迁移常见问题-华为云

分布式缓存服务 DCS-迁移故障处理:未知或未支持的命令

未知或未支持的命令未知或未支持的命令的处理建议：检查源Redis有没有放通相关命令，如SYNC和PSYNC，需要联系技术支持放通命令。在线迁移，必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提，否则，会迁移失败。网络检查源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC，如果是同一个VPC，则检查安全组（Redis 3.0实例）或白名单（Redis 4.0/5.0实例）是否放通端口和IP，确保网络是连通的；如果不在同一个VPC，则需要建立VPC对等连接，打通网络。源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。实例安全组或白名单配置，请参考配置安全组、配置白名单。源Redis和目标Redis属于不同的云厂商，请参考云专线打通网络。命令默认情况下，一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果要放通，需要联系云厂商运维人员放通命令。华为云内部进行迁移：自建Redis迁移至DCS，默认没有禁用SYNC和PSYNC命令；华为云DCS服务之间进行迁移，如果是同一账号相同Region进行在线迁移，在执行迁移时，会自动放通SYNC和PSYNC命令；如果是不同Region或相同Region不同账号进行在线迁移，不会自动放通SYNC和PSYNC命令，无法使用在线迁移。推荐使用备份文件导入方式迁移。其他云厂商迁移到华为云：一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果使用在线迁移功能，需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令，离线迁移，推荐使用备份文件导入方式。

分布式缓存服务 DCS 迁移常见问题

分布式缓存服务 DCS-迁移故障处理:同步数据失败

同步数据失败同步数据失败的处理建议：错误信息包含“key name is busy”，目标Redis对应的key已经存在，删除目标Redis报错的key。错误信息包含“not in the same slot“，建议进行业务改造，不要在多key命令里面用跨slot的key；也可以把目标Redis用主备实例代替proxy集群实例。错误信息中包含“read: connection reset by peer”，源Redis为主备，且迁移过程中，频繁发生主备倒换，请分析源Redis是否存在大Key，如果源Redis存在大key，建议将大key打散成多个小key后再迁移；也可强行关闭主备倒换，等数据迁移完毕后再开启主备倒换，命令：config set slave-priority 0。如果目标Redis为proxy集群，请排查pipeline阈值大小，建议调整proxy节点pipeline阈值为5W，命令： proxy.config set client-max-pipeline 50000。

分布式缓存服务 DCS 迁移常见问题

分布式缓存服务 DCS-迁移故障处理:同步数据失败，源节点：{0}，目标节点：{1}

同步数据失败，源节点：{0}，目标节点：{1} 同步数据失败的处理建议：分析源Redis是否存在大Key，如果源Redis存在大key，建议将大key打散成多个小key后再迁移。确保目标Redis规格不小于源Redis。查看规格步骤参见查看实例信息；参见Redis连接失败问题排查和解决。排查源Redis规格和迁移机内存大小，迁移机的内存小，源redis数据量过大，迁移速度过慢使数据堆积在迁移机上时，也会导致该类问题，此情况建议扩容迁移机规格。

