企业云电销
云客服(Cognitive Engagement Center),是面向企业客户提供全渠道(语音、文字、视频等)一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加语音/语义识别、自然语言处理、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。
#拨打02160386968,1对1免费专属顾问 #拨打02160386968,1对1免费专属顾问 tab1 tab1 电销型坐席 基础型坐席 全能型坐席 电销型坐席 适用于以外呼为主的电销型企业 适用于以外呼为主的电销型企业 热销 录音 预测外呼 | 自动外呼 | 外呼号码导入 外呼任务管理 |外呼结果统计 提
云客服 CEC产品类型 云客服 CEC产品类型 坐席产品 描述 电销型坐席 适用于客服、呼叫中心 外呼任务管理、外呼号码导入、人工语音外呼、自动语音呼出(包括预测外呼)、外呼数据统计、录音 基础型坐席 适用于大多数电销行业 语音呼入、人工语音呼出、排队路由、通话控制、软电话、录音
本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为 移动客户经理 本视频展示云客服桌面共享功能,协助企业实现移动电销,通话内容全程记录,服务质量可追溯 电信智能座席助手 本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为
如何重新编译服务 查看更多 即刻领取 免费试用 产品 开启您的上云之旅 开始使用 您可能感兴趣的产品 您可能感兴趣的产品 华为云Astro工作流 一站式自动化工作流应用构建工具 华为云Astro轻应用 快速构建低代码应用 华为云Astro大屏应用 快速搭建可视化大屏应用
标“图文并茂+”,提升用户体验。 云原生CSS向量数据库 云原生CSS向量数据库 高性能:ann-benchmarks打榜第一。 云原生:云上深耕超3年。 高精度:自研向量引擎、支持Flat、PQ、IVF-PQ、Graph、IVF-Graph等索引类型,并采用创新的裁边、联边构图方式;支持文本向量混合索引查询。
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心业务系统数据集成,构建制造企业全场景运营的研、产、销、财、人、资核心主题域基础模型,融合形成全量数据底座,支持全域数据共享。 通过对PLM、ERP、MES、CRM、SRM、WMS、人力等制造行业核心业务系统数据集成,构建制造企业全场景运营的研、产、销、财、人、资核心主题域基础模
在数字化转型的浪潮中,乐爱思智慧教育平台携手华为云Flexus云数据库,实现极简上云与成本优化的完美结合。面对教育IT系统上线的关键需求——确保数据安全、简化操作流程、严格控制成本,华为云Flexus数据库解决方案彰显“小投入,大产出”的价值主张,更借助华为云的强大技术后盾,为数据安全筑起了坚固的防护墙。
无须任何学习和准备,快速启动服务器 快速更新 提供版本快速更新能力,游戏版本定期更新 搭配使用 容器镜像服务 跨境电商 场景特点 为跨境电商卖家提供跨境电商浏览器 方案及优势 多地部署 多Region提供服务,满足跨境电商涉及多国多地使用场景 小规格实例 提供小规格实例节省成本,满足高IP消耗,低算力诉求 IP纯净度
电销系统:人工外呼电销系统、自动拨打群呼系统、AI外呼系统 企业资源获客系统 CRM管理系统 SCRM管理系统 广告推广渠道聚合助手 小程序名片人工外呼系统:专注外呼通信行业12年,专业解决高频呼叫限制、接通率低等难题,AI外呼系统:高效触达客户、快速批量筛选意向客户,打通从获客
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电销专用系统,高效拨打,多渠道触达,多线路号码,高防封率,华为云专享:提供免费试用,7*24h售后---- 云客服介绍 -----电销外呼系统,稳定强大的呼叫中心,集成式客户管理系统,线路资源丰富、部署方式灵活,支持高频防封号 ----- 云客服呼叫模式 -----1、标准呼叫:
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裂变;,【分销店中店】智能化上下级推广关系锁定,帮助微商/企业快速裂变,自动锁粉实现全民分销;,【打造团长小店,团长自主卖货】:团长掌握众多优质产品,利用价格优势,粘住社群用户;,【云仓订货模式】:云仓充值,快速实现企业资金回笼,周期性按需生产,减少压货风险。
同时支持远程操作,及时、高效的处理客户服务,提升客户满意度和忠诚度。助力企业轻松销售、高效管理 对接华为云赢在销客与华为云市场对接,共同助力企业高效管理 批量导入客户支持企业批量导入客户信息,一键导入企业客户、个人客户,同时支持导入邮箱联系人,便捷进行客户信息管理 营销短信发送
