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  • alerting是振铃态吗 内容精选 换一换
  • notificationMode = smsEvent.getString("notificationMode"); // 通知模式 // 如果Block模式,则要按接口文档进行回复响应 if ("Block".equalsIgnoreCase(notificationMode))
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    PHP_EOL); } return; } //alerting振铃事件 if (strcasecmp($eventType, 'alerting') == 0) { /** * Example: 此处以解析sessionId为例
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    statusInfo.sessionId); } return; } //alerting振铃事件 if ('alerting' === eventType) { /** * Example: 此处以解析sessionId为例
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    print('sessionId: ' + statusInfo['sessionId']) return #alerting振铃事件 if ('alerting' == eventType): ''' Example: 此处以解析sessionId为例
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    statusInfo.sessionId); } return; } //alerting振铃事件 if ('alerting' === eventType) { /** * Example: 此处以解析sessionId为例
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    PHP_EOL); } return; } //alerting振铃事件 if (strcasecmp($eventType, 'alerting') == 0) { /** * Example: 此处以解析sessionId为例
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    1 OCCUPY 呼叫对象被占用 2 QUEUE 呼叫在技能队列排队 3 PRIVATE_QUEUE 呼叫在私有队列排队 4 ALERTING 呼叫振铃等待应答 5 TALK 呼叫各方在通话或交互中 6 HOLD 呼叫保持 7 SUSPEND 呼叫挂起 8 MUTE 呼叫被静音 9
    来自:帮助中心
    1 OCCUPY 呼叫对象被占用 2 QUEUE 呼叫在技能队列排队 3 PRIVATE_QUEUE 呼叫在私有队列排队 4 ALERTING 呼叫振铃等待应答 5 TALK 呼叫各方在通话或交互中 6 HOLD 呼叫保持 7 SUSPEND 呼叫挂起 8 MUTE 呼叫被静音 9
    来自:帮助中心
    选中组织机构后,选择座席框展示的当前所选组织的座席。 没有权限查看报表组织时: 只能选择当前所属机构以及下层组织机构。 如果没有选择组织机构,座席工号框展示的当前座席工号。 选中组织机构后;如果组织的主管,则选择座席框展示的当前所选组织的座席;如果组织中的普通座席,则选择座席框展示的当前座席。
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    print('sessionId: ' + statusInfo['sessionId']) return #alerting振铃事件 if ('alerting' == eventType): ''' Example: 此处以解析sessionId为例
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    忙”状态。 不同的座席状态示忙的结果如表1所示。 表1 示忙 座席状态 结果 空闲 示忙成功,座席进入“忙碌”状态。 工作态 预申请示忙成功。 座席在退出工作态后,座席进入“示忙”状态。 通话 预申请示忙成功。 座席结束通话后,座席进入“示忙”状态。 当座席处理其他事务(如内
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    } return; } //alerting振铃事件 if ("alerting".equalsIgnoreCase(eventType)) { /**
    来自:帮助中心
    } return; } //alerting振铃事件 if ("alerting".equalsIgnoreCase(eventType)) { /**
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    插入 前置条件 质检座席已签入 质检座席处于空闲 场景描述 质检座席签入并示闲后,插入指定座席进行实时质检。 具有质检权限的座席,可对已签入的座席执行插入操作,执行插入后,质检员的状态变成插入,而被监听的座席会和质检员进入双方通话模式。如果被监听座席接入客户来话,则质检员可以直接参与座席与客户之间的交谈。
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    侦听 前置条件 质检座席已签入 质检座席处于空闲 场景描述 质检座席签入并示闲后,侦听指定座席。 具有质检权限的座席,可对已签入的座席执行监听操作,执行侦听后,质检员的状态变成监听,而被监听的座席则和客户则无感知。如果被监听座席接入客户来话,则质检员可以听到座席与客户之间的交谈。
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