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AI智能语音,利用AI辅助人工,在每个客户触点提供服务,涵盖售前、售中、售后的全旅程,自动收集分析每个触点的互动数据,并对客户体验的管理提供数据支持,让客户体验的全旅程自动化、数字化,从而提升客户的购买欲。并且AI语音外呼可以有效地帮助企业降低成本,提高效率。 AI语音又为什么要拟人化呢?来自:云商店A:目前一知智能在电商、教育及反电诈领域的市场占有率均占领先地位,且AI训练模型、机器学习等会随着头部客户语料积累的优势也逐渐递增,一知智能最核心的优势是基于在深度服务行业对其细分产品的理解能力。 3、Q:智能语音发展目前面临的瓶颈有哪些? A:目前AI智能语音回答客户提问的方式还是通过关键词识别反馈的方式,对N来自:云商店
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