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商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司
>>>选自致远互联《赋能中小企业高效成长》A6 白皮书
我国中小企业普遍规模较小、人数不多，企业内部组织结构相对简单，在发展初期很难去规范管理，管理工作往往陷入无序、碎片化地开展工作的状态，很多企业期望通过数字化能够解决企业的运营效率问题。下面一组数据可以反映中小企业的数字化意愿度：
根据数据显示， 更多的企业希望通过数字化规范企业管理、提高服务质量、扩大销售规模、发现更多客户、管理客户资料和控制销售成本，此外，还有在沟通协作、流程运转、企业文化等多方面的需求。总体而言，中小企业的数字化管理需求体现在：
• 管理模式粗放随性：企业管理随意性大，缺乏规范的管理标准和执行，对生产、人事、业务、财务等各单元流程难以固化，容易因为管理不规范而导致业务不稳定。
• 运营流程执行低效：传统的工作、管理模式下，企业运营流程监管不力，且过程混乱难以检索，严重影响了企业的运作效率和效果。
• 经营情况存在盲点：传统模式下靠人工或用简单的工具做企业经营数据统计，数据不易统计、不准确、不及时，容易造成认知盲点，给企业经营带来风险和不确定性。
• 文档数据不便管理：企业中因为沟通、管理、协作产生了大量的文件、知识和信息，这些数据分散分布，不能集中、分类存储，且不便查找、也不能按权限共享使用。
• 组织文化建设困扰：企业缺少统一的通讯沟通平台，信息发布，也难以开展话题交流、意见征集、经验分享等文化建设工作，组织凝聚力需要增强。
中小企业规模不大，能够投入信息化方面的资源有限、缺乏专业人才，但同样要面对生产、销售、财务、人事等各个场景的管理问题。同时，中小企业业务多变，不仅要满足现有管理需求，还要考虑到发展需要，总体而言，中小企业的数字化需求特征体现在：
• 产品通用方案有效：能够满足企业基础、多数管理场景的使用
• 功能简洁简单易用：功能简洁、操作简单、易学易上手
• 价格不贵维护简单：价格不贵、部署快捷、无需专业 IT 人员维护
• 灵活支持应用扩展：能够灵活支持企业应用扩展，适应企业业务变化
综上所述，中小企业数字化建设一定要打好基础，以现实需求出发，以成本更低、更有效的解决方案，实现最大的价值。
