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  • 对系统的影响 原因0:License文件自然过期,并进入default状态。 License文件过期后会将所有由License激活的默认控制项恢复为系统默认值。 原因1:License文件强制失效,并进入default状态。 License文件过期后会将所有由License激活的默认控制项恢复为系统默认值。 原因2:ESN不匹配。 License文件过期后会将所有由License激活的默认控制项恢复为系统默认值。 原因4:License特性自然过期。 License特性过期后会将该License特性的控制项恢复为系统默认值。
  • 对系统的影响 原因2:光模块发送光功率过高。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因3:光模块发送光功率过低。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因4:光模块接收光功率过高。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因5:光模块接收光功率过低。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因7:光模块IIC故障。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因8:光模块接收光信号丢失。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因9:光模块发送电信号丢失。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因10:光模块接收电信号失锁。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因11:光模块发送电信号失锁。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因12:光模块发送错误。 该光模块上业务可能受到影响,可能产生误码、错包等,甚至业务中断,急需解决。 原因13:光模块电压过高。 可能导致业务中断。 原因14:光模块电压过低。 可能导致业务中断。 原因15:光模块偏置电流过高。 可能导致业务中断。 原因16:光模块偏置电流过低。 可能导致业务中断。 原因17:光模块温度过高。 可能导致业务中断。 原因18:光模块温度过低。 可能导致业务中断。 原因19:光模块电源电流过高。 可能导致业务中断
  • 可能原因 原因2:光模块发送光功率过高。 原因3:光模块发送光功率过低。 原因4:光模块接收光功率过高。 原因5:光模块接收光功率过低。 原因7:光模块IIC故障。 原因8:光模块接收光信号丢失。 原因9:光模块发送电信号丢失。 原因10:光模块接收电信号失锁。 原因11:光模块发送电信号失锁。 原因12:光模块发送错误。 原因13:光模块电压过高。 原因14:光模块电压过低。 原因15:光模块偏置电流过高。 原因16:光模块偏置电流过低。 原因17:光模块温度过高。 原因18:光模块温度过低。 原因19:光模块电源电流过高。
  • 处理步骤 原因2:光模块发送光功率过高。 1. 用户视图下执行命令display interface查看本接口当前发送光功率值(Tx Power)是否在接受范围内。 如果在接受范围内,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 如果不在接受范围内,更换光模块。 2. 如果告警未恢复,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因3:光模块发送光功率过低。 1. 用户视图下display interface查看本接口当前发送光功率值(Tx Power)是否在接受范围内。 如果在接受范围内,则请执行步骤2。 如果不在接受范围内,更换光模块。 2. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因4:光模块接收光功率过高。 1. 在用户视图下执行命令display interface查看本接口当前接收光功率值(Rx Power)是否在接受范围内。 如果在接收范围内,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 如果不在接受范围内,则请执行步骤2。 2. 检查对端是否有发送光功率过高告警。 如果有,则优先处理对端告警。 如果没有,则请执行步骤3。 3. 检查对端光模块与本端型号是否匹配。 如果不匹配,则更换与对端匹配的光模块。 如果匹配,则请执行步骤4。 4. 本端增加光衰处理,建议按-5DB幅度增加。 5. 如果告警仍未恢复,更换光模块。 6. 如果告警仍未恢复,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因5:光模块接收光功率过低。 1. 用户视图下display interface查看本接口当前接收光功率值(Rx Power)是否在接受范围内。 如果在接收范围内,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 如果不在接受范围内,则请执行步骤2。 2. 如果对端接口不是down且没有告警,执行步骤4。 3. 修复对端接口down以及告警,如果告警恢复,则无需执行其他操作。 4. 确认光纤是否有问题,可通过更换光纤尝试。 5. 查看本端接口信息,是否有告警,可通过更换光模块尝试修复。 6. 如果更换光模块后仍有告警,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因7:光模块IIC故障。 1. 请排查光模块是否插紧,如果插紧则拔出模块,确认接口是否倒针/破损,尝试更换光模块,如果无法解决,请联系技术人员进行处理。 原因8:光模块接收光信号丢失。 确认光纤是否有问题,可通过更换光纤尝试。如更换光纤后仍有问题,请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因9:光模块发送电信号丢失。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因10:光模块接收电信号失锁。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因11:光模块发送电信号失锁。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因12:光模块发送错误。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持人员进行处理。 原因13:光模块电压过高。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电压信息,在网管上查看是否出现电压告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电压告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因14:光模块电压过低。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电压信息,在网管上查看是否出现电压告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电压告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因15:光模块偏置电流过高。