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错误码定义

云客服-CTI返回系统配置接口错误码

CTI返回系统配置接口错误码表1 VDN 错误结果码说明 120501 同时签入的最大业务代表数超过限制 120502 并发语音最大呼叫数超过限制 120503 并发Web最大呼叫数超过限制 120504 最大并发OutBound呼出数超过限制 120505 CP会场方数超过限制 120506 同时签入的最大视频业务代表数超过限制 120507 限制主叫号码不能存在包含关系 120508 启用限制,限制主叫号码前缀不能为空 120509 启用限制,默认主叫以限制主叫号码前缀开头 120510 VDN名称与其它VDN名称重复 120511 VDN名称与VDN组名称重复 120512 VDN工号范围与其它VDN重复 120513 VDN引用的OBS不存在 120514 VDN引用的分布式资源不存在 120515 VDN引用的数据源不存在 120516 VDN引用的IVR不存在 120517 RMS基本信息配置中录音系统为无时,本VDN采用的录音系统只能配置为华为排队机资源录音 120519 VDN强制自录音中使用的分布式节点在VDN设置中未分配 120520 VDN引用的系统接入码不存在 120521 VDN的呼叫类型不支持Email/Fax,当前VDN分配了该媒体类型的系统接入码 120522 VDN的呼叫类型不支持Web,当前VDN分配了该媒体类型的系统接入码 120523 VDN分配的系统接入码已经分配到其它VDN 120524 VDN分配的系统接入码已经分配到VDN组 120525 IVR数据源不在VDN分配的VDN数据源或第三方数据源中 120526 默认IVR数据源不在VDN分配的VDN数据源或第三方数据源中 120527 该VDN被本地CCP客户端引用,不能删除 120528 启用座席挂起转,呼叫转回座席后放提示音,必须配置提示音参数 120529 VDN管理员必须在工号范围内 120530 VDN引用的盘符不存在 120531 VDN基本信息的接入码没有分配当前VDN 120533 VDN工号范围重复 120534 VDN引用的CCS资源组不存在 120535 工号范围已使用,不能取消 120536 可用VDN的长度不能为0 120537 可用VDN不能包含转移VDN 120538 可转移工号个数不足 120539 多媒体许可类型无效 120540 多媒体许可值超出范围 120541 座席并发处理能力1~60 120550 并发视频IVR最大呼叫数不能超过并发IVR最大呼叫数 120552 uap视频会场方数限制 120624 修改的vdn对接密码与旧密码相同表2 接入码错误结果码说明 120201 系统接入码重复 120202 系统接入码与特殊路由接入码重复 120203 系统接入码与NIRC的网络呼叫接入码重复 120204 系统接入码被VDN引用，不能删除 120205 系统接入码被VDN组引用，不能删除父主题：错误码定义

云客服错误码定义
云客服-订阅语音识别结果接口通用返回结果码

订阅语音识别结果接口通用返回结果码结果码说明 0 调用配置接口成功 107-000 缓存登录信息失效，需要重新登录鉴权 107-001 调用配置接口抛了异常 107-002 输入参数不合法，必填字段为空 107-003 配置管理员密码错误，重试多次后锁定账号 107-004 无效配置管理员账号 107-005 配置接口通信失败 107-007 配置接口配置前鉴权失败 107-026 订阅失败异常 107-027 订阅登记失败异常 107-028 订阅请求失败异常 107-029 订阅请求超时异常 107-030 订阅异常 107-031 订阅注销失败异常 107-032 订阅握手失败异常 107-049 识别结果推送获取流程接入码失败异常码 107-050 识别结果推送获取servicetoken失败异常码 107-051 识别结果推送 servicetoken 无效异常码 107-052 识别结果推送失败异常码 107-053 识别结果推送请求异常码 107-054 识别结果推送请求超时异常码 107-055 ODFS 会话初始化异常码 107-056 ODFS 会话交互异常码 107-057 ODFS 断开连接异常码父主题：错误码定义

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