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  • inparams 参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body False 呼叫唯一标志,与userid 取值相同,给流程使用。 不超过64位 call_sor_id String body False 用户标识。(语音导航、语音外呼场景传入用户号码,其他交互场景传入用户id) 不超过64位 call_dst_id String body True 接入标识 1、语音导航场景传入流程接入码; 2、语音外呼问卷场景时为流程接入码; 3、其他交互场景时传入接入标识。 不超过20位 real_callee String body False 实际接入IVR时的被叫号码,当语音导航场景下有效 不超过32位 cti_callid String body False(语音导航场景特有字段) 华为ivr传入的实际呼叫的CTI的callid,其他场景此值为空 不超过32位 auth_token String body True 授权信息,取接入控制系统返回的token值。
  • 请求消息样例 { "userid": "1528780879-9581", "inaction": 7, "inparams": { "call_id": "1528780879-9581", "call_sor_id": "13500000001", "call_dst_id": "10086", "auth_token":"eyJhbGciOiJSUzI1NiJ9.eyJpYXQiOjE1MzgwMzg5MzUsImV4cCI6MTUzODA0MjUzNSwian" } }
  • inparams 参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body False 呼叫唯一标志,与userid 取值相同,给流程使用。 不超过64位 call_sor_id String body False 用户标识。(语音导航、语音外呼场景传入用户号码,其他交互场景传入用户id) 不超过64位 call_dst_id String body True 接入标识 1、语音导航场景传入流程接入码; 2、语音外呼问卷场景时为流程接入码; 3、其他交互场景时传入接入标识。 不超过20位 real_callee String body False 实际接入IVR时的被叫号码,当语音导航场景下有效 不超过32位 cti_callid String body False(语音导航场景特有字段) 华为ivr传入的实际呼叫的CTI的callid,其他场景此值为空 不超过32位 auth_token String body True 授权信息,取接入控制系统返回的token值。
  • 请求消息样例 { "userid": "1528780879-9581", "inaction": 7, "inparams": { "call_id": "1528780879-9581", "call_sor_id": "13500000001", "call_dst_id": "10086", "auth_token":"eyJhbGciOiJSUzI1NiJ9.eyJpYXQiOjE1MzgwMzg5MzUsImV4cCI6MTUzODA0MjUzNSwian" }}