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  • 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目列表API获取。 获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/projects”,其中{Endpoint}为IAM的终端节点,可以从地区和终端节点获取。接口的认证鉴权请参见认证鉴权。 响应示例如下,其中projects下的“id”即为项目ID。 { "projects": [ { "domain_id": "65382450e8f64ac0870cd180d14e684b", "is_domain": false, "parent_id": "65382450e8f64ac0870cd180d14e684b", "name": "project_name", "description": "", "links": { "next": null, "previous": null, "self": "https://www.example.com/v3/projects/a4a5d4098fb4474fa22cd05f897d6b99" }, "id": "a4a5d4098fb4474fa22cd05f897d6b99", "enabled": true } ], "links": { "next": null, "previous": null, "self": "https://www.example.com/v3/projects" } }
  • 调用API获取项目ID 项目ID可以通过调用查询指定条件下的项目列表API获取。 获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/projects”,其中{Endpoint}为IAM的终端节点,可以从地区和终端节点获取。 接口的认证鉴权请参见认证鉴权。 响应示例如下,其中projects下的“id”即为项目ID。 { "projects": [ { "domain_id": "65382450e8f64ac0870cd180d14e684b", "is_domain": false, "parent_id": "65382450e8f64ac0870cd180d14e684b", "name": "project_name", "description": "", "links": { "next": null, "previous": null, "self": "https://www.example.com/v3/projects/a4a5d4098fb4474fa22cd05f897d6b99" }, "id": "a4a5d4098fb4474fa22cd05f897d6b99", "enabled": true } ], "links": { "next": null, "previous": null, "self": "https://www.example.com/v3/projects" } }
  • 对系统的影响 原因0:License文件自然过期,并进入default状态。 License文件过期后会将所有由License激活的默认控制项恢复为系统默认值。 原因1:License文件强制失效,并进入default状态。 License文件过期后会将所有由License激活的默认控制项恢复为系统默认值。 原因2:ESN不匹配。 License文件过期后会将所有由License激活的默认控制项恢复为系统默认值。 原因4:License特性自然过期。 License特性过期后会将该License特性的控制项恢复为系统默认值。
  • 可能原因 原因2:光模块发送光功率过高。 原因3:光模块发送光功率过低。 原因4:光模块接收光功率过高。 原因5:光模块接收光功率过低。 原因7:光模块IIC故障。 原因8:光模块接收光信号丢失。 原因9:光模块发送电信号丢失。 原因10:光模块接收电信号失锁。 原因11:光模块发送电信号失锁。 原因12:光模块发送错误。 原因13:光模块电压过高。 原因14:光模块电压过低。 原因15:光模块偏置电流过高。 原因16:光模块偏置电流过低。 原因17:光模块温度过高。 原因18:光模块温度过低。 原因19:光模块电源电流过高。
  • 处理步骤 原因2:光模块发送光功率过高。 1. 用户视图下执行命令display interface查看本接口当前发送光功率值(Tx Power)是否在接受范围内。 如果在接受范围内,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 如果不在接受范围内,更换光模块。 2. 如果告警未恢复,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因3:光模块发送光功率过低。 1. 用户视图下display interface查看本接口当前发送光功率值(Tx Power)是否在接受范围内。 如果在接受范围内,则请执行步骤2。 如果不在接受范围内,更换光模块。 2. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因4:光模块接收光功率过高。 1. 在用户视图下执行命令display interface查看本接口当前接收光功率值(Rx Power)是否在接受范围内。 如果在接收范围内,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 如果不在接受范围内,则请执行步骤2。 2. 检查对端是否有发送光功率过高告警。 如果有,则优先处理对端告警。 如果没有,则请执行步骤3。 3. 检查对端光模块与本端型号是否匹配。 如果不匹配,则更换与对端匹配的光模块。 如果匹配,则请执行步骤4。 4. 本端增加光衰处理,建议按-5DB幅度增加。 5. 如果告警仍未恢复,更换光模块。 6. 如果告警仍未恢复,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因5:光模块接收光功率过低。 1. 用户视图下display interface查看本接口当前接收光功率值(Rx Power)是否在接受范围内。 如果在接收范围内,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 如果不在接受范围内,则请执行步骤2。 2. 如果对端接口不是down且没有告警,执行步骤4。 3. 修复对端接口down以及告警,如果告警恢复,则无需执行其他操作。 4. 确认光纤是否有问题,可通过更换光纤尝试。 5. 查看本端接口信息,是否有告警,可通过更换光模块尝试修复。 6. 如果更换光模块后仍有告警,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因7:光模块IIC故障。 1. 请排查光模块是否插紧,如果插紧则拔出模块,确认接口是否倒针/破损,尝试更换光模块,如果无法解决,请联系技术人员进行处理。 原因8:光模块接收光信号丢失。 确认光纤是否有问题,可通过更换光纤尝试。如更换光纤后仍有问题,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因9:光模块发送电信号丢失。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因10:光模块接收电信号失锁。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因11:光模块发送电信号失锁。