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什么是CRM系统? 客户关系管理(英语:Customer Relationship Management,简称CRM)是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统。通过对客户数据的历史积累和分析,CRM可以增进企业与客户之间的关系,从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。CRM来自:专题来自:云商店
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PLM与PDM区别 三品产品全生命周期管理软件 产品介绍 三品产品全生命周期管理软件:提升企业管理水平的利器 在如今竞争激烈的商业环境中,中小企业需要一款高效的管理工具来提升自身竞争力。三品产品全生命周期管理软件(PLM)就是这样一款能够帮助企业规范产品研发管理、提高盈利能力的利器。来自:专题planning,缩写ERP),是由高德纳咨询公司于1990年提出的一个企业管理概念。企业资源计划最初被定义为应用软件,但迅速为全世界商业企业所接受。现在已经发展成为一个重要的现代企业管理理论,也是一个实施企业流程再造的重要工具。而当初应用软件的定义,现在则被称为“企业资源计划系统”。企业资源计划系统是一个来自:专题
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