参数 参数说明 计费模式 提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 KooDrive服务仅支持“华北-北京四”。 套餐规格 选择“包年/包月”方式的用户需要选择套餐规格。基础版套餐，有不同档位的用户人数和空间大小的组合套餐。 购买时长 选择“包年/包月”方式的用户需要设置购买时长，最短为1个月，最长为3年。 勾选“自动续费”，可以避免因忘记手动续费而导致的服务无法使用。按月购买：每次续费1个月，次数不限。按年购买：每次续费1年，次数不限。 资源规格 选择“按需计费”方式的用户需要设置“用户管理单元”和“共享存储单元”，以查看当前规格的费用，仅做费用展示，计费按实际使用量计费。 配置费用 显示购买当前云盘配置的价格。 购买参数配置完成并确认费用后，单击“立即购买”。 在“订单确认”页面，查看订单详情，勾选“我已阅读并同意《KooDrive服务使用声明》”。 确认无误后，单击“去支付”，根据页面提示，完成支付。 选择“按需计费”方式单击“去创建”，按需计费模式无需进行支付，完成创建即可。
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空间管理 空间管理界面主要由部门空间、群组空间和个人空间三部分组成。 图4 空间管理页面 部门空间 操作按钮：提供分配、禁用、删除团队空间操作入口。 搜索框：输入部门名称搜索部门空间，支持模糊搜索。 部门空间列表：展示部门空间信息，包括部门名称、部门管理员、部门空间的状态、空间总容量及已使用容量，并提供更多部门空间管理操作，包括修改团队空间大小，分配团队空间、禁用/启用团队空间、删除团队空间。 群组空间 操作按钮：提供解散、禁用/启用群组空间操作入口。 搜索框：输入群组名称或拥有者名称搜索群组空间，支持模糊搜索。 群组空间列表：展示群组空间信息，包括群组名称、拥有者、状态、空间总容量及已使用容量、成员人数，并提供更多群组空间管理操作，包括修改群组空间容量，管理群组成员、禁用/启用群组空间、解散群组空间。 个人空间 操作按钮：提供分配、删除、禁用个人空间操作入口。 搜索框：支持在下拉框中选择具体部门筛选出部门下所有用户的个人空间，在搜索框中输入用户名称搜索用户个人空间，用户名称支持模糊搜索。 个人空间列表：展示个人空间信息，包括用户姓名、个人空间状态、个人空间总容量及已使用容量、用户所属部门，并提供更多个人空间管理操作，包括修改个人空间容量，分配个人空间、禁用/启用个人空间、删除个人空间。
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用户管理 图3 用户管理操作界面 部门名称：展示当前选定的部门名称。 ：选择一级部门时，展示直属下级部门的数量；选择非一级部门时，展示当前选定部门直属下级部门的数量。 ：选择一级部门时，默认展示企业下所有用户，开启“仅查看直属用户”开关后，显示直接归属一级部门的用户数；选择非一级部门时，展示当前选定部门直属成员数。 ：选择一级部门时，展示企业空间总容量及已使用容量，总容量为企业租户购买的总容量，已使用容量为企业下的直属部门团队空间容量之和加企业直属用户个人空间容量之和；选择非一级部门时，展示当前选定部门团队空间总容量及已使用容量，总容量为创建部门时分配给该部门的团队空间总容量，已使用容量为选中部门团队空间已使用容量，若部门未分配团队空间，单击“前往创建”为部门分配团队空间。 操作按钮：提供新建用户、变更用户所属部门、禁用用户、删除用户操作入口。 搜索框：输入用户名称进行搜索，支持模糊搜索。 部门用户列表：展示当前部门下的用户信息，包括用户名称、用户状态、用户个人空间总容量及使用容量、手机号码、归属部门，并提供更多用户管理操作，包括设置用户空间容量、变更用户角色、变更用户所属部门、重置密码、禁用/启用用户、删除用户。
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在云盘分享中查看分享的文件(夹) 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 在左侧导航栏单击“分享”，在“分享给我”的页签下，可以查看他人分享给我的文件(夹)列表。在“我分享的”的页签下，可以查看我分享给他人的文件(夹)列表。 “分享给我”的文件(夹)列表中展示文件(夹)名、大小、格式、分享的状态、分享时间以及分享人。被分享人可以下载分享给自己的文件(夹)、将其保存到我的云盘，查看分享的详情，也可以清除收到的分享记录，具体操作请参考分享的文件(夹)的更多操作。 “我分享的”的文件(夹)列表中展示文件(夹)名、分享范围、访问次数、所在空间、分享的状态以及分享时间。分享人可以进行复制分享链接、查看分享信息详情、修改分享信息设置、复制分享链接及密码、取消分享操作，具体操作请参考分享的文件(夹)的更多操作。 分享的状态包括以下6种： 文件已删除：某一分享记录相关的所有文件列表均不存在（被逻辑删除和物理删除），则分享状态为“文件已删除”。 已失效：若分享的文件(夹)所在的空间为禁用状态或用户无分享的文件(夹)所在空间的访问权限，则分享状态为“已失效”。 永久有效：分享时设置的有效期为“永久有效”。 X天后过期：分享时设置的有效期为“X天内有效”。从倒数第7天开始倒计时显示“X天后过期”，最后1天开始倒计时显示“X小时后过期”，X天/小时后过期中的X随日期变化。 至年/月/日：分享时自定义设置的分享有效期时间，有效期超过7天展示为“至年/月/日”，有效期在7天以内时展示为“X天后过期”，X天后到期中的X随日期变化。 已过期：分享有效期时间已过，则分享状态为“已过期”。
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通过分享链接查看分享的文件(夹) 被分享人单击收到的分享链接。 若分享中设置了访问密码，在弹出界面中输入访问密码，单击“访问文件”，进入分享的文件(夹)列表页面。 在界面中可以查看分享人、分享时间、分享的有效时间以及分享的文件(夹)。还可下载分享给我的文件(夹)、将其保存到我的云盘，具体操作请参考分享的文件(夹)的更多操作。 图1 通过分享链接查看分享的文件(夹) 若分享的链接有效期已过，则无法继续访问分享的文件(夹)。如有需求，可以联系分享人重新获取有效的链接。 单击“进入kooDrive”，被分享人可以进入kooDrive用户中心业务面。
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