视频点播 VOD-音视频文件转码失败:检查账户是否欠费

时间:2024-01-15 21:57:24

检查账户是否欠费

  1. 登录华为云费用中心
  2. 在“总览”页面查看可用额度。

    若账户处于欠款状态,则请先单击“充值”完成充值,或者购买点播CDN流量套餐包

  3. 在“资源包”页面,查看转码套餐包是否有余额。

    若账户处于欠款状态,但转码套餐仍有余额,可能是使用的转码模板是与购买的转码套餐包不一致,需要直接从账户余额扣费,从而导致欠费。建议先在欠费核销,然后使用与购买套餐包规格一致的转码模板进行转码。

  4. 重新登录视频点播控制台,在左侧导航树中选择“音视频管理”,勾选音视频文件,重新进行转码。
support.huaweicloud.com/trouble-vod/vod150002.html