分布式缓存服务 DCS-Redis连接失败问题排查和解决:Redis和ECS之间的连接问题

时间：2023-11-01 16:16:57

分布式缓存服务 DCS

客户端所在的ECS必须和Redis实例在同一个VPC内，并且需要确保ECS和Redis之间可以正常连接。

如果是Redis 3.0或企业版实例，Redis和ECS的安全组没有配置正确，连接失败。
解决方法：配置ECS和Redis实例所在安全组规则，允许Redis实例被访问。具体配置，可以参考配置安全组。
如果是Redis 4.0/5.0/6.0基础版实例，开启了白名单功能，连接失败。
如果实例开启了白名单，在使用客户端连接时，需要确保客户端IP是否在白名单内，如果不在白名单，会出现连接失败。具体配置操作，可以参考配置白名单。客户端IP如果有变化，需要将变化后的IP加入白名单。
Redis实例和ECS不在同一个Region。
解决方法：不支持跨Region访问，可以在ECS所在的Region创建Redis实例，创建时注意选择与ECS相同VPC，创建之后，使用数据迁移进行迁移，将原有Redis实例数据迁移到新实例中。
Redis实例和ECS不在同一个VPC。
不同的VPC，网络是不相通的，不在同一VPC下的ECS是无法访问Redis实例。可以通过创建VPC对等连接，将两个VPC的网络打通，实现跨VPC访问Redis实例。
关于创建和使用VPC对等连接，请参考VPC对等连接说明。