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电流信息,在网管上查看是否出现电流告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电流告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因16:光模块偏置电流过低。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电流信息,在网管上查看是否出现电流告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电流告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因17:光模块温度过高。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwBoardInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板温度信息,在网管上查看是否出现单板温度告警。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理单板温度告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因18:光模块温度过低。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现温度告警。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理温度告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板温度信息,在网管上查看是否出现单板温度告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理单板温度告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。 8、结束。 原因19:光模块电源电流过高。 1、检查环境供电信息,使用display alarm all命令查看是否出现告警hwPowerInvalid。 如果是,执行步骤2。 如果否,执行步骤3。 2、处理电源告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤3。 3、检查光模块所在的单板电流信息,在网管上查看是否出现电流告警信息。 如果是,执行步骤4。 如果否,执行步骤5。 4、处理电流告警,然后查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤5。 5、更换光模块,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤6。 6、更换光模块所在单板,查看告警是否消除。 如果告警清除,执行步骤8。 如果告警仍然存在,执行步骤7。 7、请收集告警信息、日志信息和配置信息,联系技术支持工程师进行处理。
  • 告警解释 License is near deadline, remaining [hwGtlRemainTime] day (s). Apply for a new license file from Huawei before the grace period expires. Otherwise, relevant service functions may be unavailable or the configuration may become ineffective. (FeatureName=[hwGtlFeatureName], ChassisIDorSlotID=[hwGtlChassisID]). License文件即将过期。请在保活期结束前重新向华为公司申请新的License文件,否则可能导致相关的业务功能不可用或配置失效。
  • 处理步骤 原因1:电源模块输入过压。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。 原因2:电源模块输入欠压。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。 原因3:电源模块供电故障。 检查电源的风扇是否被防尘网堵住无法散热,如果防尘网被堵住则需要清洗防尘网。 检查环境温度是否正常,如果环境温度较高,则需要改善通风环境。 检查电源的供电是否正常,如果不正常则需要修复外部供电电路。 如果告警仍然存在,则更换电源。 原因4:电源模块温度过高。 检查电源的风扇是否被防尘网堵住无法散热,如果防尘网被堵住则需要清洗防尘网。 检查环境温度是否正常,如果环境温度较高,则需要改善通风环境。 检查电源的供电是否正常,如果不正常则需要修复外部供电电路。 如果告警仍然存在,则更换电源。 原因5:电源在位但未上电。 将电源上电。 原因6:电源模块输出故障。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。 原因7:电源模块输出过压。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。 原因8:电源不在位。 检查电源模块是否插稳,如果没有插稳则重新拔插电源。 原因9:电源实时功率超过额定功率。 检查电源是否是标准电源,如果不是,则更换为标准电源;如果是,请联系技术支持人员。 原因10:电源外部温度过高保护告警。 处理步骤同原因5。 原因11:电源与MPU背板电缆连接断开。 1. 请重新拔插电源。 2. 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因12:输入交流电源电压过低。 请接入电压大于165V的电源; 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 原因13:电源类型与背板类型不匹配。 检查电源类型,更换电源使其与背板类型匹配。 如果告警清除,请至步骤3。 如果告警仍存在,请至步骤2。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因14:电源模块的A平面供电异常。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如果正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因15:电源模块的B平面供电异常。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因16: 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因17:电源模块的B平面输入过压。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因18:电源模块的A平面输入欠压。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因19:电源模块的B平面输入欠压。 检查外部供电是否正常。 如果不正常,请执行步骤2。 如正常,请执行步骤3。 修复外部供电电路。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤3。 更换电源。 如果正常,请执行步骤5。 如果不正常,请执行步骤4。 请收集告警信息、日志信息和配置信息,并联系技术支持人员。 结束。 原因20:电源模块输出欠压。 检查环境的外部供电是否正常,不正常则需要修复外部电路。 若仍存在告警,则更换电源。