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因12:光模块发送错误。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因13:光模块电压过高。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电压信息,在网管上查看是否出现电压告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电压告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因14:光模块电压过低。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电压信息,在网管上查看是否出现电压告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电压告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因15:光模块偏置电流过高。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电流信息,在网管上查看是否出现电流告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电流告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因16:光模块偏置电流过低。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电流信息,在网管上查看是否出现电流告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电流告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因17:光模块温度过高。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwBoardInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板温度信息,在网管上查看是否出现单板温度告警。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理单板温度告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因18:光模块温度过低。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现温度告警。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理温度告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板温度信息,在网管上查看是否出现单板温度告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理单板温度告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因19:光模块电源电流过高。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电流信息,在网管上查看是否出现电流告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电流告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。
  • 对系统的影响 原因2:光模块发送光功率过高。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因3:光模块发送光功率过低。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因4:光模块接收光功率过高。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因5:光模块接收光功率过低。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因7:光模块IIC故障。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因8:光模块接收光信号丢失。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因9:光模块发送电信号丢失。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因10:光模块接收电信号失锁。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因11:光模块发送电信号失锁。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因12:光模块发送错误。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因13:光模块电压过高。 可能导致业务中断。 原因14:光模块电压过低。 可能导致业务中断。 原因15:光模块偏置电流过高。 可能导致业务中断。 原因16:光模块偏置电流过低。 可能导致业务中断。 原因17:光模块温度过高。 可能导致业务中断。 原因18:光模块温度过低。 可能导致业务中断。 原因19:光模块电源电流过高。 可能导致业务中断
  • 告警解释 License is near deadline, remaining [hwGtlRemainTime] day (s). Apply for a new license file from Huawei before the grace period expires. Otherwise, relevant service functions may be unavailable or the configuration may become ineffective. (FeatureName=[hwGtlFeatureName], ChassisIDorSlotID=[hwGtlChassisID]). License文件即将过期。请在保活期结束前重新向华为公司申请新的License文件,否则可能导致相关的业务功能不可用或配置失效。
