支持计划

支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,涵盖华为云产品使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。提供基础级、开发者级、商业级、企业级支持,可满足不同规模和技术能力的客户。

    支持计划 内容精选 换一换
  • 华为云战略投入政企市场,发布华为云Stack

    本文介绍了【华为云战略投入政企市场,发布华为云Stack】相关内容,与您搜索的支持计划相关,助力开发者获取技术信息和云计算技术生态圈动态...请点击查阅更多详情。

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  • [模型导入]导入pb模型,有不支持的算子

    本文介绍了【[模型导入]导入pb模型,有不支持的算子】相关内容,与您搜索的支持计划相关。邀你共享云计算使用和开发经验,汇聚云上智慧,共赢智慧未来...更多详情请点击查阅。

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  • 支持计划 相关内容
  • 华为云战略投入政企市场,发布华为云Stack

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  • 数字化转型咨询与系统集成合作伙伴

    数字化转型咨询与系统集成合作伙伴 选择角色测试券 角色认证测试券 支持计划专用券(角色认证) 差异化认证测试券 支持计划专用券(差异化) 父主题: 测试券

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  • 支持计划 更多内容
  • 我的问题多久可以获得回复?

    我的问题多久可以获得回复? 华为云提供7x24小时技术支持服务,客户案例请求的首次响应时间,与订购的支持计划级别和所案例严重性有关,详情请参见华为云支持计划响应SLA说明。 父主题: 通用类

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  • 云上保障护航服务(基础版)

    Room专家值守;优先受理紧急技术事件,事件响应时长小于10分钟。 支持计划级别 包年购买可获服务配额 商业级 每年1次1个自然日 企业级 每年累计3个自然日,每次保障服务以整数天申请 包年购买商业级、企业级支持计划方可享受有限天数的云上保障护航服务(基础版)。若需要更长时间的深度

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  • 喜大普奔!数据库服务基础套餐免费试用啦!新老客户优惠多多

    本文介绍了【 喜大普奔!数据库服务基础套餐免费试用啦!新老客户优惠多多 】相关内容,与您搜索的支持计划相关,助力开发者获取技术信息和云计算技术生态圈动态...请点击查阅更多详情。

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  • 权限管理

    创建服务请求、查询服务请求列表、客户取消请求服务。 创建管理检测与响应工单、查询专业服务单过程记录、验收专业服务单、评价专业服务单。 创建支持计划服务单、查询支持计划服务单列表、验收支持计划单、评价支持计划单。 云上保障护航服务订购询价、云上保障护航在线自助下单、订购线上产品、订购线下产品、租户申请交付、激活包

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  • 通用计费

    订购云产品,其资源使用量会被均摊到天,计入自然月月度云服务资源使用量。 收费方式 华为云支持计划按账户按月收取支持服务费用,并将支持费用划分为两部分: 基础支持费:基础支持费是每一个支持计划级别的最低月服务费。基础支持费采用预付费模式,于订购时完成支付。 增量支持费:增量支持费是

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  • 云“粽”开发者

    省高新技,浮 含,WHBDA &公,理事单位,2015年度优秀软件产品,武汉市本级严作》,企业信用评价AA,2015-2,武汉市科技“小巨人”,支持计划,(有效期至2021年,ererisur 10N Talunt,7人力资源和社会保障局 制发,二0一七一月,荣誉证书,湖,山西卫视,湖北省优

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  • 喜大普奔!数据库服务基础套餐免费试用啦!新老客户优惠多多

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  • 服务内容

    服务内容 支持方式 合作伙伴支持计划响应SLA 关键事件保障 云产品架构咨询 培训

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  • 操作系统停止支持类

    操作系统停止支持类 CentOS Linux停止维护后如何应对? 镜像停止服务与支持计划

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  • 服务资费

    服务资费 所有用户均可使用OA基础功能,容量优化和成本优化功能需要开通商业级或企业级支持计划才可使用。

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  • 让开发者成为决定性力量,华为开发者英雄汇圆满落幕

    本文介绍了【让开发者成为决定性力量,华为开发者英雄汇圆满落幕】相关内容,与您搜索的支持计划相关,助力开发者获取技术信息和云计算技术生态圈动态...请点击查阅更多详情。

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  • 修订记录

    修订记录 发布日期 修订记录 2021-11-11 更新支持计划支持哪些Region? 2019-01-31 第一次正式发布。

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  • 提交工单

    单击右侧“我的工单”入口,可以查看到已经提交的工单列表。 图5 智能客服内提交工单 您提交的工单问题严重性根据您所购买的支持计划等级权益而定,详情请参见支持计划响应SLA。

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  • 服务内容

    服务内容 支持方式 支持计划响应SLA 第三方软件支持 架构支持 可用性检查 资源监控与优化 企业优护计划 企业服务月报 云上保障护航服务(基础版)

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  • 【云享新鲜】社区周刊·Vol.87-开源遇上华为云—DataX for HuaweiCloud OBS

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  • 华为云2019年春节期间服务通知

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  • CloudPond服务如何收费?

    CloudPond服务如何收费? CloudPond的计费项由CloudPond必选服务、CloudPond可选服务、中心region服务、用户支持计划组成。 请参考计费说明详细了解CloudPond的计费项说明和付费方式。 父主题: 计费

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