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  • 处理步骤 原因1:配置系统时钟复位 指定新时钟,NTP将进入同步状态。 如果是,则请执行步骤3。 如果不是,则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因2:删除指定对端 配置替代时钟源,NTP进入同步状态。 如果是,则请执行步骤3。 如果不是,则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因3:指定对端不可达 检查时钟同对端的连通性。 如果网络不可达,则请执行步骤3。 如果网络可达,则请执行步骤2。 指定新时钟源,NTP将进入同步状态。 如果是,则请执行步骤4。 如果不是,则请执行步骤3。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因4:指定对端认证失败 检查本端和对端是否都已经配置NTP认证。 如果已配置认证,则请执行步骤2。 如果未配置认证,配置NTP认证。 查看本端和对端配置的NTP认证密钥是否一致。 如果是,则请执行步骤3。 如果不是,则重新配置NTP认证密钥。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因5:指定对端时钟未同步 配置替代时钟源。 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤3。 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因6:源级别大于本地级别 通过display ntp status查看本地NTP所处的层数 如果本地NTP所处的层数小于对端,则请执行步骤2。 如果本地NTP所处的层数大于对端,则请执行步骤3。 配置替代时钟源,使级别小于本地级别。 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤4。 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤3。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因7:指定对端时钟服务关闭 配置替代时钟源。 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤3。 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因8:指定对端时钟源层数增加 配置替代时钟源。 如果NTP进入同步状态,则请执行步骤3。 如果NTP未进入同步状态,则请执行步骤2。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。
  • 告警解释 WLAN/4/AP_SUBFIRMWARE_MISMATCH:OID [OID] SubFirmware is not match AP version. (APMAC=[OPAQUE], APName=[STRING], APSubFirmwareName=[STRING], APSubFirmware=[INTEGER], RealVersion=[STRING], ExpectVersion=[STRING], APID=[INTEGER]) AP设备上子固件版本不匹配告警。
  • 处理步骤 如果用户业务不受影响,无需处理。 如果用户业务中断,请按照以下步骤处理: 执行命令display dhcp snooping user-bind { { interface interface-type interface-number | ip-address ip-address | mac-address mac-address | vlan vlan-id | bridge-domain bd-id } * | all } [ verbose ]查看动态绑定表信息,且绑定表是否正确。 根据告警信息找到发生攻击的接口以及发出攻击的用户主机,查看该用户主机是否异常,如果没有异常,该用户可能是攻击者,可适当采取惩罚措施,如将该用户下线等。 请收集告警信息和配置信息,并联系技术支持人员。
  • 告警解释 SECE/4/DAI_BDDROP_ALARM: OID [oid] The packet dropped by DAI exceeds the alarm threshold. (DroppedNum=[INTEGER], Threshold=[INTEGER], BD=[INTEGER], PacketInfo=[OCTET]). BD下被DAI(Dynamic ARP Inspection)丢弃的报文数超过告警阈值时,会发出告警。