云运维中心 COC-运维态势感知:SLO看板

时间:2024-06-07 17:43:42

SLO看板

SlO看板(服务级别目标)包含SLO总体达成情况、应用维度SLO统计、ErrorBudget管理。SLO总体达成情况可查看年度和月度的总体SLO情况,评估整体的服务水平趋势。应用维度SLO支持按照时间和应用维度查看SLO情况,评估每个应用的服务水平。ErrorBuget根据应用的SLO情况计算出错误成本,用以指导变更或其他高风险操作。指标详情可查看表5

图5 SLO看板
表5 SLO看板数据字典

模块

指标名称

数据来源

指标定义

计算规则

统计周期

度量单位

SLO总体达成情况

年度SLO期望值

SLO管理

全年度应用期望达成的SLO指标

SLO期望值=SLO管理中设定的期望值;

多个应用SLO期望值=avg(SLO期望值);

百分比

年度SLO实际值

SLO管理

全年度应用实际达成的SLO情况

年度SLO实际值=1-(年度服务不可用时长/全年服务总时长)*100%;

单个区域多应用SLO实际值=avg(年度SLO实际值);

多个区域单应用SLO实际值=min(年度SLO实际值);

多个区域多应用SLO实际值=avg(多个区域单应用SLO实际值);

天/月

百分比

未达标应用数量

SLO管理

统计未达标SLO目标的应用数量

统计未达成SLO目标的应用数量,选择全部区域时,任一区域的年度SLO实际值<年度SLO期望值,视为未达标。

天/月

月度SLO期望值

SLO管理

月度服务期望达成的SLO指标

SLO期望值=SLO管理中设定的期望值;

多个应用SLO期望值=avg(SLO期望值);

天/月

百分比

月度SLO实际值

SLO管理

月度服务实际达成的SLO情况

月度SLO实际值=1-(月度服务不可用时长/月度服务总时长)*100%;

单个区域多应用SLO实际值=avg(月度SLO实际值);

多个区域单应用SLO实际值=min(月度SLO实际值);

多个区域多应用SLO实际值=avg(多个区域单应用SLO实际值);

天/月

百分比

应用维度SLO统计

应用SLO统计

SLO管理

统计应用维度的SLO情况

按照应用维度,展示月度SLO实际值。

月度SLO实际值=1-(月度服务不可用时长/月度服务总时长)*100%;

多个区域单应用SLO实际值=min(月度SLO实际值);

天/月

百分比

Error Budget

Error Budget

SLO管理

用于测量实际性能与预期性能之间的差异,用于计算错误成本

当SLO实际值>SLO期望值时:

ErrorBudget=(年度SLO实际值-年度SLO期望值)*全年服务总时长(min);

当SLO实际值≤SLO期望值时,ErrorBudget=0。

天/月

分钟

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