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费用中心-退订使用中的资源说明:注意事项

时间：2023-12-22 09:14:06

费用中心

注意事项

解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。
订单中存在绑定关系的资源，需整体退订；挂载关系的资源可单独退订。
示例：客户购买了一台包年/包月弹性云服务器，并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘，配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器退订时，需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起退订，VPC网络可选择单独退订。
新购资源开通存在部分成功/部分失败的场景，开通失败的资源自动退订，退订开通成功的资源有如下三种情况：
- 账号还有五天无理由退订配额，则五天内退订开通成功的资源属于五天无理由退订，且占用五天无理由退订资源个数。
- 账号没有五天无理由退订配额，则五天内退订开通成功的资源仍属于非五天无理由退订，需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。
- 超过五天后退订开通成功的资源，为非五天无理由退订，需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。
目前支持批量退订的资源有：弹性云服务器（ECS）、云硬盘（EVS）、关系型数据库（RDS）、虚拟私有云（VPC）和云容器引擎（CCE）。
- 在执行退订操作前，请确保退订资源上的数据已完成备份或者迁移，退订后，未放入回收站的资源会被删除并无法找回数据，请谨慎操作。
- 若订单是通过第三方在线支付（如微信、支付宝）退款会返还到华为云账户；若是云闪贷支付，云闪贷首付款金额会先退还至银行，银行扣除本金和利息后，剩余金额再退还至客户账户。
- 退订列表右上角有关于5天无理由退订的剩余退订资源个数提示，请注意查看。