  • 处理步骤 原因1:电源模块输入过压。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。 原因2:电源模块输入欠压。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。 原因3:电源模块供电故障。 检查电源的风扇是否被防尘网堵住无法散热,如果防尘网被堵住则需要清洗防尘网。 检查环境温度是否正常,如果环境温度较高,则需要改善通风环境。 检查电源的供电是否正常,如果不正常则需要修复外部供电电路。 如果告警仍然存在,则更换电源。 原因4:电源模块温度过高。 检查电源的风扇是否被防尘网堵住无法散热,如果防尘网被堵住则需要清洗防尘网。 检查环境温度是否正常,如果环境温度较高,则需要改善通风环境。 检查电源的供电是否正常,如果不正常则需要修复外部供电电路。 如果告警仍然存在,则更换电源。 原因5:电源在位但未上电。 将电源上电。 原因6:电源模块输出故障。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。 原因7:电源模块输出过压。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。 原因8:电源不在位。 检查电源模块是否插稳,如果没有插稳则重新拔插电源。 原因9:电源实时功率超过额定功率。 检查电源是否是标准电源,如果不是,则更换为标准电源;如果是,请联系技术支持人员。 原因10:电源外部温度过高保护告警。 处理步骤同原因5。 原因11:电源与MPU背板电缆连接断开。 1. 请重新拔插电源。 2. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因12:输入交流电源电压过低。 请接入电压大于165V的电源; 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因13:电源类型与背板类型不匹配。 检查电源类型,更换电源使其与背板类型匹配。 如果告警清除,请至步骤3。 如果告警仍存在,请至步骤2。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因14:电源模块的A平面供电异常。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如果正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因15:电源模块的B平面供电异常。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因16: 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因17:电源模块的B平面输入过压。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因18:电源模块的A平面输入欠压。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因19:电源模块的B平面输入欠压。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因20:电源模块输出欠压。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。
  • 2019-06-03 镜像版本 镜像说明 更新内容 Ubuntu 镜像名称: Ubuntu 18.04 64bit Ubuntu 16.04 64bit Ubuntu 14.04 64bit Ubuntu 14.04 32bit DNS配置优化 更新一键密码重置插件 优化Ubuntu镜像的内核参数 内核版本: Ubuntu 18.04:4.15.0-45-generic Ubuntu 16.04:4.4.0-142-generic Ubuntu 14.04:4.4.0-141-generic 发布区域:所有 Debian 镜像名称: Debian 9.0.0 64bit Debian 8.8.0 64bit Debian 8.2.0 64bit DNS配置优化 更新一键密码重置插件 修复Debian 8版本中apt源部分配置无效的问题 内核版本: Debian 9:4.9.0-8-amd64 Debian 8:3.16.0-7-amd64 发布区域:所有
  • 2019-05-16 镜像版本 镜像说明 更新内容 Windows Server 2008 R2 镜像名称: Windows Server 2008 R2 标准版 Windows Server 2008 R2 数据中心版 Windows Server 2008 R2 企业版 Windows Server 2008 Web版 更新系统补丁 修复Windows远程桌面服务的远程代码执行漏洞(CVE-2019-0708) 发布区域:所有
  • 2019-04-19 镜像版本 镜像说明 更新内容 Windows Server 2008 R2 镜像名称: Windows Server 2008 R2 标准版 Windows Server 2008 R2 数据中心版 Windows Server 2008 R2 企业版 Windows Server 2008 Web版 更新系统补丁 更新UVP VMTools驱动,解决无法在线扩容问题 发布区域:所有 Windows Server 2012 R2 镜像名称 Windows Server 2012 R2 标准版 Windows Server 2012 R2 数据中心版 更新系统补丁 更新UVP VMTools驱动,解决无法在线扩容问题 发布区域:所有 Windows Server 2016 镜像名称 Windows Server 2016 标准版 Windows Server 2016 数据中心版 更新系统补丁 更新UVP VMTools驱动,解决无法在线扩容问题 发布区域:所有
  • 2019-06-27 镜像版本 镜像说明 更新内容 Fedora 镜像名称:Fedora 29 64bit 更新系统补丁,修复Linux内核SACK漏洞 内核版本:5.1.11-200.fc29.x86_64 发布区域:所有 openSUSE 镜像名称:openSUSE 15.0 64bit 更新系统补丁,修复Linux内核SACK漏洞 内核版本:4.12.14-1p150.12.64-default 发布区域:所有
  • 2019-08-21 镜像版本 镜像说明 更新内容 Windows Server 2016 镜像名称: Windows Server 2016 标准版 Windows Server 2016 数据中心版 更新UVP VMTools和PV Driver驱动 更新系统补丁 发布区域:所有 Windows Server 2019 镜像名称:Windows Server 2019 数据中心版 发布区域:所有
  • 2019-06-05 镜像版本 镜像说明 更新内容 CentOS 镜像名称: CentOS 6.5 64bit CentOS 6.8 64bit CentOS 6.9 64bit CentOS 6.10 64bit CentOS 7.2 64bit CentOS 7.3 64bit CentOS 7.4 64bit CentOS 7.5 64bit CentOS 7.6 64bit DNS配置优化 更新一键式重置密码插件 修复CentOS 6网卡名称乱序问题 卸载CentOS 7 qemu-guest-agent软件包 内核版本: CentOS 6:2.6.32-754.10.1.e16.x86_64 CentOS 7:3.10.0-957.5.1.e17.x86_64 发布区域:所有 EulerOS 镜像名称: EulerOS 2.2 64bit EulerOS 2.3 64bit DNS配置优化 更新一键密码重置插件 修复EulerOS镜像网卡热插拔不生效的问题 内核版本: EulerOS 2.2:3.10.0-327.62.59.83.h128.x86_64 EulerOS 2.3:3.10.0-514.44.5.10.h142.x86_64 发布区域:所有
  • 2019-08-26 镜像版本 镜像说明 更新内容 Windows Server 2008 R2 镜像名称: Windows Server 2008 R2 标准版 Windows Server 2008 R2 数据中心版 Windows Server 2008 R2 企业版 Windows Server 2008 Web版 更新UVP VMTools和PV Driver驱动 更新系统补丁 优化Cloudbase-Init超时时间 发布区域:所有