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无法使用/停机/复机

全球SIM联接 GSL-物联网卡被停机怎么查看原因？:查看停机原因

查看停机原因登录全球SIM联接的SIM卡管理页面，可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息，可查看停机原因：已停用：此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个：已停用（超流量停机）：单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。 2021年8月17号后购买的实体卡可在SIM卡管理中购买当月流量叠加包恢复使用；次月自动恢复为在用。已停用（超流量阈值停机，超出指定阈值流量）：单卡当月已用流量超出客户指定额度则自动断网。中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡，可自助在SIM卡管理中单击操作列的“更多”，通过修改达量断网阈值来恢复使用；次月自动恢复为在用。已停用（流量池停机）：流量池内所有卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网可激活流量池下未激活卡片来贡献流量；购买同套餐卡片加入流量池中；次月流量清零自动恢复。已停用（套餐到期停机）：物联网卡到期不续费则自动断网并将销户处理。已停用（主动停机）：在全球SIM联接平台主动发起停机操作，可在全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。已停用（违规停机，包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等）：违规操作导致的停机，此时请联系华为工程师处理。已停用（流量池冻结停机）：因帐户欠费引起后向流量池成员停机，可在费用中心充值恢复在用。已停用（后向流量池超阈值停机）：在全球SIM联接平台设置了后向流量池用量监控自动化规则，选择操作为停机，当流量使用量达到用户设定的阈值时，会对此后向流量池的成员卡进行停机。次月自动恢复在用。

全球SIM联接 GSL 无法使用/停机/复机
全球SIM联接 GSL-物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线:物联网卡插入设备无法使用

物联网卡插入设备无法使用请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容。中国移动：仅支持单4G网络（2022年3月1日前发货的卡片同时支持2G/3G/4G网络）。中国电信：仅支持单4G网络。中国联通：同时支持3G/4G网络。三网：仅支持单4G网络。可以配置设备的APN，APN不区分大小写，设置完成后重启设备观察是否可以正常使用。如果是中国移动物联网卡，将名称和APN同时设置为cmiot；如果是中国电信物联网卡，将名称和APN同时设置为ctnet；如果是中国联通物联网卡，将名称和APN同时设置为scuiot。请确认是否已经开启数据漫游。到SIM卡管理中查看物联网卡状态是否为在用，如果未激活可以手动激活再试。具体步骤请参考物联网卡插入设备后如何激活。物联网卡默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机、PAD、路由器等）和人联网应用（如社交、购物、视频等应用及网站）。如果物联网卡已配置定向域名/IP，请确认提供的定向域名/IP是否正确以及是否有遗漏。受运营商政策影响，中国新疆、西藏、广西、云南边境区域只能使用当地运营商的物联网卡，请确认该物联网卡是否在以上区域使用。

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