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商品链接：纷享销客CRM；服务商：深圳市纷享互联科技有限责任公司
本文为您介绍纷享销客CRM基础功能-销售阶段转化分析。
商机2.0
(当企业切换商机为商机2.0后，销售阶段转化分析将对应变更)
商机总数 / 商机总金额
商机总数：进入过本阶段的所有商机数
商机总金额 ：进入过本阶段的所有商机的预测金额求和（预测金额 = 商机金额 * 赢率）
平均停留，格式为 “x天x小时x分x秒”
在当前阶段停留的平均时长
平均停留 = 求和(本阶段的累计耗时）/ 商机总数
三个颜色分别代表了 流转、滞留、流失
流失/流失率
流失：从本阶段直接流转到输单、无效的商机数
流失率 = （流失 / 商机总数）* 100%
滞留
目前停留在本阶段的商机数
销售周期，格式为 “x天x小时x分x秒”
当前销售流程的、赢单商机的 平均结单周期
每条商机的 结单周期 = 从商机创建 到 商机赢单 的耗时，销售周期即为平均每条赢单商机的结单周期
平均客单价
当前销售流程的、赢单商机的 平均商机金额
总转化率
（本阶段的商机总数 / 第一阶段的商机总数） * 100%
商机
销售阶段转化分析主要是为了查看销售流程下商机在各阶段的转化情况，通过商机销售阶段转化分析可以明显看出商机的流转情况，从数据中看出每个阶段的转化率，同时清楚的知道商机处于哪个阶段更容易流失，针对性的制定销售策略。
X轴：阶段名称
Y轴：商机数
指标统计含义说明：
阶段内3种状态数据的统计
滞留中：是指 正处于本阶段 的商机（图中浅蓝色部分）；
数量： 商机数
金额：求和(商机金额*商机当前阶段的赢率)
平均停留：(求和(当前时间 - 该阶段开始时间)) / 数量
已流转：是指 已完成本阶段 并流转到了下一阶段（包含赢单阶段）的商机（图中深蓝色部分）；
数量：商机数
金额：求和(商机金额*商机当前阶段的赢率)
平均停留：(求和(阶段结束时间-阶段开始时间)) / 数量
已流失：是指 从本阶段 直接输单或者无效的商机（图中灰色部分）；
数量：商机数
金额：求和(商机金额*商机当前阶段的赢率)
平均停留：(求和(阶段结束时间-阶段开始时间)) / 数量
总数量：是指 进入过本阶段的商机总数，总数量 = 滞留中的数量 + 已流转的数量 + 已流失的数量（图中 每个阶段柱子上的数值）
总金额：求和(商机金额*商机当前阶段赢率)
总平均停留：是指 本阶段所有商机在本阶段的平均停留时间，（滞留中商机的总停留 + 已流转商机的总停留 + 已流失商机的总停留）/ （滞留中的数量 + 已流转的数量 + 已流失的数量）
两个转化率
阶段间转化率：对应指标“流转到下一个阶段”，下一阶段的 总数量 / 本阶段的 总数量 ，体现了本阶段流转到下一阶段的比例；
总转化率：本阶段的 总数量 / 第一阶段的 总数量 ，体现了商机到该阶段的转化情况（图中 每个阶段柱子上的数值 / 第一个阶段柱子上的数值））；
赢单率：赢单 总数量 / 第一阶段 总数量
销售周期：（求和（进入赢单阶段的时间 - 进入第一阶段的时间）） / 赢单 数量
商机阶段跳转规则说明
当商机从某一阶段直接跳转到了另一阶段（进行中） 或者 赢单阶段时，系统会认为该商机也流转了此阶段后的所有阶段，体现在该阶段及后续阶段的“已流转”那部分会增加1条数据；
当商机从某一阶段直接输单或者无效时，系统会认为该商机没有流转此阶段后的阶段，仅体现在该阶段的已流失那部分会增加1条数据。