基于华为云openAPI接口能力,为华为云渠道伙伴提供华为云资源及服务的在线售卖能力,为伙伴搭建服务于企业的智能云平台。注:根据云市场相关规定,金额小于100元面额的发票,需要客户自行承担运费。基于华为云openAPI接口能力,为华为云渠道伙伴提供华为云资源及服务的在线售卖能力,
云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/
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了解详情 管理控制台 华为云跨境电商解决方案 提供一站式出海解决方案,集成搭建跨境电商店铺管理环境的相关服务。 华为云跨境电商解决方案有何用途? 该解决方案基于华为云弹性云服务器,帮助您快速搭建跨境电商店铺管理环境。提供入门级、标准级、增强级三个规格:入门级,搭配1U1G云服务器
企业云电销
应用场景
法大大电子合同云解决方案由个人门户、管理后台、企业中心、API集成、文件转换服务、文件签署服务构成,具备头部与中长尾用户交付能力,线上快速发起电子合同/文件签署,打通企业数字化转型“最后一公里”。基于华为云能力,实现全场景(采购供应链、人事、销售/经销商)全行业的电子合同解决方案。其中重点可覆盖诸如:工业制造、政务、金融、汽车行业。
传统线下纸质签约会面临如下问题:
- 盖章管控难
- 安全合规差
- 邮寄成本高
- 纠纷溯源难
通过本方案实现的业务效果:
- 人事场景下:
提高员工签署效率:员工在入职、签署绩效承诺等合同文件时时效要求高,传统线下签字方式需要HR与员工多次沟通,签署效率低。利用电子合同云的通知渠道,生成合同文件后一键同步员工,实时签署,提高人事合同文件签署效率;
- HR工作精力更聚焦:利用电子合同云批量创建、批量签署、合同模板管理等产品能力,人事合同文件可以在线上更加高效的发起,缩减HR在人事合同文件拟制维度的工作精力,从而可以让HR将精力聚焦在企业人才体系搭建,实现更高人效比;
- 人事入转调离业务闭环:电子合同云提供开放API,支持对接市面主流HR软件系统,在HR软件内业务动作完成后可同步触发电子合同文件签署任务,并将签署完成的合同文件同步至HR软件,构建HR业务操作与签署动作的完整闭环。
- 采购供应链场景下:
- 实现企业阳光采购:企业采购需求、采购立项、采购招标、采购合同刚签订、合同执行整个采购过程涉及的人、物、信息很难统一管控,整个过程外部参与者很难完全掌握,过程信息做不到阳光透明。通过电子合同云,所有采购相关合同文件线上签署,随时可查,助力企业实现阳光采购;
- 缩短合同签署周期:采购过程文件包括采购招标公告、招标文件、采购合同、采购订单、对账单、物流单据等大量需要盖章或邮寄的文件,重复工作量大,时间周期长。借助电子合同云,采购合同文件线上秒签,缩短企业合同签署周期;
- 降低相对方签约风险:采购供应链环节需要与外部供应商信息交互的环节多,依靠传统传递邮件、文件的方式双方协同效率低,对方接收人身份、流转情况也无法核实,存在篡改、丢失、私盖、萝卜章等风险,电子合同云通过实名认证、数字证书、Hash加密等多种技术能力降低签约风险。
- 销售/经销商场景下:
- 确保本人意愿签署:销售合同主要面对的签约对象是客户企业,也有一部分场景是个人客户。利用电子合同云特有的企业法人认证和客户个人的实名认证,是以后纠纷处理时,保障企业合法权益的基础;
- 增强合同数据安全:销售合同中提及的客户信息、联系方式等,报价单价、折扣等信息,属于企业机密信息,一旦泄露会带来不可估量的损失。因此合同文件的私密性要求高:合同签署后、签署过程中往往不允许第三方获取合同信息,而电子合同云天然能够满足对文件私密性的要求;
- 用印授权可管控:销售合同的签署涉及到客户方企业的用章权限,客户方企业的用章人变更、权限分享可由电子合同云统一管控,并对全部用印记录可追溯,满足企业用印要求。
方案架构
法大大电子合同云解决方案整体采用微服务架构,实现前后端分离、业务解耦,并通过华为云 RDS for MySQL 以及RabbitMQ等服务实现电子合同云系统部署与维护。PA AS 层提供电子签管理后台、本地文件转换服务、本地文件签署服务、电子签API业务集成等服务。业务层提供印章管理、电子证书、文档签发、模板管理、实名认证、鉴权管理等能力。


架构描述:
- 安全防护:Anti-DDoS流量清洗为免费服务,通过对互联网访问 公网IP 的业务流量进行实时监测,及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务的前提下,根据用户配置的防护策略,清洗掉攻击流量。同时,Anti-DDoS为用户生成监控报表,清晰展示网络流量的安全状况。
- 应用服务:华为 云容器引擎 ,对业务服务运行提供高性能、安全可靠的运行环境,通过WEB界面一键创建Kubernetes集群,一站式自动化部署和运维容器应用,整个生命周期都在容器服务内一站式完成。
- 数据存储:华为云数据服务,对OP数据 实现实例管理、实例监控、备份恢复、日志管理、参数管理等 ,数据的全生命周期管理,保障数据的安全性、可靠性。
企业云电销常见问题
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