客户登录的华为帐号是否可以设置加密？ 新注册的华为帐号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？ 如何在手机端登录华为云？ 分别注册过华为云账号和华为帐号，如何用华为帐号访问华为云？ 帐号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？

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登录华为云 您可以通过以下方式登录华为云。 华为帐号登录：华为帐号是您访问华为各网站的统一“身份标识”，您只需注册华为帐号，即可访问所有华为服务。华为帐号和华为云帐号不同，请确认您已注册华为帐号。如果您暂未注册华为帐号，建议您先注册华为帐号并开通华为云，请参考注册华为帐号并开通华为云。

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查询客户账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询关联的代售类客户的账户余额。 伙伴登录伙伴中心查询客户余额请参见这里。 顾问销售类客户是客户在华为云充值，合作伙伴无法调用此接口查询其账户余额。代售类客户的账户由合作伙伴拨款，所以可以查询到。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。

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客户登录的华为帐号是否可以设置加密？ 为确保帐号信息的安全，您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见如何设置帐号安全策略。 父主题： 登录

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回收客户账户余额 功能介绍 当客户不再使用华为云产品时，合作伙伴可以回收代售类客户账户余额。 伙伴登录伙伴中心回收代售类客户账户余额请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST

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向客户账户拨款 功能介绍 合作伙伴可以为代售类客户账户拨款。 伙伴登录伙伴中心为代售类客户账户拨款请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts/pa

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名认证失败），无法购买云服务。 华为云业务账户余额不足，无法购买云服务。 申请成为合作伙伴（如分销商）后，无法购买云服务。 企业子帐号预算不足，无法购买云服务。 华为帐号存在安全风险时，为保护华为帐号的交易安全，限制购买按需云服务。 父主题： 登录

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修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全，合作伙伴应定期修改华为云账号登录密码。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 登录账号必须已完成企业实名认证。 在左侧导航栏中选择“账号管理 > 基本信息”，单击“个人资料”页签。

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忘记华为帐号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录帐号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 父主题： 登录

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账户充值 合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有

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如何保证登录华为云业务的华为帐号安全？ 华为云提供了华为帐号的安全管理机制。华为帐号登录后，进入基本信息页面，单击安全凭证后的“管理我的凭证”，在该页面，您可以修改已验证邮箱、已验证手机、密码或登录验证方式等。您还可以设置华为帐号安全策略，具体操作请参见如何设置帐号安全策略。 父主题：

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使用华为云帐号登录 合作伙伴可以直接使用e+Partner管理员帐号名，以华为云帐号登录方式，登录伙伴中心。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 在“使用其他帐号登录”区域，单击“华为云帐号”。 设置华为云帐号密码。 首次使用华为云帐号登录方式时，需要设置华为云密码。

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华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 可以变更。您可以进入基本信息页面，修改华为云账号名。具体操作步骤，请参见如何修改华为云账号名。 父主题： 登录

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如何在手机端登录华为云？ 进入华为云移动端APP，单击页面下方的“我的”，单击“登录/注册”，输入手机号/邮箱地址/帐号名/原华为云账号、帐号密码，单击“登录”。 父主题： 登录

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向客户账户拨款 功能介绍 合作伙伴可以为代售类客户账户拨款。 该接口即将下线，“向客户账户拨款”接口请参考向客户账户拨款。 Web UI 伙伴可以登录伙伴中心为代售类客户拨款。 在伙伴中心左侧导航栏中选择“客户业务 > 我的客户”。 在客户列表中，选择一条客户记录，单击“操作”列的“拨款”。

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如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。

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查询客户账户余额 功能介绍 合作伙伴可以批量查询关联的客户的账户余额。 该接口即将下线，“查询客户账户余额”接口请参考查询客户账户余额。 Web UI 伙伴可以登录伙伴中心查询关联的客户的账户余额。 在伙伴中心左侧导航栏中选择“客户业务 > 我的客户”。 在客户列表中的“可用额度”列即可查询客户的账户余额。

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回收客户账户余额 功能介绍 当客户不再使用华为云产品时，合作伙伴可以回收客户账户余额。 该接口即将下线，“回收客户账户余额”接口请参考回收客户账户余额。 Web UI 伙伴可以登录伙伴中心回收代售类客户账户余额。 在伙伴中心左侧导航栏中选择“客户业务 > 我的客户”。 在客户列表

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合作伙伴使用echannel帐号登录华为云时，还需要进行实名认证吗？ 合作伙伴通过echannel帐号登录华为云，进入华为云合作伙伴账户页面，无需实名认证，操作步骤如下： 合作伙伴使用echannel帐号登录华为云官网（在登录界面选择“使用其他帐号登录 > 华为企业业务合作伙伴”）。 绑定华为云注册的帐号。

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修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全，合作伙伴应定期修改华为云账号登录密码。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 登录账号必须已完成企业实名认证。 在左侧导航栏中选择“账号管理 > 基本信息”，单击“个人资料”页签。

