分布式缓存服务 DCS-Redis连接失败问题排查和解决:公网连接Redis (仅Redis 3.0涉及)

时间：2024-06-05 20:07:20

分布式缓存服务 DCS 客户端和网络连接

在进行公网访问时，请先仔细阅读公网连接章节，检查实例是否满足公网访问的要求。

连接时提示：Error: Connection reset by peer或者出现：远程主机强迫关闭一个现有的连接。
- 原因1：安全组没有配置正确。
  解决方法：需要允许Redis实例被访问，具体配置操作和公网连接操作，请按照公网连接章节中的操作进行。
- 原因2：查看Redis所在vpc子网是否被ACL关联，同时这个ACL出方向被限制了。若是，放开限制。
- 原因3：开启了SSL加密传输，连接时没有安装配置Stunnel，直接使用了界面提示的IP地址进行连接。
  解决方法：开启SSL加密时，必须安装配置Stunnel客户端，具体操作，请按照公网连接Redis实例（开启SSL加密）执行。其中，请注意，在连接Redis实例命令中，IP地址需要配置为Stunnel客户端地址和端口，不要使用控制台展示的Redis实例公网连接地址和端口。
已经开启了公网访问的Redis实例，公网访问被关闭了，无法使用公网访问。
原因：该Redis实例绑定的弹性公网IP被解绑，导致Redis实例公网被关闭。

解决方法：在控制台重新开启实例的公网访问，绑定弹性公网IP，并重新连接。