云备份 CBR-VMware备份存储单元路径不符合要求:排查思路
排查思路
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。
如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。
可能原因 |
处理措施 |
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某个参数填写错误。 |
在eBackup创建存储单元界面,逐个检查参数是否填写正确。如有不正确,需要修改为正确的参数。其中AK/SK不能填写子账号的AK/SK,需要填写主账号的AK/SK。 |
eBackup的时间与实际时间偏差较大,导致响应失败。 |
解决方法请参考eBackup的时间与实际时间偏差较大。 |
eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 |
解决方法请参考eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 |
eBackup与对象存储服务存在网络通信问题。 |
请错峰备份或提交工单进行技术咨询。 |
VMware虚拟机的VDDK版本不正确。 |
需要使用6.0.3版本的VDDK。用户可以访问VMware官方网站https://code.vmware.com/web/sdk/6.0/vddk下载VMware-vix-disklib-6.0.3-4888596.x86_64.tar.gz的VDDK。 |