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云客服-查询配置技能队列:响应说明

云客服-查询配置技能队列:响应说明

时间：2025-02-12 14:54:40
云客服

响应说明

表3 消息体参数说明

序号

名称

参数类型

说明

1

message

string

描述

2

retcode

string

错误码。取值如下：

0：成功

非0：失败

3

result

array

查询成功后，返回结果信息的对象。

该对象的参数说明请参见表4。
表4 result对象参数说明

序号

名称

参数类型

说明

3.1

name

string

技能名称 。

3.2

id

int

技能ID。

3.3

mediatype

int

媒体类型。其中：

  • 1：文字交谈
  • 2：点击通话
  • 4：回呼请求
  • 5：普通音视频电话
  • 15：预测呼出
  • 16：预浏览呼出
  • 17：消息呼叫
  • 19：视频普通呼叫
  • 51：多媒体Web Chat
  • 53：Social Chat
support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_1206.html
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