分布式缓存服务 DCS 迁移常见问题

分布式缓存服务 DCS-迁移故障处理:执行命令异常

执行命令异常执行命令异常的处理建议：错误信息中包含“listening-port”和“REPLCONF”相关，请检查源Redis是否放通SYNC和PSYNC命令，迁移任务底层资源与源Redis、目标Redis网络是否连通。在线迁移，必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提，否则，会迁移失败。网络检查源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC，如果是同一个VPC，则检查安全组（Redis 3.0实例）或白名单（Redis 4.0/5.0实例）是否放通端口和IP，确保网络是连通的；如果不在同一个VPC，则需要建立VPC对等连接，打通网络。源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。实例安全组或白名单配置，请参考配置安全组、配置白名单。源Redis和目标Redis属于不同的云厂商，请参考云专线打通网络。命令默认情况下，一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果要放通，需要联系云厂商运维人员放通命令。华为云内部进行迁移：自建Redis迁移至DCS，默认没有禁用SYNC和PSYNC命令；华为云DCS服务之间进行迁移，如果是同一账号相同Region进行在线迁移，在执行迁移时，会自动放通SYNC和PSYNC命令；如果是不同Region或相同Region不同账号进行在线迁移，不会自动放通SYNC和PSYNC命令，无法使用在线迁移。推荐使用备份文件导入方式迁移。其他云厂商迁移到华为云：一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果使用在线迁移功能，需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令，离线迁移，推荐使用备份文件导入方式。错误信息包含“read error”，且为全量迁移过程中失败，数据量过大的情况下，建议开始迁移时不要选择“自动重连”模式，等到进入“增量迁移”后，再选择“自动重连”模式，且调大repl-timeout的时间值；同时建议调整源端output buffer参数，buffer参数的大小需要根据源端内存大小来定，比如源端24G的内存大小，可以调整为2G的buffer，命令： client-output-buffer-limit slave 2gb 2gb 600 。错误信息中包含“write: connection reset by peer”，可能原因目标Redis内存规格太小导致内存写满，无法同步数据，建议扩大目标Redis实例规格，至少与源端实例规格持平。错误信息中包含“read: connection reset by peer”，源Redis为主备，且迁移过程中，频繁发生主备倒换，请分析源Redis是否存在大Key，如果源Redis存在大key，建议将大key打散成多个小key后再迁移。也可强行关闭主备倒换，等数据迁移完毕后再开启主备倒换，命令：config set slave-priority 0。如果目标Redis为proxy集群，请排查pipeline阈值大小，建议调整proxy节点pipeline阈值为5W，命令： proxy.config set client-max-pipeline 50000。提供错误信息，联系技术支持。

分布式缓存服务 DCS 迁移常见问题

分布式缓存服务 DCS-迁移故障处理:重新启动数据同步失败

重新启动数据同步失败重新启动数据同步失败的处理建议：分析源Redis是否存在大Key，如果源Redis存在大key，建议将大key打散成多个小key后再迁移。检查目标Redis的规格是否小于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。如果目标Redis的实例规格小于迁移数据大小，迁移过程中，内存被占满，会导致迁移失败。如果目标Redis存在正在执行的主备倒换，建议联系技术支持关闭主备倒换后，重新执行数据迁移。待迁移完成后，重新开启主备倒换。提供错误信息，联系技术支持。

分布式缓存服务 DCS 迁移常见问题

分布式缓存服务 DCS-怎么放通SYNC和PSYNC命令？

怎么放通SYNC和PSYNC命令？ DCS云服务内部进行迁移：自建Redis迁移至DCS，默认没有禁用SYNC和PSYNC命令； DCS的Redis之间进行迁移，如果是同一账号相同Region进行在线迁移，在执行迁移时，会自动放通SYNC和PSYNC命令；如果是不同Region或相同Region不同账号进行的在线迁移，不会自动放通SYNC和PSYNC命令，无法使用控制台的在线迁移。推荐使用备份文件导入方式迁移。其他云厂商迁移到DCS云服务：一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令，如果使用DCS控制台的在线迁移功能，需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。离线迁移，推荐使用备份文件导入方式。如果不需要增量迁移，可以参考使用Redis-shake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移，该方式不依赖于SYNC和PSYNC。父主题：迁移常见问题

分布式缓存服务 DCS 迁移常见问题

分布式缓存服务 DCS-只想迁移部分数据时应该怎么处理？

只想迁移部分数据时应该怎么处理？控制台在线迁移功能，不支持迁移指定数据库。如果需要单独迁移Redis中的指定数据库，可以使用redis-shake导出或者导入指定的数据库。 Redis-shake的安装和使用可以参考使用Redis-Shake工具迁移自建Redis Cluster集群和Redis-shake配置说明。如果单独迁移指定数据，建议自行开发脚本，获取指定的key及数据，然后导入DCS缓存实例中。父主题：迁移常见问题

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