政府-数据指标设计

时间：2024-05-07 09:29:32

政府

数据指标设计

数据指标设计方法

指标是衡量目标总体特征的统计数值，是表征某一业务活动中业务状况的数值指示器。指标由指标名称和指标数值两部分组成，指标名称及其涵义体现了指标质的规定性和量的规定性两个方面的特点，指标数值反映了指标在具体时间、地点、条件下的数量表现。业务指标用于指导技术指标的设计，技术指标是对业务指标的具体实现。

通过与业务处室（通常为指标解释部门的业务人员）、系统厂商沟通，从业务角度梳理当前业务流程和应用系统，确定业务关注点，梳理并确定能够反应业务状况变化的数据指标，包括指标编码、业务域、主题域、指标名称、指标定义、指标Owner等维度内容。业务指标样例模板如表30所示。

表1 业务指标模板
序号	指标编码	*业务域	*主题域	指标名称	指标定义	指标Owner
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指标编码：对数据指标进行归类编码，ZB +六位行政区划+中央业务指导部门编码（2位）+流水号（4位）；示例：340000为安徽省，11为民政部，安徽省民政厅指标为ZB340000110001，数据资源局使用编码89；

业务域：指标所属的业务域；

主题域：主表所属的主题域；

指标名称：指标的名称；

指标定义：指标的业务定义，需要明确计算方式；

指标Owner：是数据指标的责任主体，对指标的质量、定义、计算逻辑等具有解释权和决定权，通常为个人或者部门。

样例一：企业开办数据指标

表2 企业开办数据指标
序号	指标编码	*业务域	*主题域	指标名称	指标定义	指标Owner
1	ZB340000310001	市场监管	市场主体准入与退出	企业名称总数	目前名称库中名称的总数	登记注册局
2	ZB340000310002	市场监管	市场主体准入与退出	预登记企业成功率	预登记企业审批成功率，为企业登记审批成功数/预登记企业总数	登记注册局
3	ZB340000310003	市场监管	市场主体准入与退出	企业总数	目前完成企业登记的总数	登记注册局

样例二：婚姻管理数据指标

表3 婚姻登记数据指标
序号	指标编码	*业务域	*主题域	指标名称	指标定义	指标Owner
1	ZB340000110001	生活服务	婚姻登记	年度结婚人数总数	本年度结婚的人数总数	社会事务处
2	ZB340000110002	生活服务	婚姻登记	结婚人数月同比增长数	结婚人数对比上月同比增长	社会事务处
3	ZB340000110003	生活服务	婚姻登记	结婚人数月同比增长率	本月结婚人数/上月结婚人数	社会事务处

样例三：好差评数据指标

表4 好差评数据指标
序号	指标编码	*业务域	*主题域	指标名称	指标定义	指标Owner
1	ZB340000990001	内部运行管理	好差评业务	评价人数	是指对服务进行评价的人数量。	电子政务与应用处
2	ZB340000990002	内部运行管理	好差评业务	评价次数	是指服务客户对服务进行评价的总次数。	电子政务与应用处
3	ZB340000990003	内部运行管理	好差评业务	差评次数	是指服务客户评价为差评评价的总次数且经核实为有效差评。	电子政务与应用处