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支持录音下载,文字图片在线查看。 呼叫中心可否与我现有的系统或者其他第三方系统集成? 可以,支持第三方系统直接集成CEC的轻量级接续条,使自己的客服系统具备人工语音客服的能力。集成方式可参考座席集成。 呼叫中心页面样式可以更改吗? 可以,更改方式请参考配置页面。 需要为呼叫中心准备哪些软硬件设备? 硬件方面:电脑、耳机、麦克风。来自:专题据恢复需要很长时间,数据库不可用,严重影响系统可用性。 解决方案 GaussDB 提供极致RTO能力,开启极致RTO(Recovery Time Object,恢复时间目标),可以减少主机故障后数据的恢复时间,提高了可用性。 如需使用极致RTO能力,您可以在管理控制台右上角,选择工单来自:专题
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内核监测到磁盘使用量超过85%会将实例设置为只读,无法再写入数据,实例进入盘满只读状态。您可以通过GaussDB扩容磁盘扩容功能扩容数据库实例的磁盘。 GaussDB扩容注意事项 1、在最大值的允许范围内,扩容磁盘后磁盘使用率不能仍然高于85%。 2、节点状态需要为正常,否则应先联系运维人员修复节点。来自:专题云主机创建数据盘 数据盘可以在购买云服务器的时候购买,由系统自动挂载给云服务器。也可以在购买了云服务器之后,单独购买云硬盘并挂载给云服务器。 云主机绑定弹性公网IP 可以通过申请弹性公网IP并将弹性公网IP绑定到弹性云服务器上,实现弹性云服务器访问公网的目的。 修改弹性公网IP的带宽来自:专题
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到期的包周期实例可以退订。 冻结、解冻、释放 GaussDB数据库 实例资源时对业务的影响? 1.资源冻结时: 资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。例如实例被冻结时,会使得用户无法再连接至数据库。 包周期资源被冻结后,将被限制进行变更操作。 资源被冻结后,可以手动进行退订/删除。来自:专题