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银行账户退款。 线下转账汇款：对于线下转账汇款到华为云账户的款项，当签约主体变更后申请提现，系统统一使用华为云计算的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：充值时向华为云的银行账户（华为软件）线下打款10万，消费8万，签约主体变更后，伙伴申请余额提现2万，华为云使用

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登录 华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更？ 如何进入用户中心？ 华为云登录密码修改后需要多久生效？ 每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 如何查询华为云账号的历史登录信息？ 修改帐号密码时，验证的手机号如何修改？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全，合作伙伴应定期修改华为云账号登录密码。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 登录账号必须已完成企业实名认证。 在左侧导航栏中选择“账号管理 > 基本信息”，单击“个人资料”页签。

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修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全，合作伙伴应定期修改华为云账号登录密码。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 登录账号必须已完成企业实名认证。 在左侧导航栏中选择“账号管理 > 基本信息”，单击“个人资料”页签。

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容已得到华为云澄清说明，确信通过华为云账号注销功能能够实现您所希望的目的。 自您提交账号注销申请时刻起，华为云将按照本条款及相关提示，对您的申请进行检查。对于符合华为云账号注销条件的申请，华为云将通知您检查结果，在您确认后启动账户注销进程，该进程不可撤回。对于不符合华为云账号注销

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修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全，合作伙伴应定期修改华为云账号登录密码。 操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 登录账号必须已完成企业实名认证。 在左侧导航栏中选择“账号管理 >

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使用e+Partner管理员帐号登录 只有e+Partner管理员帐号才能登录华为云伙伴中心。 操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 在“使用其他帐号登录”区域，单击“华为企业合作伙伴”。 输入e+Partner管理员帐号和密码后，单击“登录”，进入伙伴中心。

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注册成为经销商伙伴 | 加入伙伴能力中心计划 | 登录伙伴中心 | 管理基本信息 | 管理组织信息 | 账户充值 邀请和管理二级经销商 伙伴能力中心可以在伙伴中心邀请华为云精英服务商成为其名下的二级经销商，并对二级经销商进行管理。 邀请二级经销商 | 精英服务商接受伙伴能力中心合作邀请 | 为二级经销商分配客户经理

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新注册的华为帐号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 基于华为帐号的安全考虑，不建议您取消验证码功能。若您想要取消，可以在下一次使用华为帐号登录华为云时，获取验证码登录后，单击“信任”按钮，后续您登录华为云时，系统将不会要求您提供验证码。 父主题： 登录

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修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全，合作伙伴应定期修改华为云账号登录密码。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 登录账号必须已完成企业实名认证。 在左侧导航栏中选择“账号管理 > 基本信息”，单击“个人资料”页签。

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修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全，合作伙伴应定期修改华为云账号登录密码。 操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 登录账号必须已完成企业实名认证。 在左侧导航栏中选择“账号管理 >

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程序中，或不符合注销的其他条件，华为云有权自行终止您的注销进程而无需取得您的同意。 注销华为云，不会影响您使用“华为帐号”服务，如通过“华为帐号”登录访问其他华为网站、应用或服务。如您不希望继续使用“华为帐号”，可在注销华为云后，前往华为帐号中心（id.huawei.com）进行注销操作。

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修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全，合作伙伴应定期修改华为云账号登录密码。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 在左侧导航栏中选择“账号管理 > 基本信息”，单击“个人资料”页签。

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如何查询华为云账号的历史登录信息？ 开通了云审计服务后即可查看历史登录信息。登录华为云，单击页面右上角的操作日志按钮，即可在事件列表中查看相关操作的日志信息。 父主题： 登录

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、银联等充值账户，即变更前充值支付的，会使用华为软件的银行账户退款，变更后充值支付的，会使用华为云计算的银行账户退款。 银行卡提现：当签约主体变更后申请提现，系统统一使用华为云计算的银行账户退款，有可能出现收退款账户不一致问题。 举例：充值时向华为云的银行账户（华为软件）充值10

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企业用户帐号注册登录 进入企业管理员个人中心 企业管理员登录IMC平台，单击IMC首页右上角帐号，在下拉菜单选择“个人中心”。 完善企业信息 在个人中心的基本信息栏内，修改企业名称，选择企业所属城市，输入企业ID，完成企业身份认证。 创建企业用户 企业管理员登录IMC平台，单击“

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伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后，需要进行汇款认领，认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧导航栏中选择“总览”。 在“账户信息”的“账户余额”区域，单击“充值”。 选择“汇款认领

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修改账号密码 为了保障合作伙伴账号信息安全，合作伙伴应定期修改华为云账号登录密码。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击“登录合作伙伴中心”，进入登录页面。 输入账号名和密码后，单击“登录”，登录伙伴中心。 登录账号必须已完成企业实名认证。 在左侧导航栏中选择“账号管理 > 基本信息”，单击“个人资料”页签。

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